• Image
    info@phanmemmarketing.vn
    Image
    0915.90.1919

Tag Archives: marketing

Khi nào là lúc tốt nhất để gửi bản tin email?”, Câu hỏi đó đã khiến mọi người bận rộn. Và điều này hoàn toàn có thể hiểu được, bởi vì thời gian ảnh hưởng đến chuyển đổi và sau khi tạo thư điện tử của bạn, bạn phải lên lịch cho nó.

Định thời tiếp thị qua email của bạn với suy nghĩ của khách hàng
5 (100%) 1 vote

Khi sử dụng rất nhiều công cụ cũng như chiến dịch lớn để quảng bá sản phẩm, ta lại dường như đặt nặng những yếu tố về mặt kĩ thuật mà lại bỏ qua điều đơn giản nhất là ngôn từ. Ngôn từ sẽ là vũ khí mạnh mẽ nhất để đánh vào tâm trí của người đọc. Nếu vận dùng thành công vũ khí ngôn từ một cách sắc bén, tôi đảm bảo, chiến dịch Marketing của bạn sẽ hết sức thành công khi truyển tải đến công chúng.

Đừng vì cảm thấy mình đã giỏi đã quên mất sự luyện tập, khi tu luyện kĩ năng sắp xếp cũng như sử dụng tự ngữ, bạn sẽ hiểu được lúc nào, trường hợp nào sử dụng từ nào là hợp lí và mang lại hiệu quả nhất. Trong một chiến dịch Marketing, một lời quảng cáo hay sẽ dễ dàng giúp doanh nghiệp đưa sản phẩm đến với người tiêu dùng hơn cả.

Để thông điệp của bạn hấp dẫn khách hàng

Để thông điệp của bạn hấp dẫn khách hàng

Nếu như vẫn chưa có nhiều ý niệm cho việc sử dụng từ ngữ sao cho hơp lý, bạn có thể tham khảo một vài gợi ý dưới đây để hiểu được khách hàng bị hấp dẫn bởi một thông điệp quảng cáo như nào?

1. Nắm rõ về khách hàng của bạn:
Đối tượng cho chiến dịch Marketing mà bạn đang nhắm đến là? Bạn đã từng thử phác họa về những khách hàng tiềm năng của bạn chưa? Thử bắt đầu bằng suy nghĩ về một ngày làm việc của họ. Tiếp đó, thử đặt ra những nhu cầu của họ là gì, sắp xếp thác nhu cầu của họ theo thứ tự ưu tiên nhất rồi phán đoán xem, khách hàng của mình có những tình cảm đặc biệt dành cho cá thể nào không? Đặt ra những câu hỏi, liệu khách hàng đã từng sử dụng dịch vụ hay sản phẩm từ công ty của bạn chưa?

2. Biết rõ về câu trả lời:
Yếu tố quan trọng là bạn buộc phải nắm rõ câu trả lời của các câu hỏi như là:
– Tại sao khách hàng nên mua sản phẩm mà bạn đang dung cấp.
– Khách hàng sẽ thu được lợi ích gì từ việc mua sản phẩm của bạn/
– Sản phẩm của bên bạn có gì đặc biệt hơn các sản phẩm tương tự từ bên khác cung cấp

3. Đưa ra lời đề xuất bán hàng cụ thể:
Khi bạn đưa ra một lời đề xuất nổi bật so với đối thủ, rõ ràng bạn có khả năng nhận được nhiều lời phản hồi tích cực. Bạn nên đưa ra những lời đề xuất vừa đủ mạnh để lôi kéo khách hàng tin dùng sản phẩm của bạn. Thay về dùng từ “thử”, bạn hãy thử sử dụng từ “hãy”, “phải” để ràng buộc khách hàng với doanh nghiệp của bạn.

Chúc bạn thành công!

