• Image
    info@phanmemmarketing.vn
    Image
    0915.90.1919

Tag Archives: email marketing

Sử dụng email marketing trong lĩnh vực nhà hàng là một công việc khó khăn. Không giống như các doanh nghiệp khác. Sản phẩm trên mạng của bạn phải được tạo ra mỗi ngày. Hơn nữa, người ta biết rằng cạnh tranh trong ngành thực phẩm có thể khó khăn hơn bất kỳ lĩnh vực nào khác.

email marketing

Khi nói đến nhà hàng, tiếp thị qua email marketing có thể mang lại cho bạn. Một lợi thế đáng kể so với đối thủ cạnh tranh. Cả về việc có một kênh liên lạc trực tiếp tới khách hàng và nâng cao danh tiếng của bạn.

Dưới đây là cách cải thiện các thực tiễn tốt nhất về email marketing nhà hàng của bạn. (hy vọng nó sẽ truyền cảm hứng cho bạn để giữ cho email marketing luôn ở trên đầu!) Và tại sao chúng rất quan trọng để điều hành một doanh nghiệp thành công.

Xây dựng một danh sách gửi email marketing ấn tượng.

Điều đầu tiên khi nói đến tiếp thị qua email marketing: Bạn cần một danh sách gửi thư lành mạnh.

Khi xây dựng danh sách gửi thư của bạn. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn đang nhắm tới địa chỉ của những người có khả năng tương tác với thương hiệu của bạn nhất. Vì lý do này, việc mua một danh sách gửi thư từ bên thứ ba là một điều không nên. Gửi email marketing cho những người sẽ không tham gia vào tài liệu của bạn. Và những người cũng không chọn nhận tài liệu nói trên không chỉ lãng phí thời gian. Mà sẽ làm tổn thương tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp của bạn. Đổi lại, danh tiếng email marketing của bạn sẽ bị ảnh hưởng giữa các nhà cung cấp email marketing. Và email marketing của bạn sẽ có khả năng hạ cánh cao hơn trong thư mục thư rác.

Một trong những cách tốt nhất để nhà hàng tập hợp danh sách gửi thư là tối ưu hóa trang web của mình.

Để cho phép đặt chỗ trực tuyến và đặt hàng trực tuyến, cho dù đó là giao hàng hay mang đi. Bằng cách cho phép khách hàng của bạn đặt hàng trực tuyến. Họ sẽ phải cung cấp cho bạn địa chỉ email marketing của họ như một phần của quy trình.

Một trong những cách tốt nhất để nhà hàng tập hợp danh sách gửi thư là tối ưu hóa trang web của mình. Để cho phép đặt chỗ trực tuyến và đặt hàng trực tuyến, cho dù đó là giao hàng hay mang đi.

Từ đó, bạn có thể cung cấp tùy chọn để họ chọn tham gia vào danh sách gửi thư. Để nhận thông báo về bất kỳ ưu đãi nào sắp tới.

Bằng cách này, bạn đang gửi email marketing đến những người đã có xu hướng tương tác với nhà hàng của bạn.

Gửi đúng loại email marketing.

Tiếp thị qua email marketing không chỉ bao gồm một loại email marketing. Khi tiếp thị một nhà hàng, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mọi chiến lược email có thể.

Dưới đây là một số loại email marketing có thể có tác động lâu dài đến hoạt động kinh doanh của nhà hàng của bạn.

Bản tin

Đây là một cách tuyệt vời để giữ cho khách hàng của bạn cập nhật thông tin về nhà hàng của bạn.

Khi nói đến thông tin bạn muốn đưa vào. Bạn có thể muốn nói với khách hàng của mình về các sự kiện sắp tới. Sự kiện âm nhạc, cuộc thi tất cả những gì bạn có thể ăn, đặc biệt vào những ngày cụ thể, v.v. Hoặc thậm chí là công thức nấu ăn, nếu họ Không quá khó tính.

