Tag Archives: Email

Bây giờ bạn đã thành thạo xây dựng cơ sở dữ liệu tiếp thị email của mình và tạo bản sao tiếp thị email hấp dẫn, bạn cần xem các cách tốt nhất để theo dõi và đo lường thành công theo thời gian, để bạn có thể lặp lại các chiến dịch gửi email marketing của mình. Theo dõi các số liệu email phù hợp có thể giúp bạn hiểu chiến thuật nào hoạt động tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn và chiến lược nào không hoạt động tốt và có thể cần được kiểm tra lại.

Cải thiện chiến dịch gửi email marketing
5 (100%) 1 vote[s]

Email vẫn là một trong những tài sản mạnh mẽ và có giá trị nhất của bất kỳ doanh nghiệp trực tuyến nào. Bước đầu tiên để xây dựng danh sách email là cung cấp một hình thức đăng ký trên trang web của bạn.

Nhưng chỉ đơn giản là cung cấp một hình thức đăng ký. Sẽ không kiếm được cho bạn một số lượng lớn người đăng ký hầu hết thời gian. Bạn phải sáng tạo hơn một chút so với điều đó để kiếm được nhiều đăng ký cho danh sách email của bạn. Và đây là nơi mà nam châm chì đi vào.

Nam châm chì để xây dựng danh sách email
5 (100%) 2 vote[s]

Các công ty dựa vào khách hàng của họ để giữ cho doanh nghiệp hoạt động. Tuy nhiên, người tiêu dùng sẽ cảm thấy mệt mỏi khi nhận đựơc quá nhiều lời mời quảng cáo. Do đó, khách hàng có thể quyết định giảm hoặc thậm chí hủy đăng ký. Điều quan trọng đối với các doanh nghiệp là phát triển các chiến lược để giảm việc hủy đăng kí.

Giảm việc hủy đăng kí của khách hàng
5 (100%) 4 vote[s]

Luật kiểm tra thư rác hoạt động như nào? Nó giống như lỗ đen của vũ trụ email và khi nói đến tiếp thị qua dịch vụ Email Marketing. Bạn muốn thư của mình được rơi vào hòm đến chứ không phải là hòm thư rác.

Những điều bạn cần biết về bộ lọc thư rác
5 (100%) 1 vote[s]

Là một nhà tiếp thị, phần mềm email marketing có rất nhiều thứ trong tâm trí bạn mỗi ngày. Bạn không chỉ lo lắng về việc tạo nội dung. Bạn cần đảm bảo rằng email của bạn cũng có thể truy cập và tuân thủ GDPR. Và có một mối quan tâm khác mà tất cả các nhà tiếp thị email quan tâm là : tránh thư mục rác.

7 từ spam cần tránh trong tiếp thị qua email và tại sao
5 (100%) 1 vote[s]

Marketing thời kỳ 4.0

Marketing thời kỳ 4.0

Nếu dùng một cụm từ để miêu tả Marketing thì đó chính là “ Xu hướng“ , không một chiến lược Marketing nào lại thoát khỏi vòng xoáy của xã hội . Mọi chuyển động của thế giới đều phải được nắm bắt trong Markerting , đó chính là lý do mà khi Cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 ra đời thì Marketing Online cũng chuyển mình để bắt kịp thời đại.

Marketing thời kỳ 4.0
5 (100%) 1 vote[s]

Khi nào là lúc tốt nhất để gửi bản tin email?”, Câu hỏi đó đã khiến mọi người bận rộn. Và điều này hoàn toàn có thể hiểu được, bởi vì thời gian ảnh hưởng đến chuyển đổi và sau khi tạo thư điện tử của bạn, bạn phải lên lịch cho nó.

Định thời tiếp thị qua email của bạn với suy nghĩ của khách hàng
5 (100%) 2 vote[s]

Email cá nhân hay email doanh nghiệp đã trở thành một công cụ giao dịch gần như không thể thiếu trong giao dịch văn phòng hiện đại. Với một lượng email hàng ngày hay hàng tuần từ công việc, email cá nhân, mail quảng cáo… sẽ gia tăng liên tục và đầy ấp hộp thư của bạn. Vậy thì làm thể nào để quản lý email một cách hiệu quả?

Để quản lý email một cách hiệu quả

Để quản lý email một cách hiệu quả

Dưới đây là một số giải pháp dành cho bạn:

1. Tận dụng thời gian rảnh rỗi để xử lý những email không quan trọng
Khi có thời gian rảnh rỗi, bạn nên kiểm tra trước email đến hộp thư của mình để có một cái nhìn tổng quan và có thể xử lý luôn một số email không quan trộng ngay thời gian rỗi đó. Cách này sẽ giúp bạn dễ dàng và nhẹ nhàng hơn khi thực sự ngồi trước máy tính để trả lời email.