Để thông điệp của bạn hấp dẫn khách hàng
5 (100%) 1 vote

Bắt đầu với tiếp thị SMS

Bắt đầu với tiếp thị SMS

Tiếp thị qua SMS là kênh truyền thông quan trọng cho tiếp thị. Nhưng nếu bạn chưa làm nó trước đây, có vẻ như khó bắt đầu. Thông thường, tôi nghe các nhà tiếp thị nói về cách tiếp thị qua SMS không phù hợp với hoạt động kinh doanh của họ. Hoặc họ đang lo lắng về việc khách hàng phản ứng tiêu cực với thông điệp của họ.

Bắt đầu với tiếp thị SMS
5 (100%) 1 vote

Mạng Internet là một trong những công cụ mạnh mẽ nhất trong Marketing cho một sản phẩm mới hay một dịch vụ, đặc biệt là đối với start-up. Nhưng, doanh nghiệp phải rất cẩn thận về cách làm thế nào để cố gắng thu hút được khách hàng qua Email, có một sự khác nhau rất lớn giữa việc gửi email mà được sự đồng ý của người nhận với gửi email spam hay còn gọi là gửi thư rác. Chúng ta cùng xem xét sự khác nhau giữa Email Marketing và Email Spam.

Đâu là điểm khác biệt giữa Email Spam và Email Marketing?

Đâu là điểm khác biệt giữa Email Spam và Email Marketing?

Lợi ích của Email Marketing.

Lợi ích chính của Email Marketing là bạn đang xây dựng một danh sách khách hàng chất lượng những người mà họ thực sự thích bất cứ những gì bạn cung cấp cho họ. Điều này cho phép chiến dịch email marketing của bạn nhắm đúng mục tiêu chính xác hơn.

Những lợi ích mà email marketing mang lại:

-Duy trì sự phát triển danh sách email marketing.

-Cho khách hàng thấy sự chuyên nghiệp và sự tôn trọng quyền riêng tư của bạn với họ

-Giúp bạn gửi email cho những người quan tâm tới sản phẩm mà bạn đang bán.

-Tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng sự tập trung vào đúng đối tượng.

-Cho phép bạn tập trung vào mục tiêu chính xác hơn trong cách chiên dịch của bạn.

-Giúp bạn xây dựng lòng tin, và mối quan hệ thân thiết với khách hàng.

-Có thể tăng doanh số bán hàng của bạn và mức độ quan tâm tới sản phẩm của khách hàng.

Sự nguy hiểm của việc Spam

Người dùng họ không thích nhận email từ các doanh nghiệp mà họ không quan tâm. Email spam làm họ khó chịu và lãng phí thời gian của họ, làm họ tốn công sức ngồi lọc những email mà họ muốn đọc. Nếu bạn không có khách hàng đăng ký vào danh sách của bạn, bạn có thể sẽ đi spam. Chỉ có cách là học hỏi và hành động để không phải đi Spam nữa.

Khi mà người dung tag email của bạn vào danh mục spam, bạn có thể gặp rắc rối với dịch vụ Internet và địa chỉ IP của bạn có thể bị cấm. Điều này làm tổn hại trực tiêp đến uy tín của công ty bạn, và sự thành công của công ty bạn. Ngoài ra tất cả công sức và tiền bạc bạn bỏ ra sẽ chẳng nhận được gì.

Làm thế nào để không bị Spam

 Đặt tiêu đề thông minh. Tiêu đề là phần quan trọng nhất trong email marketing, nó là điểm tiếp xúc đầu tiên của khách hàng với email của bạn, mang tính chất quyết định xem họ có mở email của bạn không.

