• Image
    info@phanmemmarketing.vn
    Image
    0915.90.1919

Tag Archives: email marketing

Cho đến hiện nay, có đến hơn 90% người dân xem email như một công cụ giao tiếp và hợp tác mang lại giá trị hiệu quả cao. Do đó, đây cũng sẽ là một công cụ tiếp thị rất có lợi. Sau đây là 5 lợi ích email marketing trong kinh doanh mà bạn có thể thấy một cách rõ ràng:

Lợi ích email marketing trong kinh doanh
5 (100%) 2 votes

Chẳng còn gì tệ hơn là khi bạn thức dậy, mở hòm thư và thấy cái email phiền phức đêm qua lại đang cố “chui” vào hộp thư đến của mình lần nữa. Dưới đây là 9 lí do khiến email marketing bị cho vào thùng rác của khách hàng:

Tại sao Email Marketing bị cho vào thùng rác ?
5 (100%) 2 votes

Khi nào là lúc tốt nhất để gửi bản tin email?”, Câu hỏi đó đã khiến mọi người bận rộn. Và điều này hoàn toàn có thể hiểu được, bởi vì thời gian ảnh hưởng đến chuyển đổi và sau khi tạo thư điện tử của bạn, bạn phải lên lịch cho nó.

Định thời tiếp thị qua email của bạn với suy nghĩ của khách hàng
5 (100%) 2 votes

Làm sao để tăng doanh số bán hàng online? Tăng doanh số bán hàng online như thế nào?: Bán hàng online đã trở thành một cuộc chạy đua của rất nhiều người về thị trường, khách hàng, doanh số… Vậy  làm thế nào để thúc đẩy tăng doanh số bán hàng? Dưới đây là 4 kênh tiếp thị hiệu quả giúp bạn tăng doanh số bán hàng online.

Bí quyết tăng doanh số bán hàng online

Bí quyết tăng doanh số bán hàng online

4 kênh tiếp thị giúp tăng doanh số bán hàng online

1.Sử dụng Email Marketing để bán hàng: Bạn có thể bắt đầu một chiến dịch tiếp thị sản phẩm với Email Marketing. Đây là một yếu tố đầu tiên thúc đẩy doanh thu của bạn và giữ chân khách hàng trung thành với mình. Bất cứ một thông tin gì, từ bản cập nhật sản phẩm mới, giá đặc biệt, hay giảm giá, bạn đều nên gửi cho khách hàng của mình để họ tới thăm website bán hàng của bạn.

Để thu hút kích thích người đọc mở thư, bạn nên tạo một tiêu đề hấp dẫn gây được sự chú ý cho họ. Nội dung email ngắn gọn, đủ quyến rũ và đừng quên tích hợp sẵn một liên kết (chẳng hạn như số điện thoại, hoặc đường link) để khách hàng có thể hành động ngay bước tiếp theo.

Bất cứ khi nào có thể, hãy nhìn vào kết quả của chiến dịch để xem xét và điều chỉnh lại thông điệp của bạn. Thế giới kinh doanh rất năng động và luôn thay đổi. Bạn đang có một sản phẩm tuyệt vời nhưng tiếp thị thiếu hiệu quả sẽ làm ảnh hưởng đến doanh thu. Hãy học hỏi để bắt kịp xu hướng và chiến thuật mới. Học những gì nên làm và không nên làm là những gì đầu tiên bạn cần tiếp cận.

2.Sử dụng mạng xã hội để bán hàng online

Mạng xã hội là một nền tảng hiệu quả để bạn có thể tăng lưu lượng truy cập cho trang web và xây dựng thương hiệu của bản thân được mạnh mẽ hơn. Ở Việt Nam, bạn có thể sử dụng các trang như: Facebook, Zalo… để quảng bá sản phẩm của mình. Để thu hút mọi người, hãy chia sẻ những nội dung có giá trị, và điều quan trọng nhất là thường xuyên cập nhật trạng thái, tương tác với mọi người để có được hiệu quả nhất.

