• Image
    info@phanmemmarketing.vn
    Image
    (04) 6293.8008

Tag Archives: Email

Email cá nhân hay email doanh nghiệp đã trở thành một công cụ giao dịch gần như không thể thiếu trong giao dịch văn phòng hiện đại. Với một lượng email hàng ngày hay hàng tuần từ công việc, email cá nhân, mail quảng cáo… sẽ gia tăng liên tục và đầy ấp hộp thư của bạn. Vậy thì làm thể nào để quản lý email một cách hiệu quả?

Để quản lý email một cách hiệu quả

Để quản lý email một cách hiệu quả

Dưới đây là một số giải pháp dành cho bạn:

1. Tận dụng thời gian rảnh rỗi để xử lý những email không quan trọng
Khi có thời gian rảnh rỗi, bạn nên kiểm tra trước email đến hộp thư của mình để có một cái nhìn tổng quan và có thể xử lý luôn một số email không quan trộng ngay thời gian rỗi đó. Cách này sẽ giúp bạn dễ dàng và nhẹ nhàng hơn khi thực sự ngồi trước máy tính để trả lời email.

2. Dành một khoảng thời gian cụ thể để trả lời email
Liên tục kiểm tra hộp thư có thể khiến bạn mất tập trung xử lý công việc hiện tại vì những email mới thường mang tới những nhiệm vụ mới có thể cấp bách hơn. Việc này khiến chúng ta trì hoãn những email cũ và danh sách “email chưa đọc” có thể chồng chất lên. Do đó, cách tốt nhất để không bỏ lỡ bất kỳ email là dành một thời gian cụ thể tập trung hoàn toàn vào việc “giải quyết” hộp thư của bạn.

Việc đánh giá mức độ quan trọng của email đôi khi rất cảm tính và chủ quan và nếu thực sự công việc có tính cấp bách thì kèm theo email thường là một cú điện thoại. Vì thế, đừng ngần ngại là có thể bỏ sót một email nào trong buổi làm việc. Điều cần làm là dành ra trong lịch làm việc đầu buổi sáng, hay đầu buổi chiều để check mail và có phương án giải quyết hợp lý.

3. Quyết định nhanh bạn có cần trả lời hay không
Một cách rất đơn giản để tối giản thời gian xem email là bỏ qua những email không có giá trị. Hãy di chuyển chúng vào phần lưu trữ hoặc thậm chí là xóa luôn những email mà ngay từ tên người gửi hay tiêu đề và câu mở đầu chứng tỏ bạn không nên dành thời gian để đọc chúng.

4. Trả lời email ngắn gọn và súc tích.
Bạn có thể tiết kiệm thời gian hiệu quả bằng cách trả lời thẳng vào vấn đề. Tuy nhiên, khi trả lời một email bạn phải truyền tải đầy đủ ý kiến của bạn. Việc này phụ thuộc vào kỹ năng viết email của bạn.

Một số khảo sát về email marketing cũng cho thấy tiêu đề email, địa chỉ email cũng là yếu tố quan trọng giúp đánh giá mức độ cần thiết của email. Vì vậy, khi trả lời email, bạn cũng cần phải tuân thủ các nguyên tắc phù hợp. Không đặt tiêu đề quá dài chỉ nên gói gọn trong 30-50 ký tự.

5. Đừng “lạc” trong những email về ưu đãi, quảng cáo
Không phải quảng cáo là xấu, đôi khi chúng rất hấp dẫn, nhưng bạn đừng để bị đi lạc vào nhừng lời mời chào đó. Bạn cũng đừng xóa email quảng cáo, vì biết đâu trong đó có email gửi cho bạn mà đang lúc cần tìm một vị trí văn phòng thuận tiện hơn thì sao?

Một cách khác là không sử dụng email văn phòng để đăng ký thông tin tại các cửa hàng, hay dịch vụ nếu bạn không muốn bị quá tải với hàng tá email gửi đến mỗi ngày.

6. Hạn chế gửi email nếu có thể
Khi viết email và trả lời, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các câu hỏi ở mọi phương diện liên quan để hạn chế những thắc mắc về sau có thể có. Và nếu trong email có câu hỏi mở thì việc trả lời qua lại để giải quyết một vấn đề có thể mất hàng chục lượt mail.

Ngoài ra, có thể đánh giá mức độ và thay thế một email bằng một cuộc điện thoại có khi lại hiệu quả và nhanh chóng giải quyết sớm công việc hơn bạn nghĩ. Như vậy, bạn có được các thông tin cần thiết một cách kịp thời.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn quản lý email một cách hiệu quả nhất.

Để quản lý email một cách hiệu quả
5 (100%) 1 vote

Ngày nay, việc giao dịch bằng email doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến trong nhiều công ty. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng Email giao dịch một cách chuyên nghiệp. Dưới đây là một vài nguyên tắc viết email chuyên nghiệp mà bạn đọc nên tham khảo.