Hãy cá nhân hóa email. Thay gửi một số lượng lớn email với kiểu Dear sir, madam hay gửi anh/chị, ta có thể gửi ví dụ như: chào anh A, hoặc chào chị B thân mến. Bạn hãy sử dụng một nhà cung cấp dịch vụ email marketing cho bạn tùy chỉnh các trường tên, liên lạc, sở thích…

 Nếu bạn gửi một bản tin cho khách hàng, liệu khách hàng của bạn có thể lựa chọn hủy đăng ký (Unsubscribe) bản tin không? Sẽ là bất hợp pháp nếu bạn không thiết kế thêm nút Unsubscribe, hãy đọc lại luật cấm spam mà chính phủ đã ban hành, bạn lưu ý luật này rất nghiêm khắc có thể bị phạt rất nặng. Bạn hãy chắc chắn rằng bạn đã có nút Unsubscribe ở dưới Email.

Có liên quan. Nghĩa là đừng đi lừa ai, và đừng gửi email spam cho tất cả danh sách email của bạn. Hãy siêng năng phân loại chúng ra từng đối tượng cụ thể đảm bảo rằng khách hàng của bạn chỉ nhận được những thông tin họ cần. Nếu bạn tiếp tục gửi những email mà họ không cần thì sớm muộn gì cũng ngừng mở email của bạn hoặc tệ hơn họ sẽ cho bạn vào spam.

Email của bạn đừng chứa những từ như “Free”, “Download”, “Click here”, “Opt in”, nếu chứa những từ này tỉ lệ vào Spam sẽ cao hơn. Bởi vì email được thiết kế để cho 2 người liên lạc với nhau chứ không phải là công ty với 1 cá nhân nào. Chính vì vậy những từ trên cần phải tránh, chúng ta có thể sử dụng những từ đồng nghĩa khác.

Tăng doanh số vượt bậc thông qua Email Marketing

Nếu ban muốn chiến dịch email marketing của mình hiệu quả thông qua việc bùng nổ email, hãy làm đúng và bạn hãy tạo những form đăng ký trên website của bạn. Nếu bạn làm marketing một cách nghiêm túc và chuyên nghiệp, hãy tạo ra trang thành viên và cho phép họ đăng ký thành viên trên website, blog của bạn, và sau đó cho họ có cơ hội để làm thành viên và bạn có được email của họ. Khách hàng của bạn sẽ đánh giá cao sự tôn trọng của bạn đối với họ, và bạn có thể tập trung các nỗ lực marketing vào những người yêu thích sản phẩm và dịch vụ của bạn tốt nhất.

Chúc các bạn thành công!

 

Đâu là điểm khác biệt giữa Email Spam và Email Marketing?
5 (100%) 1 vote

Là một người làm Marketing, bạn có dám khẳng định mình là 1 dân Marketer chuyên nghiệp? Bạn có tự tin chỉ ra sự khác biệt giữa 1 spamer và 1 marketer? Đặc biệt là đối với 1 người chuyên về mảng email marketing, bạn có nắm được cách viết email để bán hàng không? Liệu bạn có đang đi đúng hướng?

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp

Spamer là gì?

SPAM chính là viết tắt của từ Stupid Pointless Annoying Messages (Những bức thư phiền toái, vô nghĩa, ngu ngốc) người gửi đi những email spam chính là những spamer, họ gửi tràn lan những email tới một danh sách người nhận mà không hề có sự cho phép của người nhận.

Và người nhận được những email spam kiểu này chắc chắn sẽ rất khó chịu, họ có thể report hoặc unsubcribe bạn ngay lập tức.

Còn những Email marketer họ làm gì?

Điều khác biệt duy nhất giữa Spam và Email marketing là sự đồng ý nhận email dành cho người gửi, tại Việt Nam rất nhiều người đã nhầm lẫn coi email marketing chính là spam. Tuy nhiên trên thế giới, hàng trăm nghìn công ty, tổ chức vẫn thực hiện hoạt động email marketing đầy hiệu quả bởi họ sở hữu danh sách email đã nhận được sự đồng ý của người nhận.

Cách viết email marketing để bán được hàng?