Hãy nhớ rằng, mạng xã hội là một phần của phương pháp tiếp cận tích hợp nhằm tối ưu xếp hạng trang web của bạn thông qua công cụ tìm kiếm. Đó chính là mục tiêu quan trọng trong bất kỳ kế hoạch marketing nào. Công cụ tìm kiếm có thể điều hướng khách đến trang web của bạn có hiệu quả hơn nếu trang web được nạp các nội dung từ khóa.

Tuy nhiên, làm thế nào để mọi người chú ý đến bạn trên mạng xã hội, giữa muôn vàn các đối thủ cạnh tranh khác? Bí quyết là hãy cập nhật các trạng thái ngắn gọn, có giá trị và đi kèm hình ảnh thú vị. Điều này sẽ tạo nên ấn tượng ngay lập tức để mọi người chú ý đến bạn. Nếu một trạng thái chia sẻ của bạn thú vị, mọi người sẽ tương tác: like, bình luận và chia sẻ, thậm chí tag bạn bè của họ vào đó. Tính lan truyền sẽ thực sự mạnh mẽ hơn và bạn sẽ bán hàng hiệu quả hơn.

3.Quảng cáo trực tuyến: Kinh doanh trực tuyến với vốn đầu tư nhỏ, chắc hẳn bạn sẽ không có nhiều chi phí để quảng cáo rầm rộ như các doanh nghiệp lớn. Tuy nhiên, quảng cáo trực tuyến sẽ là một cách hiệu quả để mọi người nhận ra thương hiệu của bạn. Sử dụng Google và YouTube là cách tốt nhất để xây dựng thương hiệu và tạo ra doanh thu cho mình. Qua các video đăng tải, bạn có thể giới thiệu về sản phẩm, cách sử dụng sản phẩm hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

Cố gắng tạo ra video có độ dài càng ngắn càng tốt, và đủ sức hấp dẫn với một tiêu đề ngắn gọn. Bạn sẽ có được lượng người xem lớn hơn nếu bạn gắn nhãn quảng cáo một cách thích hợp và sử dụng thẻ từ khóa. Cụm từ mô tả video tốt sẽ dẫn dắt mọi người đến trang web của bạn.

4.Tối ưu hóa trang web bán hàng của bạn với công cụ SEO: Trang web của bạn chỉ đứng ở tầng thấp nhất trong kế hoạch tiếp thị của mình. Trang web bán hàng là nơi bạn mô tả về sản phẩm, quảng bá thương hiệu, tăng doanh thu, có người theo dõi và khách hàng trung thành. Nội dung SEO (sử dụng từ khoá) là quan trọng hơn bao giờ hết trong việc đạt được mục tiêu. Đó là một nghệ thuật và khoa học, có thể cải thiện thứ hạng tìm kiếm trang web của bạn.

Có thể nói tiếp thị nội dung là yếu tố cần có để làm hài lòng người đọc, và SEO là công cụ cần thiết để làm hài lòng các công cụ tìm kiếm. Hãy chú ý đến cả 2 mảng này để bài viết trên blog của bạn được nổi bật nhất. Mặc dù cách làm này sẽ cần đầu tư nhiều về thời gian, nhưng tuyệt đối sẽ là cách hữu hiệu để tăng cao kết quả hiện thị của bạn.

 

Bí quyết tăng doanh số bán hàng online
5 (100%) 1 vote

Bạn có sử dụng tốt nhất các mẫu email miễn phí để phát triển doanh nghiệp của mình không?

Khi nói đến tỷ lệ phản hồi, email vẫn chiếm ưu thế trên các kênh tiếp thị trực tuyến mới hơn. Trên thực tế, McKinsey báo cáo rằng tiếp thị qua email hiệu quả gấp 40 lần so với các chiến dịch Facebook hoặc Twitter trong việc giúp các doanh nghiệp có được khách hàng mới.

