Phần Mềm Top

Phần Mềm Top

Top Software là giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng toàn diện, tích hợp công nghệ AI thông minh giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh, tối ưu hiệu suất đội ngũ và chuyên nghiệp hóa trải nghiệm khách hàng.

Top Support - Hỗ trợ khách hàng đăng ký, xác thực Zalo OA - Zalo ZNS nhanh chóng.

Doanh nghiệp của bạn chưa có Zalo OA và bạn muốn gửi tin nhắn Zalo ZNS hoặc xuất bản bài viết nhưng gặp khó khăn trong việc xử lý các thông tin từ nhiều trang web của Zalo? Hãy để Top giúp bạn.

Đăng ký

Top Support - Dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp sở hữu và làm chủ Zalo OA từ A - Z

Đăng ký OA, xác thực OA, Đăng ký Zalo Developer, Liên kết các tài khoản, đăng ký Zalo ZCA, nạp tiền kích hoạt tài khoản, đăng ký mẫu Zalo ZNS, hướng dẫn sử dụng Zalo ZNS, Zalo Cloud, Zalo OA broadcast,… 

Đội ngũ năng động

Với đội ngũ chuyên viên đông đảo và chuyên nghiệp, công việc của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng và hiệu quả.

Có kinh nghiệm

Với kinh nghiệm trong lĩnh vực về phần mềm và marketing hơn 10 năm, TOP đảm bảo sẽ cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Quy trình nhanh gọn

Sở hữu hệ thống CRM tiên tiến nhất hiện nay, Top cam kết sẽ mang đến cho bạn một trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.

Có sẵn nền tảng

Top là đơn vị cung cấp hệ thống CRM có liên kết với Zalo ZNS, phần mềm gửi tin nhắn ZNS, đảm bảo có thể tích hợp miễn phí cho khách hàng có nhu cầu.

LỢI ÍCH CỦA ZALO OA

Zalo OA là một nền tảng mạnh mẽ cho các doanh nghiệp và tổ chức tại Việt Nam. Với hơn 100 triệu người dùng, Zalo OA giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận và tương tác với khách hàng. Tài khoản OA cho phép bạn tạo kênh chính thức trên Zalo, nơi bạn có thể gửi thông báo, tin nhắn, quảng cáo, và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả.

Tăng cường uy tín thương hiệu

Khi sở hữu một tài khoản Zalo OA đã được xác thực, doanh nghiệp của bạn sẽ tạo được sự tin tưởng đối với khách hàng. Tài khoản chính thức giúp xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp và đáng tin cậy.

Quản lý và tương tác dễ dàng

Zalo OA cung cấp các công cụ quản lý, cho phép bạn tương tác với khách hàng qua tin nhắn, bình luận, và trả lời câu hỏi. Bạn cũng có thể quản lý các chiến dịch quảng cáo và phân tích hiệu quả một cách dễ dàng.

Tiếp cận khách hàng dễ dàng

Zalo OA cho phép doanh nghiệp gửi thông báo, tin nhắn quảng cáo và chăm sóc khách hàng trực tiếp thông qua Zalo. Điều này giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Tối ưu hóa chi phí marketing

Zalo OA giúp bạn tiết kiệm chi phí marketing so với các kênh truyền thống. Việc gửi tin nhắn và quảng cáo qua Zalo không chỉ nhanh chóng mà còn tiết kiệm chi phí.

Bảng giá dịch vụ OA (Zalo Official Account)

Thiết lập – kích hoạt ZNS – cấu hình OA – tích hợp mẫu ZNS – hướng dẫn vận hành.

1.480.000đ
1 OA / 1 mẫu ZNS
Hỗ trợ thêm 30 ngày
Gói cơ bản
Đăng ký OA
Xác thực OA
Đăng ký ZCA
Kích hoạt Zalo ZNS
Kích hoạt dịch vụ OA
Xây dựng Zalo developer
Hướng dẫn viết bài trên OA
Hướng dẫn tạo Broadcast
Hướng dẫn cấu hình menu
Kết nối tất cả trang OA
Xây dựng mẫu ZNS
Hỗ trợ kết nối vào các phần mềm gửi tin nhắn ZNS
Đăng ký
1.880.000đ
1 OA / không giới hạn mẫu ZNS
Hỗ trợ thêm 90 ngày
Gói doanh nghiệp
Đăng ký OA
Xác thực OA
Đăng ký ZCA
Kích hoạt Zalo ZNS
Kích hoạt dịch vụ OA
Xây dựng Zalo developer
Hướng dẫn viết bài trên OA
Hướng dẫn tạo Broadcast
Hướng dẫn cấu hình menu
Kết nối tất cả trang OA
Xây dựng mẫu ZNS
Hỗ trợ kết nối vào các phần mềm gửi tin nhắn ZNS
Đăng ký