Sau khi đã có được danh sách khách hàng đồng ý nhận email, bạn cần bắt tay ngay vào việc soạn nội dung cho email gửi đi, 07 bí quyết sau sẽ giúp bạn chinh phục được ngay cả những khách hàng khó tính nhất

  1. Đừng viết những lời quảng cáo rao vặt trong email

Cách tốt nhất để viết nội dung email hiệu quả là bạn đừng nên gửi những thông tin quảng cáo nhàm chán về sản phẩm của bạn, vì khi nhận được từ 2-3 email quảng cáo khách hàng sẽ cảm thấy thất vọng và note bạn vào spam.

Khách hàng sẽ cảm thấy mệt mỏi với những thông tin quảng cáo quá nhiều từ email

Email marketing không phải là kênh bán hàng trực tiếp, trừ trường hợp bạn gửi email về một chương trình khuyến mại nào đó. Vì thế nội dung email của bạn phải đưa lại những giá trị, lợi ích cho người nhận mail . Nếu họ thấy thông tin của bạn hay, họ sẽ chấp nhận những tin tức thường xuyên mà bạn gửi và nhớ tới thương hiệu của bạn khi đang có nhu cầu sử dụng.

     Tiêu đề email có sức thu hút tối đa

Dùng tiêu đề mail để tóm tắt nội dung cho cả email của bạn và quyết định xem người nhận có mở mail của bạn không, vì vậy tiêu đề cần phải thu hút, kích thích sự tò mò, tránh dùng những từ khiến email của bạn rơi vào spam như: hot, nhất, từ viết hoa…

  1. Cá nhân hóa nội dung email

Việc cá nhân hóa nội dung email sẽ nhận được sự chào đón nhiệt tình của người nhận email hơn, thấy được trân trọng hơn việc bạn gửi một nội dung chung chung mà bất cứ ai cũng có thể nhận được.

  1. Lời giới thiệu ngắn gọn, súc tích

Đây được coi như phần của 1 bài PR, bạn nên tóm tắt lại trong 3 dòng những nội dung cô đọng súc tích nhất để truyền đạt tới người nhận.

  1. Không nên chèn quá nhiều hình ảnh

Cần thể hiện thông tin bằng cả hình ảnh và text bởi nếu bạn dùng quá nhiều hình ảnh, người nhận email không nhấn nút “hiển thị hình ảnh” cho nội dung thư thì đồng nghĩa với việc bạn gửi một email trắng tới khách hàng.

  1. Sử dụng các nút theo quy chuẩn

“Xem email bằng trình duyệt” “Unsubcribe” “Xin lỗi nếu email này làm phiền quý khách” là những thông tin bắt buộc phải có trong email của bạn để email của bạn là chuyên nghiệp nhất.

  1. Chèn link vào các nút “Call to action”

“Mua ngay” ;“Xem ngay” ;“Đăng ký ngay” ;“Đặt ngay”; “Xem hướng dẫn”; “Xem thêm” … là câu kết khi bạn trình bày nội dung xong để  khách hàng cần phải làm gì tiếp theo khi đọc mail của bạn.

Cách viết email marketing bán hàng chuyên nghiệp
5 (100%) 2 votes

Trong sách dạy về phương pháp đánh giá thị trường thường đưa ra một câu chuyện kinh điển bán giầy ở châu Phi. Hai hãng sản xuất giầy nọ cử nhân viên tới châu Phi tìm hiểu phát triển thị trường tại đây. Một nhân viên khi xem xét tình hình đã điện về công ty mình “Không hy vọng phát triển ở đây, vì người dân xứ này chỉ đi chân đất”.

Còn nhân viên kia lại điện về hãng của mình rằng “Hãy đến đây thật nhanh, vì đây là nơi lý tưởng để bán giầy. Người dân ở đây chưa ai có giầy để đi cả”. Kết quả công ty thứ hai sắp đặt kế hoạch phát triển thị trường ở châu lục này và đã thành công.