Mẫu email đáp ứng miễn phí từ các nhà thiết kế chuyên nghiệp
5 (100%) 3 votes

Tiếp thị qua Email Marketing là hình thức có hiệu quả rất cao khi được gửi đúng đối tượng, đúng thời điểm và đúng nội dung cần gửi tuy nhiên gửi Email marketing không đúng cách thì rất dễ mắc phải những sai lầm không đáng có và làm mất đi lượng lớn khách khách tiềm năng. Dưới đây là những lỗi sai cần tránh trong Email Marketing.

Lỗi sai cần tránh trong email marketing đầu tiên là gửi thư khi khách hàng chưa cho phép

Chính người đọc email sẽ là người quyết định việc họ có muốn bắt đầu các giao dịch bán hàng từ email hay không. Đây cũng là sự khác biệt về mặt pháp lý giữa một người tiếp thị bằng thư điện tử và một người gửi thư rác (spam). Vậy thì trước hết, bạn phải đề nghị và xin phép sự đồng ý của người nhận trước khi gửi bất kỳ một  thông điệp tiếp thị nào. Và Email của bạn cũng phải tích hợp nút hủy đăng ký để người nhận có thể huỷ bỏ việc đăng ký nhận thư dễ dàng. Nếu không được khách hàng đồng ý, thư của bạn sẽ bị coi là thư rác, có thể bị xóa hoặc bỏ qua, cho vào thư mục spam. Việc xin phép ý kiến khách hàng không chỉ để thể hiện tính lịch sự mà đó còn là tuân thủ luật pháp.

Gửi thư mà không gửi thử nghiệm trước

Trước khi bắt đầu một chiến dịch email marketing nào bạn hãy dành thời gian để gửi thư đó cho chính mình trước, sau đó kiểm tra xem email hiển thị trên các loại thiết bị đã ổn chưa, email còn có lỗi sai chính tả nào không… Bạn hãy sử dụng tính năng A/B testing trong công cụ làm marketing để test những mẫu email khác nhau xem email nào hiệu quả, sau đó mới dùng email tốt hơn để gửi cho toàn bộ những người trong danh sách chiến dịch email của bạn.

Bạn có hay mắc phải những lỗi sai này trong Email Marketing?

Bạn có hay mắc phải những lỗi sai này trong Email Marketing?

Đánh giá thấp tiêu đề và người gửi

Chìa khóa cho sự thành công của một chiến dịch email marketing gắn liền với hai yếu tố thường bị bỏ qua là tiêu đề và người gửi. Hai yếu tố này cực kỳ quan trọng nó quyết định người nhận có mở hay là không mở. Đầu tiên, họ cần phải nhận ra bạn vì vậy bạn không nên thay đổi người gửi trong suốt quá trình chăm sóc khách hàng.  Thứ hai, bạn cần chú ý tới tiêu đề hấp dẫn người đọc ví dụ: Một tiêu đề là “Bản tin tháng 6” sẽ ít hấp dẫn hơn nhiều so với tiêu đề là “[Tin mới] 7 cách để gửi email hiệu quả đã được chứng minh” tuy nhiên tiêu đề hấp dẫn nhưng chúng ta không nên làm dụng giật tít thái quá mà lại không liên quan tới nội dung của email thì nó sẽ có tác dụng ngược.

Xử lý sai việc hủy đăng ký (Unsubscribes)

Khách hàng của bạn có thể hủy đăng ký theo dõi vứi tối đa là 2 lần nhấp chuột, mà không cần phải nhận được một thong báo xác nhận, và không cần phải nhập địa chỉ email, hay đăng nhập password tới tài khoản của họ. Gây khó khăn cho người nhận để hủy bỏ đăng ký, nếu họ không hủy được thì có thể gây ra tác động tiêu cực, khách hàng của bạn có thể sẽ phàn nàn về thư của bạn và cho email của bạn vào spam, nếu thư của bạn mà vào spam quá nhiều có thể bạn sẽ bị khóa tài khoản và uy tín của bạn sẽ bị xấu đi trong mắt khách hàng.