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp

Tuân theo nguyên tắc công ty

Thứ nhất, bạn phải tuân thủ theo đúng những nội qui và chính sách của công ty về việc viết email, chẳng hạn như không dùng email để chọc phá, quấy rối, trêu đùa hay đe dọa người khác…

Nội dung ngắn gọn, súc tích

Nên soạn thảo email càng ngắn càng tốt, hãy tập trung vào chủ đề chính cần truyền đạt và chỉ nêu các điểm quan trọng, tránh lòng vòng mà không bám theo một chủ đề nào trừ khi bạn viết email để giải trình hay nêu nguyên nhân của sự việc.

Tiêu đề cần bao quát nội dung email

Không nên không đặt tiêu đề và tiêu đề cần bao quát hết được nội dung email. Thông thường, các lãnh đạo phải nhận rất nhiều email nên việc để tiêu đề rõ ràng, bao quát sẽ giúp phân lọai và trả lời các email nhanh hơn và công việc nhờ vậy cũng tiến hành nhanh hơn.

Tránh lỗi chính tả

Đặc biệt chú ý lỗi chính tả và hình thức email vì nó sẽ thể hiện tính chuyên nghiệp và sự sắp xếp khoa học của bạn. Bạn nên mở chế độ kiểm tra lỗi chính tả tự động của máy tính và tự kiểm tra lại trước khi gửi đi. Nếu một email quá nhiều lỗi chính tả và hình thức không rõ ràng thể hiện sự thiếu tôn trọng người nhận.

Nên viết những câu ngắn và giữa các đọan nên để khoảng cách để người xem không bị rối. Hãy in đậm những chủ đề chính cho từng nội dung, điều này chứng tỏ tính chuyên nghiệp và làm người xem dễ đọc và dễ hiểu hơn.

Sử dụng file đính kèm đã được ghi chú một cách khoa học

Tên file đính kèm phải rõ ràng và bố trí theo trình tự thời gian hoặc nội dung công việc. Bên cạnh đó, bạn cần kiểm tra để tránh gửi nhầm file chưa hoàn thiện cho đối tác và khách hàng, việc này sẽ làm họ thấy bạn là người không cẩn thận, không chuyên nghiệp. Với các file được đặt tên tiếng Việt thì bạn nên sử dụng chữ Việt không có dấu.

Không viết chữ in hoa

Một điều tối kị cần tránh và thường làm người nhận bực mình là toàn bộ nội dung trong email đều được viết bằng chữ in hoa. Viết hoa tòan câu như vậy khiến khách hàng hay đói tác của bạn cảm thấy khó chịu. Ngoài ra, màu sắc kiều chữ in nghiêng in đậm cần được sắp xếp cho thống nhất. Hãy xem việc soạn thảo email công vụ như viết một bài luận văn nên bạn cũng không được dùng những cụm từ viết tắt.

Bên cạnh đó, bạn nên hạn chế việc lạm dụng sử dụng các từ quan trọng hoặc khẩn cấp trong tiêu đề email. Hãy để dành sử dụng nó cho những bức mail cực kì quan trọng và đặc biệt.

Trả lời mail càng nhanh càng tốt

Hãy cố gắng phúc đáp tất cả các email trong vòng 24 giờ. Việc này vừa thể hiện tính chuyên nghiệp vừa thể hiện sự lịch thiệp và sự tôn trọng người khác.

Sử dụng chữ ký cá nhân

Trong các email giao dịch chuyên nghiệp cần sử dụng chữ kí cá nhân mình bạn nên bao gồm tên, địa chỉ, chức danh và phone ở cuối bức mail. Khi đó người nhận sẽ biết rõ bạn là ai, làm bộ phận nào và chịu trách nhiệm quản lí những vấn đề gì. Nhất là với những khách hàng lần đầu làm việc với công ty bạn.

Chặn thư rác

Để đối phó với thư rác thì cách tốt nhất là bạn hãy tống nó vào ngăn thư rác, hoặc bấm nút delete nó hoặc sử dụng phần mềm ngăn chặn các bức thư linh tinh này.

Cc email

Hãy copy hay gửi chuyển tiếp thư của bạn cho những người có liên quan từ sếp đến trợ lý và những đồng nghiệp có liên quan. c/c email sẽ giúp những người có liên quan theo dõi công việc chung và kiểm tra lẫn nhau một cách dễ dàng. Ngoài ra, sếp cũng có thể dõi theo tiến độ công việc của cả hệ thống.

Hãy tạo thói quen thiết lập email theo những lời khuyên đơn giản trên, nhất định bạn sẽ chứng tỏ và duy trì được tác phong chuyên nghiệp của mình trong môi trường làm việc năng động.