LỢI ÍCH CỦA ZALO ZNS

Zalo ZNS (Zalo Notification Service) là dịch vụ thông báo của Zalo, giúp các doanh nghiệp gửi tin nhắn thông báo đến khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Đây là giải pháp tuyệt vời để gửi các thông báo quan trọng, xác nhận đơn hàng, thông tin khuyến mãi, và nhiều loại tin nhắn khác.

Hiển thị Thương Hiệu Doanh Nghiệp

Gửi tin nhắn Zalo ZNS cho phép hiển thị tên công ty và Logo trong nội dung. Điều này không chỉ thể hiện sự chuyên nghiệp mà còn tăng tính uy tín, thúc đẩy nhận diện thương hiệu.

Gửi Tin nhắn Zalo ZNS vượt trội so với SMS Brand Name

- Nội dung tin nhắn ZNS có thể chèn đa phương tiện. Trong khi SMS Brand Name không thể chèn hình ảnh.
- Dịch vụ Zalo Notification Service hỗ trợ khả năng tương tác hai chiều. Khi người nhận phản hồi lại, doanh nghiệp có thể nhận tin và tiếp tục hội thoại qua tài khoản Official Account.

tai-sao-nen-gui-tin-nhan-zalo-zns

Tiết kiệm chi phí chăm sóc khách hàng

Gửi tin nhắn Zalo ZNS chỉ từ 200đ/tin, cho phép bao gồm tới 400 ký tự. Trong khi SMS Brand Name giới hạn 160 ký tự cho mỗi tin. Và chi phí dao động từ 350đ-800đ/tin.
Như vậy, ZNS là giải pháp tối ưu chi phí chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp.

Thúc đẩy khả năng chuyển đổi

Tin nhắn ZNS giúp các đơn vị cập nhật thông tin tới khách hàng nhanh chóng với các mẫu tin thiết kế chuyên nghiệp. Bạn có thể thêm nút CTA (Lời gọi hành động) vào nội dung. Tùy chọn này giúp thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi cho Doanh nghiệp.

Một số loại tin nhắn ZNS - Zalo Notification Service

ZNS là giải pháp gửi tin nhắn zalo chăm sóc khách hàng nâng tầm thương hiệu cho doanh nghiệp.
Thông điệp có thể chứa tới hàng trăm ký tự có dấu với định dạng phong phú.
tin-nhan-zalo-zns-xac-nhan-giao-dich

Gửi Tin nhắn ZNS xác nhận thông tin giao dịch

Đây là loại tin nhắn ZNS cập nhật thông tin giao dịch giữa doanh nghiệp (OA) với khách hàng. Bạn có thể lựa chọn mẫu thông báo này cho các giao dịch cần cập nhật trạng thái định kỳ đến khách hàng.

mau-tin-nhan-zns-thong-bao-giao-dich-thanh-cong

Thông báo hoàn tất giao dịch và hỗ trợ có liên quan

Đây là dịch vụ Zalo Notification Service dùng để xác nhận hoàn tất giao dịch với khách hàng. Ngoài ra, mẫu tin nhắn ZNS này cũng thường sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng định kỳ.

mau-zalo-notification-service-thong-bao-uu-dai

Gửi Tin nhắn Zalo ZNS thông báo ưu đãi đến khách hàng

Đây là loại Zalo Notification Service thông báo hậu mãi đến khách hàng đã từng tồn tại giao dịch với OA. Ví dụ như: Sản phẩm dịch vụ sắp ra mắt; Chương trình khuyến mãi; Tặng voucher; Mời thực hiện khảo sát...v.v

mau-tin-nhan-zns-xac-nhan-nang-cap-he-thong

Cập nhật thay đổi về sản phẩm, dịch vụ

Đây là nhóm điều kiện dành cho các thông báo ZNS cập nhật thông tin chung về doanh nghiệp, sản phẩm, dịch vụ. Các cập nhật này phải có liên quan trực tiếp đến quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng hiện tại.

Đăng Ký Tư Vấn
5/5 - (271 bình chọn)