Email dễ bị xoá

Bạn hãy chắc rằng tiêu đề “Nơi gửi” trên email của bạn thể hiện tên thương hiệu công ty hay nhãn hiệu sản phẩm, chứ không phải tên người quản lý hay bất kỳ cá nhân nào. Người nhận họ không biết đến người quản lý hay cá nhân nào trong công ty của bạn, chính vì thế bạn không nên điền tên cá nhân hay người quản lý vào phần “nơi gửi” trong email của bạn.

Cũng tương tự, bạn phải chắc rằng phần tiêu đề email giải thích một rõ ràng những gì trình bày trong email: “Phiếu giảm giá 30% cho mọi sản phẩm”,  “Lời khuyên cho giải pháp giảm cân cho bạn”…

Chú ý: Trước tiên bạn hãy kiểm tra email của bạn qua một bộ lọc spam để chắc rằng trong tiêu đề email của bạn không chứa những yếu tố kiểu như chữ viết hoa (ABC), các dấu chấm than (!!!) và những lời chào hàng chung chung… là những thứ dễ bị bộ lọc SPAM bắt được. Và nội dung Email mà bạn gửi tới phải đúng với khách hàng mục tiêu và có giá trị với họ. Việc này sẽ nằm trong công đoạn phân loại danh sách của bạn.

Quá tải thông tin

Những người làm Marketing thông thường luôn cố gắng nhồi nhét quá nhiều thông tin vào một email làm cho người đọc phát chán và thoát ra. Thế là bạn mất đi một cơ hội tiếp cận khách hàng. Bạn không thể đạt được mục tiêu bán hàng dài hạn chỉ trong một email đơn lẻ, mà mỗi email chỉ phù hợp với kế hoạch tiếp thị cụ thể, nhắm tới một vài vấn đề cụ thể. Bạn đừng cố gắng truyền tải quá nhiều thông tin cho nhiều mục đích khác nhau. Những Email có nội dung ngắn gọn, súc tích và có trọng tâm luôn thu hút được sự chú ý từ phía người đọc, từ đó hãy thúc giục họ hành động theo những gì bạn mong muốn.

Một số người làm marketing thông thường luôn gửi email với lời chào hàng quá nhiều, dần dần khách hàng càng tránh xa những email đó. Các bạn không nên chào hàng quá nhiều, hãy sử dụng theo công thức Plato đi, 8 Email chia sẻ và 2 Email bán hàng, chẳng ai trách móc bạn đâu, ai cũng phải kiếm sống mà.

Viết Tiêu đề email Giật tít thái quá

Bạn có rảnh rỗi không nếu có một ngày nào đó, một bức thư gửi cho bạn với tiêu đề : 10 điều khiến cho bạn trở nên mãi mãi tầm thường!

Một số người đọc tức giận đến mức nhấn ngay vào Email và reply ngay lập tức với thái độ bực dọc. Nhẹ nhàng thì góp ý và tất nhiên là những người này sẽ chẳng bao giờ mua gì của bạn nữa.

Một số người thì họ sẽ lẳng lặng nhấn nút unsubcriber của bạn. Một ngày đẹp trời nào đó bạn sẽ thấy lượng khách hàng của mình sụt giảm đáng kể chỉ bởi vì kỹ năng giật tít kinh hồn của bạn sáng tạo ra.

Đa số khách hàng sẽ xóa ngay thư của bạn ngay sau khi đọc tiêu đề giật tít quá kinh… tởm.

Một số lỗi khác

–  Cách viết nội dung Email Marketing của bạn quá dài dòng: không có gì tồi tệ hơn khi đọc một email quá dài dòng, đặc biệt khi đọc trên điện thoại di động. Bạn nên tập trung focus vào những nội dung quan trọng và thể hiện chúng một cách ấn tượng với người đọc.