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp
5 (100%) 1 vote

Không chắc kế hoạch tiếp thị qua email của bạn là gì? Đừng đổ mồ hôi-chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Chạy kinh doanh không dễ dàng, và chúng tôi biết bạn đã có rất nhiều trên đĩa của bạn. Để làm cho phần quy hoạch trở nên dễ dàng hơn, chúng tôi đã làm nổi bật một số phương pháp hay nhất bạn sẽ cân nhắc khi đưa ra chiến lược tiếp thị qua email của mình. Chúng tôi cam kết hoàn trả cho thời gian bạn đặt sang một bên để tạo kế hoạch tiếp thị qua email của bạn sẽ được giá trị nó

Tạo kế hoạch tiếp thị qua email
5 (100%) 2 votes

Email Marketing yêu cầu kỹ năng viết tiêu đề Email sáng tạo. Với một tiêu đề email hiệu quả bạn có thể tăng tỉ lệ đọc email lên 50% hay nhiều hơn và ngay lập tức tăng hiệu quả cho chiến dịch Email marketing của bạn.

Người dùng Internet ngày nay nhận được rất nhiều email trong một ngày, khoảng 75% trong số đó dựa vào việc đọc tiêu đề email để quyết định có mở email hay không. Dòng tiêu đề của email nên hỗ trợ lĩnh vực của bạn và liên quan tới lĩnh vực mà người nhận quan tâm. Nếu như bạn cung cấp dịch vụ về sách báo, tạp chí, video,…thì không đặt tiêu đề tới một lĩnh vực không liên quan như cá cảnh, hay thú nuôi.

Mỗi một email nên chứa liên kết đăng ký thông qua một button, hay liên kết hướng tới website của bạn.

 

Viết tiêu đề tăng hiệu quả cho Email Marketing

Viết tiêu đề tăng hiệu quả cho Email Marketing

Trên những cơ sở đó, dưới đây là 15 loại tiêu đề đã được chứng minh có hiệu quả nếu bạn biết sử dụng đúng cách:

1. Tiêu đề dựa trên từ khóa:

Từ khóa của tiêu đề website hay blog là quan trọng nhất đối với các công cụ tìm kiếm. Tiêu đề Email có thể không trùng với tiêu đề blog, website nhưng bạn có thể dùng email làm nội dung blog, trang viết. Khi đó tiêu đề cũng rất quan trọng với việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm. Từ khóa trên tiêu đề email giúp người đọc xác định sơ lược được nội dung Email đề cập để đưa ra quyết định có đọc nó hay không.

2. Tiêu đề mang tính Khẩn Cấp:

Tiêu đề khẩn cấp mang đến sự cấp bách đối với người đọc. Đa số chúng ta thường phản xạ nhanh và quan tâm nhiều hơn đối với vấn đề cấp bách.

Ví dụ:
– Giảm giá 50% chỉ trong hôm nay.
– Chỉ còn 1 ngày nữa là hết hạn nhận quà.

3. Tiêu đề mang tính Lợi ích:

Các Copywriter rất biết nhấn mạnh lợi ích thông qua các tính năng. Bạn có thể thấy tiêu đề mang tính lợi ích ở bất cứ đâu. Thông thường nó mang hàm ý là một lời hứa.

Ví dụ:
– Giảm cân ngay cả khi bạn đang ngủ.
– Đạt 600 điểm Toefl trong vòng 60 ngày.
– Tăng 120% lưu lượng truy cập tới website của bạn

4. Tiêu đề kiểu Làm Thế Nào?

Tiêu đề kiểu này rất có ích vì nó nêu ra cách “Làm Thế Nào” để đạt được mục tiêu.

Ví dụ:
– Làm thế nào để website của bạn lên top 10 google?
– Làm thế nào để vay vốn kinh doanh?
– Làm thế nào để tăng 50% lợi nhuận của bạn với Email Marketing?

5. Tiêu đề kiểu Mê Hoặc:

Ví dụ:
– Phá vỡ các bí mật kinh doanh.
– Khám phá năng lực bản thân.
– Tác dụng kỳ diệu của Viagra

6. Tiêu đề kiểu Danh Sách:

Chúng ta rất thích đọc tiêu đề kiểu danh sách vì nó dễ tiếp thu và hình dung được ngay lập tức.

Ví dụ:
– 15 kiểu tiêu đề hiệu quả cho Email.
– 13 cách xây dựng danh sách Email hiệu quả.
– 10 điều cần chú ý khi gửi Email

7. Tiêu đề kiểu Vấn Đề:

Người đọc rất quan tâm tới tiêu đề kiểu này vì cảm thấy được quan tâm. Dường như ai cũng luôn có vấn đề, và khi bạn đề cập tới nó thì sẽ có phản ứng ngay lập tức.

Ví dụ:
– Bạn có hay bị mất ngủ không?
– Cuối tuần vừa rồi tôi phát chán với sếp của mình.
– Bí mật của ngân hàng, cẩn thận bạn bị lừa.

8. Tiêu đề kiểu Câu Hỏi:

Tiêu đề kiểu câu hỏi khiến chúng ta phải dừng lại và suy nghĩ. Nhưng bản tính của chúng ta luôn quan tâm tới các câu hỏi.