Những bản tin này không chỉ cung cấp thông tin cho người đăng ký của bạn. Mà còn giữ cho thương hiệu của bạn tồn tại trong tâm trí họ. Nếu có hoạt động liên tục xung quanh nhà hàng của bạn. Nó có thể tạo ấn tượng rằng doanh nghiệp của bạn là nơi cần đến.

Quảng bá thực đơn

Cách nào tốt hơn để khiến mọi người quan tâm đến nhà hàng của bạn hơn là phô trương thực phẩm?

Một cách tuyệt vời để quảng bá thực đơn của bạn thông qua email marketing. Là bằng cách thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào. Nếu một sản phẩm mới được thêm vào. Hãy nhớ nấu một email marketing làm nổi bật sản phẩm. Sử dụng hình ảnh. Video với đầu bếp mô tả nó hoặc thậm chí lời chứng thực từ những khách hàng đã thử nó.

Để cung cấp cho toàn bộ thực đơn đúng hạn, bạn có thể xem xét gửi email marketing. Hàng tuần làm nổi bật một món ăn cụ thể. Bằng cách này. Bạn đang cung cấp cho mọi người ý tưởng về thứ tự đặt hàng ngoài sự lựa chọn thông thường của họ.

Tất nhiên, đó cũng chỉ là một cách tuyệt vời để thể hiện thực phẩm của bạn.

Mọi người đều thích giảm giá

Việc sử dụng tự do các email marketing có phiếu giảm giá được đảm bảo để. Thu hút sự chú ý của danh sách gửi thư của bạn. Khi ai đó đang suy nghĩ về việc đặt món ăn hoặc đi ra ngoài ăn. Một mức giảm giá tốt rất có thể giúp bạn cân nhắc lợi ích.

Mặc dù mọi người sẽ sẵn sàng chấp nhận giảm giá vào bất kỳ thời điểm nào trong năm. Nhưng đó là một ý tưởng tốt để kết hợp giảm giá với các ngày lễ. Trong những ngày lễ, mọi người có nhiều khả năng đi ăn ngoài. Và bạn nên cho họ mọi lý do để chọn nhà hàng của bạn cho bữa tối trong Ngày của Mẹ hoặc nghỉ xuân.

Thậm chí tốt hơn, cá nhân hóa email có thể đưa email marketing giảm giá của bạn lên cấp độ tiếp theo.

Chẳng hạn, bạn có thể gửi cho ai đó giảm giá vào ngày sinh nhật của họ. Điều này có khả năng được sử dụng nhiều hơn so với giảm giá thông thường.

Trên thực tế, email marketing sinh nhật đã được tìm thấy để tạo doanh thu. Trên mỗi email cao hơn 342% so với chiết khấu khuyến mại trung bình.

Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng một phần mềm tiếp thị email marketing tốt.

Trong thời đại hiện đại, các nhà tiếp thị email marketingkhông cần phải đi một mình. Trong thực tế, trong hầu hết các trường hợp, bạn không nên.

Có phần mềm tiếp thị qua email marketing không chỉ đơn giản hóa các nhiệm vụ hiện tại của bạn mà còn có thể thực hiện các nhiệm vụ nếu không thể.

Khi chọn một phần mềm tiếp thị email, hãy xem các tính năng quan trọng này.

Tự động hóa tùy chỉnh

Trong khi nó từng được coi là một thứ xa xỉ trong tiếp thị qua email marketing, tự động hóa đã nhanh chóng trở thành một nhu cầu thiết yếu. Tuy nhiên, tự động hóa đơn giản không còn đủ nữa. Tự động hóa email marketing tốt nhất là đàn hồi và có thể phù hợp với các trường hợp khác nhau.

Bạn muốn đảm bảo rằng tự động hóa của bạn bao gồm các email marketing chào mừng. Khi ai đó đăng ký danh sách gửi thư của bạn, bạn sẽ có một email marketing chào mừng được gửi tự động. Lý tưởng nhất, điều này sẽ bao gồm một phần nội dung hoặc video của một

Một ứng dụng quan trọng khác của tự động hóa là các email marketing bao gồm các sản phẩm được đề xuất dựa trên hành vi của khách hàng. Bằng cách này, bạn chắc chắn rằng danh sách gửi thư của bạn. Đang nhìn thấy thông tin được cá nhân hóa mà họ có khả năng tham gia nhiều nhất.