Câu chuyện trên cho thấy, cùng một sự việc nhưng có hai cách nhìn nhận đánh giá khác nhau. Người dân đi đất chỉ là một thói quen trong điều kiện kinh tế còn lạc hậu. Nếu coi đó là sự bất biến thì sẽ có cách nhìn tiêu cực như người thứ nhất. Ngược lại, nhận thấy thói quen đó có thể cải biến cùng điều kiện kinh tế được cải thiện, sẽ có cách nhìn tích cực như người thứ hai. Như vậy, bài học cho người làm marketing, khai thác thị trường chính là phát hiện nhu cầu tiêu dùng tiềm năng để có kế hoạch đáp ứng.

Bài học marketing – Bán lược cho sư
5 (100%) 4 votes

Google – “vua marketing trực tuyến” đã và đang sử dụng nhiều phương thức marketing lạ để tìm khách hàng mới. Các doanh nghiệp nhỏ có thể tham khảo   5 chien thuat marketing dưới đây được đúc kết từ hoạt động của Google.

  1. Chú trọng tính hài hước

Google luôn quan niệm rằng làm kinh doanh là đem đến niềm vui cho mọi người. Ít có công ty nào thường xuyên thay đổi logo nhưng không làm ảnh hưởng đến hình ảnh nhãn hiệu của mình như Google.

Họ luôn tạo ra nhiều thiết kế logo vui nhộn cho Google Doodles nhân những sự kiện và dịp nghỉ lễ đặc biệt. Cách làm này không chỉ mang đến niềm vui cho người sử dụng và cho đội ngũ nhân viên của Google, mà còn tạo ra nhiều cơ hội để đẩy mạnh dịch vụ   quảng cáo trực tuyến.

Một điều nữa mà Google đang làm để đem đến niềm vui cho mọi người là ẩn giấu những điều ngạc nhiên nho nhỏ hoặc những mẩu chuyện cười trong chức năng tìm kiếm thông tin. Những điều ngạc nhiên ấy được gọi là Easter Eggs (trứng để mọi người tặng nhau trong lễ Phục sinh), mà trên thực tế là những từ khóa tìm kiếm thông tin có thể cho ra những trang kết quả thú vị.

5 chiến thuật marketing có thể học ở Google
5 (100%) 2 votes

S khác bit gia marketing và xây dng thương hiu là gì?

Có ý kiến cho rng “ Các nhà kinh doanh s có mt khong thi gian khó nhn thy giá tr  ca vic xây dng thương hiu, h thy Marketing là trung tâm chi phí, và tt nhiên đó không phi là người cm lái ca chiếc xe bán hàng.”

Các bn nghĩ sao v ý kiến trên ?

Có tới vô số kể các luận điểm thảo luận ở đây, nhưng trước hết, chúng ta hãy phân biệt rõ S khác bit gia marketing và xây dng thương hiu

 Marketing  là hoạt động tích cực quảng bá một sản phẩm hoặc dịch vụ. Đó là một chiến thuật PUSH.

 Nó đy ra mt thông đip đ có được kết qu bán hàng “.

“Hãy mua sn phm ca chúng tôi vì nó tt hơn so vi h 

Còn xây dựng thương hiệu ??? Đó là biểu hiện của sự thật cần thiết hoặc giá trị của một tổ chức, sản phẩm, hay dịch vụ, là thông tin liên lạc của các đặc điểm, giá trị, và các thuộc tính đó làm rõ cho thương hiệu. Xây dng thương hiu không thúc đy, nhưng cn thu hút.

Một thương hiệu sẽ giúp khuyến khích ai đó để mua một sản phẩm, và nó hỗ trợ trực tiếp bán hàng hoặc bất cứ hoạt động Marketing có trong kịch bản, nhưng thương hiệu không rõ ràng nói “mua cho tôi.”  Thay vào đó, nó nói : “Đây là tôi. Đây là lý do ti sao tôi tn ti. Nếu bn đng ý, nếu bn thích tôi, bn có th mua cho tôi, ng h tôi, và chia s cùng bn bè ca bn. “

xây dựng thương hiệu

Xây dng thương hiu là chiến lược. Marketing là chiến thut.