Ví dụ:
– Bạn có đủ tiền để nghỉ hưu vào lúc 65 tuổi?
– Mệt mỏi khi phải làm giàu cho ông chủ?
– Năm nay bạn dự định sẽ làm gì?

9. Tiêu đề Tin Tức:

Nếu email của bạn cung cấp thông tin mới và đó lại là thông tin hữu ích. Một số người sẽ không bỏ qua nó nếu họ biết được qua tiêu đề của email. Hãy xem xét sử dụng các tiêu đề kiểu như:

– Các tính năng mới được đưa vào ở phiên bản 2.0.
– Công bố kế quả cuộc thi Marketing sáng tạo 2010.
– 10 công ty lớn nhất trên sàn chứng khoán

10. Tiêu đề kiểu Ý Kiến:

Nếu kèm theo với danh từ riêng ở tiêu đề, hiệu quả sẽ cao hơn.

Ví dụ:
– Tại sao facebook.com lại được nhiều người truy cập vậy?
– Giao thông Hà Nội bị ùn tắc do đâu?
– Đàm Vĩnh Hưng vay tiền mua biệt thự mới…

11. Tiêu đề Hướng Mục Tiêu:

Tiêu đề này rất hiệu quả, đặc biệt khi bạn xác định đúng nhóm đối tượng nhận Email.

Ví dụ:
– Dành cho những người gầy muốn tăng cân…
– Bạn là Marketer và muốn tăng hiệu quả công việc của mình?
– Chương trình khuyến mãi lớn dành cho các bà nội trợ.

12. Tiêu đề Cá Nhân:

Tất cả các tiêu đề Email có thể cá nhân hóa và tích hợp với các kiểu khác.

Ví dụ:
– A, Bạn đã có đủ tiền để nghỉ hưu lúc 65 tuổi chưa?
– 15 kiểu tiêu đề Email dành cho B.

13. Tiêu đề Kỳ Nghỉ, Ngày Lễ:

Tiêu đề danh cho các kỳ nghỉ, ngày lễ rất được quan tâm trong thời gian diễn ra kỳ nghỉ, ngày lễ đó.

Ví dụ:
– Các phương pháp giảm cân cho ngày tết.
– Chương trình du lịch Mùa hè tại Nha trang.
– Thời trang cho mùa Xuân ấm áp…

14. Tiêu đề Mệnh Lệnh:

Tiêu đề mệnh lệnh luôn đưa ra hành động trực tiếp mà người đọc phải làm. Kiểu tiêu đề này có tác dụng nhanh nhất sau đó là đến kiểu Khẩn Cấp.

Ví dụ:
– Xác nhận đăng ký của bạn.
– Ngừng ngay việc hút thuốc lá.
– Đầu tư vào VinaCapital

15. Tiêu đề kiểu Lý Do Tại Sao?

Cùng với kiểu Làm thế nào, đây là kiểu tiêu đề thu hút được sự quan tâm lớn.

Ví dụ:
– Tại sao Google rời khỏi Trung Quốc?
– Tại sao bạn bị mất ngủ?
– Tại sao Apple thắng kiện HTC?

15 kiểu tiêu đề trên đây chưa phải tất cả. Còn nhiều kiểu tiêu đề khác nữa, việc kết hợp chúng với nhau cũng tạo ra vố số các tiêu đề sáng tạo. Hãy dành thời gian cho tiêu đề Email của bạn và bạn sẽ thấy hài lòng khi kết quả tăng lên rõ rệt.

Chúc bạn thành công!

Viết tiêu đề tăng hiệu quả cho Email Marketing
5 (100%) 2 votes

Hiện nay, có rất nhiều phương thức Online Marketing nhưng trong thời gian ngắn hạn, làm thế nào để doanh nghiệp có thể phát huy khả năng lợi cho mình. Nếu muốn làm điều này, đừng quên email tiếp thị, một công cụ đắc lực tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho bạn.

Để có một chiến dịch marketing hiệu quả

Để có một chiến dịch marketing hiệu quả

Tuy nhiên, làm cách nào để một nhà tiếp thị có thể tận dụng tối đa khả năng của nó và biến nó thành doanh thu cho mình? Sau đây, mình sẽ chia sẻ với các bạn 3 câu hỏi cần tìm lời giải trong chiến lược Email Marketing:

  1. Bạn đã đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng ?

Đóng vai trò là một khách hàng, bạn sẽ phản ứng thế nào với các tin mới được gửi vào hộp thư đến của mình? Bạn có lọc thư theo thương hiệu, xóa ngay lập tức, hay mở luôn một tin mới ra đọc? Tất cả các phản ứng tự nhiên này của bạn đều bắt nguồn từ sự tin tưởng ban đầu. Nếu không có lòng tin, thư gửi đến sẽ rất dễ bị người đọc lãng quên thậm chí xóa bỏ nó vào thùng rác. Điều đó cho thấy, sự tin tưởng là rất quan trọng trong sự tương tác đầu tiên với bất kỳ chiến lược tiếp thị truyền thông nào.

