Hotline (Zalo): 0915 90 1919 – Office: (024) 6293 8008

Hiện tại, phần mềm SMS Marketing trở nên ngày càng phổ biến. Được sử dụng như một phương thức marketing đã từ rất lâu. Nó chính là hành động quảng cáo thông qua việc gửi tin sms đến cho người dùng điện thoại. Từ đó, đạt được các mục đích về giới thiệu sản phẩm, cảm ơn và tri ân khách hàng. Đồng thời đáp ứng mục tiêu tiếp cận và tương tác với nhiều đối tượng. Nhắn tin sms như thế nào để hiệu quả ? Đáp án là : Đọc hết bài viết sẽ đưa ra câu trả lời cho bạn. Cùng phanmemmarketing.vn tìm hiểu cách viết tin nhắn sms marketing sao cho hiệu quả nhất. Và những điều cần tránh khi gửi tin nhắn hàng loạt.

Cách viết tin nhắn sms marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng
Cách viết tin nhắn sms marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng

Nắm được quy tắc cách viết tin nhắn sms

Bạn không nên gói tất cả các mục đích của mình vào sms marketing. Vì sms chỉ giới hạn trong nhiều nhất là 2 trang tin nhắn điện thoại. Nên hãy tận dụng chúng để nói những gì thực sự nên nói. Bạn nên:

  • Chăm sóc khách hàng (nhắc lịch, cảm ơn, cung cấp thông tin).
  • Giới thiệu sản phẩm mới (ngắn gọn và thu hút).
  • Quảng cáo về sản phẩm đang có (kèm tên brand, nêu rõ hotline và địa chỉ liên lạc).
  • Khảo sát (để tăng tương tác, gửi kèm link web khảo sát qua sms).
  • Tặng voucher ( các thông tin khuyến mãi ).

Với mỗi mục đích, sms marketing cần được thiết kế một cách sao cho phù hợp nhất. Đừng bao giờ để khách hàng cảm thấy phiền toái và nhàm chán khi nhận sms marketing từ bạn. Đọc thêm : Mẹo gửi tin nhắn sms hiệu quả mùa dịch.

Cách viết tin nhắn sms cần tránh

  • Gửi sms về cùng một nội dung cho một khách hàng trong khoảng thời gian gần nhau.
  • Viết dài dòng, quá ký tự cho phép => lỗi mất ký tự
  • Thiếu hotline hoặc địa chỉ liên lạc
  • Nhắn sms vào giờ nghỉ trưa, tối muộn hoặc đêm (những khung giờ nghỉ ngơi của khách)
  • Nhắn nhiều nội dung trong một ngày
  • Nhắn sai đối tượng (ví dụ: sms quảng cáo mua smartphone gửi tới đối tượng là người cao tuổi)
  • Nội dung tích hợp nhiều thứ trong một tin nhắn.

Hãy là người quảng cáo sản phẩm thông minh. SMS là một hình thức tiếp cận mang tính cá nhân nhất. Vì nó rất đỗi thân thuộc với người dùng. SMS có thể mang lại hiệu quả chỉ sau 5s tiếp cận. Hoặc gắn cho bạn một cái nhìn tiêu cực spammer cũng chỉ sau 5s đó. Bởi vậy, cần phải thực sự khéo léo và tinh tế để không tốn công một cách vô ích.

Cách viết tin nhắn sms marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng
Cách viết tin nhắn sms marketing hiệu quả để tiếp cận khách hàng

Lưu ý cách viết tin nhắn sms marketing hiệu quả

Không nên lạm dụng gửi quá nhiều tin nhắn 1 ngày. Vì nhà mạng sẽ biết rằng bạn đang spam tin nhắn một cách vô tội vạ. Nên tôi khuyên bạn chỉ gửi ít hơn 300 tin mỗi ngày. Và sử dụng chức năng Trộn nội dung  của phần mềm SMS Marketing TOP SMS.

Tham khảo thêm :
5 ngành kinh doanh cần sử dụng sms marketing.
Những quy định cần nắm rõ khi gửi tin nhắn marketing.

Comments

comments

Chuyên mục: SMS Marketing

Kiều Oanh - 0936336127

Mọi vướng mắc vui lòng liên hệ Ms. Oanh 0936.336.127 ( Call/Zalo/Viber) hoặc Skype: kieuoanh14791.