2. Dành một khoảng thời gian cụ thể để trả lời email
Liên tục kiểm tra hộp thư có thể khiến bạn mất tập trung xử lý công việc hiện tại vì những email mới thường mang tới những nhiệm vụ mới có thể cấp bách hơn. Việc này khiến chúng ta trì hoãn những email cũ và danh sách “email chưa đọc” có thể chồng chất lên. Do đó, cách tốt nhất để không bỏ lỡ bất kỳ email là dành một thời gian cụ thể tập trung hoàn toàn vào việc “giải quyết” hộp thư của bạn.

Việc đánh giá mức độ quan trọng của email đôi khi rất cảm tính và chủ quan và nếu thực sự công việc có tính cấp bách thì kèm theo email thường là một cú điện thoại. Vì thế, đừng ngần ngại là có thể bỏ sót một email nào trong buổi làm việc. Điều cần làm là dành ra trong lịch làm việc đầu buổi sáng, hay đầu buổi chiều để check mail và có phương án giải quyết hợp lý.

3. Quyết định nhanh bạn có cần trả lời hay không
Một cách rất đơn giản để tối giản thời gian xem email là bỏ qua những email không có giá trị. Hãy di chuyển chúng vào phần lưu trữ hoặc thậm chí là xóa luôn những email mà ngay từ tên người gửi hay tiêu đề và câu mở đầu chứng tỏ bạn không nên dành thời gian để đọc chúng.

4. Trả lời email ngắn gọn và súc tích.
Bạn có thể tiết kiệm thời gian hiệu quả bằng cách trả lời thẳng vào vấn đề. Tuy nhiên, khi trả lời một email bạn phải truyền tải đầy đủ ý kiến của bạn. Việc này phụ thuộc vào kỹ năng viết email của bạn.

Một số khảo sát về email marketing cũng cho thấy tiêu đề email, địa chỉ email cũng là yếu tố quan trọng giúp đánh giá mức độ cần thiết của email. Vì vậy, khi trả lời email, bạn cũng cần phải tuân thủ các nguyên tắc phù hợp. Không đặt tiêu đề quá dài chỉ nên gói gọn trong 30-50 ký tự.

5. Đừng “lạc” trong những email về ưu đãi, quảng cáo
Không phải quảng cáo là xấu, đôi khi chúng rất hấp dẫn, nhưng bạn đừng để bị đi lạc vào nhừng lời mời chào đó. Bạn cũng đừng xóa email quảng cáo, vì biết đâu trong đó có email gửi cho bạn mà đang lúc cần tìm một vị trí văn phòng thuận tiện hơn thì sao?

Một cách khác là không sử dụng email văn phòng để đăng ký thông tin tại các cửa hàng, hay dịch vụ nếu bạn không muốn bị quá tải với hàng tá email gửi đến mỗi ngày.

6. Hạn chế gửi email nếu có thể
Khi viết email và trả lời, bạn nên chuẩn bị đầy đủ các câu hỏi ở mọi phương diện liên quan để hạn chế những thắc mắc về sau có thể có. Và nếu trong email có câu hỏi mở thì việc trả lời qua lại để giải quyết một vấn đề có thể mất hàng chục lượt mail.

Ngoài ra, có thể đánh giá mức độ và thay thế một email bằng một cuộc điện thoại có khi lại hiệu quả và nhanh chóng giải quyết sớm công việc hơn bạn nghĩ. Như vậy, bạn có được các thông tin cần thiết một cách kịp thời.

Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn quản lý email một cách hiệu quả nhất.

Để quản lý email một cách hiệu quả
5 (100%) 2 vote[s]

Ngày nay, việc giao dịch bằng email doanh nghiệp ngày càng trở nên phổ biến trong nhiều công ty. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết sử dụng Email giao dịch một cách chuyên nghiệp. Dưới đây là một vài nguyên tắc viết email chuyên nghiệp mà bạn đọc nên tham khảo.

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp

Tuân theo nguyên tắc công ty

Thứ nhất, bạn phải tuân thủ theo đúng những nội qui và chính sách của công ty về việc viết email, chẳng hạn như không dùng email để chọc phá, quấy rối, trêu đùa hay đe dọa người khác…

Nội dung ngắn gọn, súc tích

Nên soạn thảo email càng ngắn càng tốt, hãy tập trung vào chủ đề chính cần truyền đạt và chỉ nêu các điểm quan trọng, tránh lòng vòng mà không bám theo một chủ đề nào trừ khi bạn viết email để giải trình hay nêu nguyên nhân của sự việc.

Tiêu đề cần bao quát nội dung email

Không nên không đặt tiêu đề và tiêu đề cần bao quát hết được nội dung email. Thông thường, các lãnh đạo phải nhận rất nhiều email nên việc để tiêu đề rõ ràng, bao quát sẽ giúp phân lọai và trả lời các email nhanh hơn và công việc nhờ vậy cũng tiến hành nhanh hơn.