Vậy làm thế nào các marketer có thể gửi email tạo được lòng tin với độc giả ?

+ Bạn cần chắc chắn rằng chứng tỏ cho khách hàng thấy rằng, họ nhận được Email này là do trước đó đã tham gia nhận bản tin của bạn.

+ Cung cấp cơ chế dễ dàng tham gia hay hủy bỏ đăng ký nhận email

+ Hãy có một kế hoạch rõ ràng về tần suất gửi Email, tính hữu ích của nội dung.

  1. Nội dung Email hấp dẫn, thu hút nhưng có thiết thực với những gì bạn đang có ?

Khi xã hội và công nghệ phát triển, trải nghiệm trực tuyến cá nhân cũng theo đó được tăng tiến dần lên. Vì vậy, người dùng luôn mong đợi có một điều gì đó thực sự có giá trị và mang lại lợi ích cho họ.

Cho dù là một quảng cáo nhắm mục tiêu hay một Email với lời mời gọi cực kỳ hấp dẫn, nhưng khi người dùng truy cập vào trang sản phẩm cụ thể, họ muốn được nhìn thấy được những những điều giống như bạn đã mời chào. Vì vậy, bạn chỉ có được lòng tin tưởng của họ chỉ khi sản phẩm hay dịch vụ bạn đang cung cấp có tính xác thực và không làm thất vọng người xem.

Hơn nữa, với những khách hàng lâu năm, thì yêu cầu của họ còn cao hơn nhiều. Họ muốn các nội dung Email xuất hiện theo sở thích của họ. Họ sẵn sàng đóng góp và muốn nhà cung cấp dịch vụ tôn trọng ý kiến đóng góp của họ và thay đổi phù hợp hơn.

  1. Bạn có khả năng cung cấp và mang lại trải nghiệm cho khách hàng trên các kênh tiếp thị ?

Trong thời buổi công nghệ hiện đại ngày nay, một doanh nghiệp không chỉ có Email làm kênh tiếp thị duy nhất, họ còn có nhiều kênh kết nối khách hàng tiềm năng của mình như Youtube, Facebook, Zalo… Nếu một khách hàng đang đăng ký nhận Email của bạn, họ có thể cũng sẽ theo dõi bạn trên các phương tiện xã hội khác.

Vấn đề đặt ra là liệu bạn có khả năng cung cấp và mang lại trải nghiệm lý thú cho người dùng trên tất cả các kênh? Liệu thông tin bạn đã đăng trên Facebook có bị trùng lặp trong Email của cùng một người theo dõi hay không? Nếu xảy ra điều đó, chắc hẳn họ sẽ đoán được ngay qua tiêu đề mail và sẵn sáng bỏ qua bản tin đó, thậm chí hủy bỏ đăng ký vì cảm thấy không còn cần thiết.

Vì vậy, bạn cần biết điều phối và lên lịch các bài đăng trên tất cả các kênh tiếp thị và phân phối chúng một cách hợp lý theo từng nhóm địa chỉ email người dùng. Không cung cấp lại các thông tin cũ đã có trong các kênh khác, không tâng bốc nói quá sản phẩm của mình so với thực tế. Ngoài ra, cần duy trì tần suất gửi tin hợp lý theo tháng để người dùng không khỏi giật mình vì tình trạng bị spam hộp thư đến của họ.

Để có một chiến dịch marketing hiệu quả
5 (100%) 2 votes

Viết một bản tin.

Cần phải xác định được những nội dung hữu ích.

– Làm thế nào để giải quyết những vấn đề chung mà khách hàng của bạn có thể sẽ gặp phải.

– Làm thế nào để khách hàng của bạn có thể tận dụng được những công nghệ phát triển gần đây.

Cách thức tạo email quảng cáo thành công

Cách thức tạo email quảng cáo thành công

– Những nghiên cứu dựa trên hoàn cảnh cụ thể về việc những công ty khác làm thế nào để cải tiến quá trình hoạt động của họ.

– Tin tức công nghệ và phương hướng.

– Những thông tin trong email quảng cáo nên được viết ra từ những chuyên gia trong công ty của bạn như: các ủy viên, những kỹ sư, các nhà khoa học, các đại lý bán hàng, hay nhân viên hỗ trợ khách hàng, v.v..

Tạo sự chú ý cho người đọc.

Bước đầu tiên là phải làm thế nào để người nhận mở email quảng cáo của công ty.

Ở dòng địa chỉ của người gửi trong email nên là tên thật, và nên có địa chỉ của riêng công ty. Lý tưởng nhất, tên của người gửi nên là một ai đó mà người nhận đã từng nghe nói đến, ví dụ như CEO của công ty, hoặc người phát ngôn của công ty . Điều này sẽ giúp phân biệt email của công ty với hàng trăm email khác mà khách hàng tương lai của công ty nhận được hàng ngày.