Marketing có thể đóng góp cho một thương hiệu, nhưng các thương hiệu lớn hơn bất kỳ nỗ lực Marketing cụ thể nào. Các thương hiệu là những gì còn lại sau khi thị trường đã tràn qua căn phòng. Đó là những gì gợi trong tâm trí của bạn liên kết với một sản phẩm, dịch vụ, hay các tổ chức, vào thời điểm cụ thể, bạn mua hay không mua.

Các thương hiệu cuối cùng là những gì sẽ xác định xem bạn sẽ trở thành khách hàng trung thành hay không. Việc Marketing có thể thuyết phục bạn mua một chiếc xe Toyota đặc biệt, và có thể đó là xe nước ngoài đầu tiên mà bạn sở hữu, nhưng nó là thương hiệu mà sẽ xác định xem bạn sẽ chỉ mua những chiếc Toyota cho phần còn lại trong cuộc sống của bạn.

Marketing khai qut và kích hot người mua. Xây dng thương hiu làm cho khách hàng trung thành, nhng người ng h, thm chí nhng nhà truyn giáo ra khi nhng người mua.

Trở lại với câu nói mở đầu, Marketing là trung tâm chi phí ? Sẽ đúng là như vậy nếu các hoạt động Marketing thiếu ý tưởng, được thực hiện như là một thủ tục. Nhưng cũng nghiên cứu và cũng thực hiện Marketing và thêm vào đó chút sáng tạo thì Marketing chính xác là mt  khon đu tư trả cho chính nó trong chiếc xe bán hàng và củng cố thương hiệu.

Xây dựng thương hiệu là một trung tâm chi phí ? Trên bề mặt, có, nhưng sự trở lại là lòng trung thành. Sự trở lại là người bán hàng mà công việc được dễ dàng hơn và hiệu quả hơn, các nhân viên ở lại lâu hơn và làm việc chăm chỉ hơn, khách hàng trở thành đại sứ và những người ủng hộ cho doanh nghiệp.

Xây dng thương hiu là quan trng như s thành công ca mt doanh nghip hoc phi li nhun có s gn kết v tài chính, có mt tm nhìn cho tương lai, hoc có nhân viên cht lượng.

Nó là nền tảng thiết yếu cho một hoạt động thành công. Đúng vậy, đó là một trung tâm chi phí, giống như những nhân viên giỏi, chuyên gia tài chính, kinh doanh hoặc tổ chức sáng tạo. Họ là trung tâm chi phí, nhưng những gì là thực sự tốn kém không phải họ, hoặc là do để có những cái không đạt tiêu chuẩn.

Bạn đã rõ hơn về  S khác bit gia marketing và xây dng thương hiu  ? Hãy xây dựng chiến lược bán hàng phù hợp để thúc đẩy tăng doanh thu dịp cuối năm 2015 này nhé.

Sự khác biệt giữa Marketing và xây dựng thương hiệu
5 (100%) 2 votes

Social Media speech bubble on white background.

   Có thể chính bạn không biết công việc tiếp thị truyền thông xã hội mình đang thực hiện có thu hút được mọi người đến với doanh nghiệp của bạn không hay ngược lại, họ thấy chán ngán và bỏ đi.

Nếu cứ đăng tải trên Twitter, Facebook hay Pinterest những nội dung đặc sệt quảng cáo, tự đề cao bản thân hay mang tính thương mại quá mức thì đúng là bạn đang khiến những người theo dõi không sớm thì muộn cũng sẽ từ bỏ. Sau đây là những sai sót thường gặp nhất trên truyền thông xã hội mà bạn nên tránh.

3 sai lầm cần tránh khi tiếp thị trên mạng xã hội
5 (100%) 2 votes