– Không phân loại danh sách Email khách hàng: bạn đừng gửi một nội dung email cho tất cả khách hàng trong danh sách của bạn. Theo công thức “chia để trị”, bạn hãy tạo ra những bức thư phù hợp với từng đối tượng khách hàng mục tiêu, phù hợp với những vấn đề họ quan tâm.

– Hứa hẹn trong tiêu đề: ví dụ như “hãy mở bức thư này, những mong muốn của bạn sẽ trở thành sự thật” điều này sẽ gây phiền phức cho người đọc.

– Chỉ nói mà không hướng dẫn khách hàng thực hiện hành động: hãy chỉ rõ ra những gì khách hàng nên làm sau khi đọc email bằng các nút call to action như “đăng ký ngay”, “mua ngay”.

– Không  đo lường hiệu quả của chiến dịch Email Marketing: việc đánh giá kết quả mà chiến dịch Email Marketing là cực kỳ cần thiết giúp bạn nhìn nhận lại chiến dịch và rút ra bài học để thực hiện chiến dịch sau tốt hơn.

Trên đây là những lỗi sai cần tránh trong Email Marketing, bạn có thấy lỗi sai nào của mình trong đây không? Nếu có bạn hãy khắc phục ngay nhé còn nếu không thì hãy ghi nhớ nó để không phạm phải những sai lầm đang tiếc.

Chúc bạn thành công!

Bạn có hay mắc phải những lỗi sai này trong Email Marketing?
5 (100%) 3 votes

Họ nói những ấn tượng đầu tiên là quan trọng, nhưng những ấn tượng cuối cùng thì sao?

Nếu bạn kinh doanh qua email, chữ ký email của bạn thường là một trong những điểm giao tiếp cuối cùng mà người tiêu dùng có với dịch vụ / thương hiệu của bạn.

10 Mẹo tạo lên cái riêng trong thiết kế Email xuất sắc nhất
5 (100%) 3 votes

Với khả năng nhắm mục tiêu người dùng đã chọn tham gia biết nhãn hiệu của bạn, tiếp thị qua email là phương tiện truyền thông có tiềm năng vô song. Tuy nhiên, thiết kế của email và hình ảnh bạn sử dụng có thể tạo ra hoặc phá vỡ chiến dịch nói rằng

Hình ảnh ảnh hưởng đến thành công tiếp thị qua email của bạn như thế nào
5 (100%) 1 vote

Email là một phần mật thiết của ngành Marketing trực tuyến. Ngày nay, gửi email cũng giống hệt việc viết một bài viết và up lên những mạng xã hội, blog.

Tôi đánh giá sự thành công của một chiến dịch cũng giống như nhiều marketer khác. Phân tích thống kê, đánh giá, viết báo cáo. Đối với email marketing, thì thành công tương đồng với lượt mở, lượt click, và giá trị tạo ra cho khách hàng. (Có thể là một cuộc gọi, một click vào nút đặt mua hay đơn giản là một email xin báo giá….)

Nhưng làm sao để đánh giá một cách chính xác chiến dịch dựa trên hiểu biết về những con số mà bạn có được từ mỗi lượt mở và click Email Marketing

Dưới đây là 3 điểm bạn cần lưu ý về lượt mở và lượt click mỗi khi đánh giá một chiến dịch email marketing.
Có thể bạn đã biết rồi, nhưng sẽ không thừa nếu đọc lại.

Lượt mở và click Email Marketing
5 (100%) 3 votes

Có quá nhiều điều để trăn trở. Quá nhiều câu hỏi, câu nói khiến những người làm Email Marketing trăn trở. Sau đây là vài lý do, khiến điều trăn trở ấy mãi mà giải quyết vẫn chưa xong.

4 điều trăn trở của người làm Email Marketing
5 (100%) 4 votes