Dòng chủ đề cũng là một vấn đề quyết định việc người nhận có đọc email hay không. Hãy chắc chắn rằng nó giải thích một cách chính xác những thông tin hữu ích mà người đọc muốn nhận.

Trong email quảng cáo, công ty cần phải làm sao để khách hàng của mình dễ dàng liên lạc với công ty khi họ đã sẵn sàng mua sản phẩm mình.Ví dụ tạo ra những liên kết để khách hàng đến thẳng sản phẩm tại website , nhằm tạo sự thuận tiện cho khách hàng.

Tạo một bản giới thiệu thích hợp.

Tạo ra một bài viết chuyên nghiệp và dễ nhìn sẽ làm cho email cuốn hút hơn. Một văn bản HTML với những chức năng của ngôn ngữ sẽ làm tăng khả năng đọc, in văn bản và đồ họa, email quảng cáo cần phải có những cột với độ rộng vừa đủ, có một tiêu đề lớn, một đoạn văn ngắn, v.v…đó là những yếu tố cần thiết để giúp cho lá thư của công ty nổi bật lên trong cái mớ hỗn độn của hàng trăm email khác.

Xây dựng hệ thống lưu hành.

Một trong những cách tổt nhất để tăng tỷ lệ khách hàng tới trang web của công ty đó là những người đăng ký để nhận bản tin. Phát triển một sách điện tử để cung cấp thông tin một cách toàn diện và thiết thực cho những khách hàng có hứng thú với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Cần phải tạo nét đặc biệt của những tài liệu này trên trang chủ website công ty và trong các mặt hàng quảng cáo khác. Khi khách hàng nhấp chuột vào một đường dẫn, nó sẽ đưa họ trực tiếp đến trang đăng ký để nhận bản tin.

Nếu có thể, bạn hãy chào hàng hoặc bằng cách khuyến khích những sản phẩm không đắt hoặc một cơ hội trúng thưởng với một giải thưởng lớn như là một sự khích lệ với người đăng ký.

Cách thức tạo email quảng cáo thành công
5 (100%) 1 vote

Bạn đã rất cẩn thận để chế tác ra một email marketing. Bạn đã đánh bóng từng câu chữ một. Bạn đã vỡ đầu để nặn ra những dòng tiêu đề tốt nhất.

Bạn nhấn nút send với một tiếng thở phào. Rằng bạn đã hoàn thành xong một việc quan trọng.

Nhưng khi bạn nhìn lại số liệu thống kê của email, bạn nhận ra rằng tỷ lệ Open không được tốt như bạn kỳ vọng, và tỷ lệ click còn kém hơn. Bạn cảm thấy thật thất vọng.

Có vẻ như đây là một thách thức lớn để khiến khách hàng mở email và đọc email của bạn. Và sau đó là click vào đường link. Vậy làm thế nào để khách hàng mở email của bạn?

Hầu hết các hộp thư đến đều bị tắc nghẽn – đầy những email nhàm chán.

Làm thế nào để khách hàng mở mail của bạn?

Làm thế nào để khách hàng mở mail của bạn?

Email của bạn dễ dàng bị chết đuối trong đám email ồn ào kia. Làm thế nào để bạn viết được dòng tiêu đề hấp dẫn và nổi bật khiến khách hàng không thể cưỡng được phải mở email?

Dòng subject của email cần thu hút sự chú ý cũng giống như headline vậy. dưới đây là một vài tips để viết tiêu đề hiệu quả.

* Hứa hẹn điều gì đó giá trị. Nếu mọi người biết rằng những gì giúp họ học được điều gì đó hay hoặc làm cho họ vui hơn, những thông tin có giá trị, hay làm cho công việc kinh doanh của họ tốt hơn. Họ sẽ mong chờ để được đọc nhiều hơn.

*Sử dụng ngôn từ mạnh mẽ. Những từ ngữ thể hiện cảm giác, cảm xúc sẽ khiến họ phải chú ý, và làm cho tiêu đề email của bạn đáng chú ý hơn những email xung quanh kia.

*Sử dụng chữ số. Bởi vì chữ số – giống như 11 hoặc 37, khiến mắt họ chú ý. Có một thống kê thú vị cho thấy những số lẻ có tỉ lệ click cao hơn là số chẵn.

*Tò mò, kỳ lạ. Đừng ngại thỉnh thoảng bạn hãy sự dụng những từ ngữ tò mò, kỳ lạ. Những thông tin kiểu vậy sẽ khiến khách hàng của bạn quan tâm và tìm hiểu thêm.

*Chỉ ra những sai lầm thường gặp. Bởi vì không ai muốn coi mình bị ngớ ngẩn cả.

*Dòng tiêu đề đơn giản, cụ thể là một lựa chọn thông minh.

*Thử nghiệm. Hãy là một kẻ nổi loạn và cố gằng tạo ra cái gì đó mới. Dám khác biệt. bạn sẽ ngạc nhiên bởi những gì hiệu quả và những gì không.