Tránh lỗi chính tả

Đặc biệt chú ý lỗi chính tả và hình thức email vì nó sẽ thể hiện tính chuyên nghiệp và sự sắp xếp khoa học của bạn. Bạn nên mở chế độ kiểm tra lỗi chính tả tự động của máy tính và tự kiểm tra lại trước khi gửi đi. Nếu một email quá nhiều lỗi chính tả và hình thức không rõ ràng thể hiện sự thiếu tôn trọng người nhận.

Nên viết những câu ngắn và giữa các đọan nên để khoảng cách để người xem không bị rối. Hãy in đậm những chủ đề chính cho từng nội dung, điều này chứng tỏ tính chuyên nghiệp và làm người xem dễ đọc và dễ hiểu hơn.

Sử dụng file đính kèm đã được ghi chú một cách khoa học

Tên file đính kèm phải rõ ràng và bố trí theo trình tự thời gian hoặc nội dung công việc. Bên cạnh đó, bạn cần kiểm tra để tránh gửi nhầm file chưa hoàn thiện cho đối tác và khách hàng, việc này sẽ làm họ thấy bạn là người không cẩn thận, không chuyên nghiệp. Với các file được đặt tên tiếng Việt thì bạn nên sử dụng chữ Việt không có dấu.

Không viết chữ in hoa

Một điều tối kị cần tránh và thường làm người nhận bực mình là toàn bộ nội dung trong email đều được viết bằng chữ in hoa. Viết hoa tòan câu như vậy khiến khách hàng hay đói tác của bạn cảm thấy khó chịu. Ngoài ra, màu sắc kiều chữ in nghiêng in đậm cần được sắp xếp cho thống nhất. Hãy xem việc soạn thảo email công vụ như viết một bài luận văn nên bạn cũng không được dùng những cụm từ viết tắt.

Bên cạnh đó, bạn nên hạn chế việc lạm dụng sử dụng các từ quan trọng hoặc khẩn cấp trong tiêu đề email. Hãy để dành sử dụng nó cho những bức mail cực kì quan trọng và đặc biệt.

Trả lời mail càng nhanh càng tốt

Hãy cố gắng phúc đáp tất cả các email trong vòng 24 giờ. Việc này vừa thể hiện tính chuyên nghiệp vừa thể hiện sự lịch thiệp và sự tôn trọng người khác.

Sử dụng chữ ký cá nhân

Trong các email giao dịch chuyên nghiệp cần sử dụng chữ kí cá nhân mình bạn nên bao gồm tên, địa chỉ, chức danh và phone ở cuối bức mail. Khi đó người nhận sẽ biết rõ bạn là ai, làm bộ phận nào và chịu trách nhiệm quản lí những vấn đề gì. Nhất là với những khách hàng lần đầu làm việc với công ty bạn.

Chặn thư rác

Để đối phó với thư rác thì cách tốt nhất là bạn hãy tống nó vào ngăn thư rác, hoặc bấm nút delete nó hoặc sử dụng phần mềm ngăn chặn các bức thư linh tinh này.

Cc email

Hãy copy hay gửi chuyển tiếp thư của bạn cho những người có liên quan từ sếp đến trợ lý và những đồng nghiệp có liên quan. c/c email sẽ giúp những người có liên quan theo dõi công việc chung và kiểm tra lẫn nhau một cách dễ dàng. Ngoài ra, sếp cũng có thể dõi theo tiến độ công việc của cả hệ thống.

Hãy tạo thói quen thiết lập email theo những lời khuyên đơn giản trên, nhất định bạn sẽ chứng tỏ và duy trì được tác phong chuyên nghiệp của mình trong môi trường làm việc năng động.

Để sử dụng email một cách chuyên nghiệp
5 (100%) 1 vote[s]

Tạo kế hoạch tiếp thị qua email

Không chắc kế hoạch tiếp thị qua email của bạn là gì? Đừng đổ mồ hôi-chúng tôi ở đây để giúp đỡ.

Chạy kinh doanh không dễ dàng, và chúng tôi biết bạn đã có rất nhiều trên đĩa của bạn. Để làm cho phần quy hoạch trở nên dễ dàng hơn, chúng tôi đã làm nổi bật một số phương pháp hay nhất bạn sẽ cân nhắc khi đưa ra chiến lược tiếp thị qua email của mình. Chúng tôi cam kết hoàn trả cho thời gian bạn đặt sang một bên để tạo kế hoạch tiếp thị qua email của bạn sẽ được giá trị nó

Tạo kế hoạch tiếp thị qua email
5 (100%) 2 vote[s]