*Học từ những bậc thầy. bạn hãy đăng ký vào danh sách của những bậc thầy marketing. Và hãy phân tích những email của họ, đảm bảo bạn sẽ học được những điều hay.

*Dừng tin những thống kê vô nghĩa như chiều dài dòng tiêu đề tối ưu. Xây dựng mối quan hệ thực với người đọc, vì vậy họ sẽ yêu thích email của bạn, và họ sẽ mở chúng bởi vì họ nhận ra tên của bạn.

Làm thế nào để khách hàng mở mail của bạn?
5 (100%) 1 vote

Là một người làm Marketing, bạn có dám khẳng định mình là 1 dân Marketer chuyên nghiệp? Bạn có tự tin chỉ ra sự khác biệt giữa 1 spamer và 1 marketer? Đặc biệt là đối với 1 người chuyên về mảng email marketing, bạn có nắm được cách viết email để bán hàng không? Liệu bạn có đang đi đúng hướng?

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp

Spamer là gì?

SPAM chính là viết tắt của từ Stupid Pointless Annoying Messages (Những bức thư phiền toái, vô nghĩa, ngu ngốc) người gửi đi những email spam chính là những spamer, họ gửi tràn lan những email tới một danh sách người nhận mà không hề có sự cho phép của người nhận.

Và người nhận được những email spam kiểu này chắc chắn sẽ rất khó chịu, họ có thể report hoặc unsubcribe bạn ngay lập tức.

Còn những Email marketer họ làm gì?

Điều khác biệt duy nhất giữa Spam và Email marketing là sự đồng ý nhận email dành cho người gửi, tại Việt Nam rất nhiều người đã nhầm lẫn coi email marketing chính là spam. Tuy nhiên trên thế giới, hàng trăm nghìn công ty, tổ chức vẫn thực hiện hoạt động email marketing đầy hiệu quả bởi họ sở hữu danh sách email đã nhận được sự đồng ý của người nhận.

Cách viết email marketing để bán được hàng?

Sau khi đã có được danh sách khách hàng đồng ý nhận email, bạn cần bắt tay ngay vào việc soạn nội dung cho email gửi đi, 07 bí quyết sau sẽ giúp bạn chinh phục được ngay cả những khách hàng khó tính nhất

  1. Đừng viết những lời quảng cáo rao vặt trong email

Cách tốt nhất để viết nội dung email hiệu quả là bạn đừng nên gửi những thông tin quảng cáo nhàm chán về sản phẩm của bạn, vì khi nhận được từ 2-3 email quảng cáo khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng và note bạn vào spam.

Khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi với những thông tin quảng cáo quá nhiều từ email

Email marketing không phải là kênh bán hàng trực tiếp, trừ trường hợp bạn gửi email về một chương trình khuyến mại nào đó. Vì thế nội dung email của bạn phải đưa lại những giá trị, lợi ích cho người nhận mail . Nếu họ thấy thông tin của bạn hay, họ sẽ chấp nhận những tin tức thường xuyên mà bạn gửi và nhớ tới thương hiệu của bạn khi đang có nhu cầu sử dụng.

     Tiêu đề email có sức thu hút tối đa

Dùng tiêu đề mail để tóm tắt nội dung cho cả email của bạn và quyết định xem người nhận có mở mail của bạn không, vì vậy tiêu đề cần phải thu hút, kích thích sự tò mò, tránh dùng những từ khiến email của bạn rơi vào spam như: hot, nhất, từ viết hoa…

  1. Cá nhân hóa nội dung email

Việc cá nhân hóa nội dung email sẽ nhận được sự chào đón nhiệt tình của người nhận email hơn, thấy được trân trọng hơn việc bạn gửi một nội dung chung chung mà bất cứ ai cũng có thể nhận được.

  1. Lời giới thiệu ngắn gọn, súc tích

Đây được coi như phần của 1 bài PR, bạn nên tóm tắt lại trong 3 dòng những nội dung cô đọng súc tích nhất để truyền đạt tới người nhận.

  1. Không nên chèn quá nhiều hình ảnh

Cần thể hiện thông tin bằng cả hình ảnh và text bởi nếu bạn dùng quá nhiều hình ảnh, người nhận email không nhấn nút “hiển thị hình ảnh” cho nội dung thư thì đồng nghĩa với việc bạn gửi một email trắng tới khách hàng.

  1. Sử dụng các nút theo quy chuẩn

“Xem email bằng trình duyệt” “Unsubcribe” “Xin lỗi nếu email này làm phiền quý khách” là những thông tin bắt buộc phải có trong email của bạn để email của bạn là chuyên nghiệp nhất.

  1. Chèn link vào các nút “Call to action”

“Mua ngay” ;“Xem ngay” ;“Đăng ký ngay” ;“Đặt ngay”; “Xem hướng dẫn”; “Xem thêm” … là câu kết khi bạn trình bày nội dung xong để  khách hàng cần phải làm gì tiếp theo khi đọc mail của bạn.

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp
5 (100%) 2 votes

Email marketing là một hoạt động kinh doanh bằng cách gửi email đến người nhận trong một danh sách để giới thiệu, quảng bá, cảm ơn,… với hi vọng họ sẽ mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Nhiệm vụ chính của email marketing là xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tạo lòng tin và tăng khả năng nhận diện thương hiệu của khách hàng.
Có nhiều lý do tại sao bạn nên sử dụng email marketing – xây dựng mối quan hệ tốt với những khác hàng hiện tại, giới thiệu sản phẩm mới, đem lại những giá trị cộng thêm cho khách hàng. Bằng cách tránh những lỗi marketing, bạn sẽ vượt qua đối thủ cạnh tranh bằng email marketing.

Tại sao bạn nên sử dụng email marketing?

Tại sao bạn nên sử dụng email marketing?

1. Sử dụng chi phí hiệu quả
Khi so sánh giữa email maketing và marketing trực tiếp thì email marketing có một ưu điểm tuyệt vời về hiệu quả sử dụng chi phí. Một chiến dịch marketing trực tiếp có thể tiêu tốn dăm ba triệu đồng cho những lá thư chỉnh chu in trên giấy, trong khi email marketing gần như không tốn gì cả mà vẫn có thể “lung linh”. Hơn nữa, email marketing là một hình thức marketing có mục tiêu – có nghĩa là bạn có thể liên lạc đến những người mà bạn biết là đang quan tâm đến những gì trình bày trong email. Email marketing cũng giúp bạn xây dựng lòng tin, sự trung thành của khách hàng bằng cách cung cấp những thông tin hữu ích, hợp lý trong email bạn gửi cho họ.
Nếu bạn đang quản lý ngân sách marketing và muốn nhận được kết quả đáng “đồng tiền bát gạo”, thì bạn nên cân nhắc việc sử dụng email marketing.
2. Theo dõi dữ liệu
Với email marketing, bạn có thể sắp xếp và theo dõi tất cả dữ liệu để cải tiến các hoạt động kinh doanh cũng như hiểu được cách thức hoạt động của chiến dịch email marketing. Ví dụ, bạn có thể biết được có bao nhiêu người mở email, số mail đã được gửi đi… Những con số đó là kết quả của chiến dịch email marketing của bạn.
3. Kết quả ngay lập tức
Trong khi những chiến thuật marketing khác cần mất 1 khoảng thời gian để biết được kết quả thì email marketing đưa ra kết quả ngay lập tức. Sau khi nhấn nút “Gửi”, email của bạn được gửi ngay đến người nhận tin. Bạn không phải đợi cả ngày hoặc cả tuần như marketing trực tiếp để gửi một bức thư đến họ, hoặc đợi khách hàng tiềm năng tìm kiếm website qua quảng cảo banner hoặc thông tin trong blog.
Hơn nữa, nếu bạn bỏ thời gian để viết ra những nội dung hay, hợp lý trong thư thông báo, bạn sẽ xây dựng được mối liên hệ với những người nhận tin. Bằng cách ấy, bạn đã tăng cơ hội chuyển đổi người nhận tin thành khách hàng, hoặc những khách hàng hiện tại sẽ trở nên trung thành hơn với công ty bạn.
4. Thúc đẩy bán hàng
Một trong những lý do quan trọng mà công ty bạn nên sử dụng email marketing là chúng có thể thúc đầy việc bản hàng. Chắc chắn là bạn không muốn email của mình trông giống như thư rác, nên chúng ta sẽ có những cách sử dụng email marketing tốt hơn để bán hàng.
Bất chấp email marketing đang bị đánh giá một cách bất công là công cụ để gửi thư rác, thì nó vẫn là một cách thức marketing có hiệu quả cao, không chỉ tăng cường mối quan hệ với khách hàng mà còn giúp tìm những kiếm khách hàng mới. Khi bạn muốn có một phương pháp marketing có chi phí thấp với kết quả được chứng minh để xây dựng mối quan hệ với khách hàng cũng như thúc đầy bán hàng nên sử dụng email marketing thường xuyên – đó là cách đơn giản nhất.

Tại sao bạn nên sử dụng email marketing?
5 (100%) 1 vote

spam

  Bản tin có vai trò quan trọng trong chiến dịch email của bạn. Người nhận đã đăng ký để nhận được chúng, họ đang hy vọng nhận được chúng mỗi tuần hoặc mỗi tháng, và thật tuyệt vời nếu bạn không có các bản tin bị trả lại và đảm bảo rằng tất cả người nhận đã chọn tham gia chiến dịch của bạn … Vậy bạn cần tránh những gì? Dưới đây là 5 lý do chính tại sao email của bạn vẫn không đến hộp thư đến của người nhận.

1.Địa chỉ IP đang bị khóa

5 lý do chính khiến email bị đánh dấu spam
5 (100%) 2 votes