Mẫu dễ sử dụng

Một mẫu đi một chặng đường dài trong tiếp thị qua email marketing. Nó không chỉ mang đến cho email marketingcủa bạn một giao diện độc đáo. Chuyên nghiệp, tách biệt nhà hàng của bạn với phần còn lại của hộp thư đến của khách hàng mà còn cung cấp sự nhất quán từ email đến email marketing.

Một phần mềm tiếp thị email marketing tuyệt vời sẽ bao gồm một loạt các công cụ mẫu theo cách dễ sử dụng. Bạn muốn có thể tạo một mẫu phù hợp với tính cách của nhà hàng của bạn. Nhưng bạn cũng muốn người tạo mẫu có giao diện thân thiện với người dùng, vì vậy bạn có thể thay đổi nhanh nếu cần.

Thậm chí tốt hơn, một số phần mềm tiếp thị email marketing cũng sẽ bao gồm các mẫu duy nhất cho email di động. Chiếm khoảng 53% của tất cả các tỷ lệ mở . Trong khi nhiều người vẫn nghĩ rằng các email được gắn vào máy tính để bàn. Các thiết bị di động đang nhanh chóng kiểm soát không gian email.

Chiến dịch nhỏ giọt

Mặc dù các chiến dịch nhỏ giọt được tự động hóa, chúng là một loại tự động hóa rất cụ thể, vì chúng không được kích hoạt bởi một sự kiện duy nhất.

Thay vào đó, những email marketing này được cài đặt sẵn sẽ được phát hành tại một thời điểm nhất định và chúng thường kết nối với nhau. Theo một số cách, bạn có thể nghĩ về chúng giống như phiên bản chương trình truyền hình. Của hộp thư đến, với mỗi email tương quan với các tập riêng lẻ của chương trình.

Loại định dạng email marketing này có lợi cho một vài cách tiếp cận khác nhau. Bạn có thể sử dụng một chiến dịch nhỏ giọt để chia sẻ một câu chuyện nối tiếp. Liên quan đến nhà hàng của bạn hoặc để đếm ngược đến một sự kiện cụ thể.

Do một email marketingđược xây dựng trên các email khác. các chiến dịch nhỏ giọt được biết là mang lại tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp nhiều hơn so với email thông thường. Thậm chí còn mang lại doanh thu cao hơn 320% so với email không tự động.

Tóm lại

Tiếp thị qua email marketing cho một nhà hàng không giống như bất kỳ hình thức tiếp thị email nào khác. Điều này là do hầu hết các nhà hàng chỉ bán sản phẩm của họ tại cửa hàng. Có nghĩa là bạn đang làm rất ít nếu có bất kỳ thương mại điện tử nào, mà tiếp thị qua email marketing thường được liên kết nhất.

Tuy nhiên, nhiều quy tắc tương tự áp dụng cho các nhà hàng, chẳng hạn như sử dụng tự động hóa một cách sáng tạo. Và đảm bảo bạn đang sử dụng trình tạo mẫu đơn giản nhất, tốt nhất. Nói cách khác, để thực sự cải thiện các thực tiễn tốt nhất về email nhà hàng của bạn. Bạn sẽ cần một phần mềm tiếp thị email tuyệt vời.

Bạn cũng không thể bỏ qua việc xây dựng một danh sách gửi thư hiệu quả. Điều này sẽ đảm bảo tất cả các email tuyệt vời của bạn đến đúng người.

Khi cố gắng tìm ra email nào bạn nên gửi, bạn có nhiều tùy chọn, một số trong đó bao gồm:
Bản tin
Thực đơn khuyến mãi
Giảm giá, cá nhân hóa hoặc cách khác

Sau khi bạn kết hợp tất cả thông tin này vào một chiến dịch email marketing toàn năng. Duy nhất, bạn nhất định sẽ thấy kết quả.

Bây giờ bạn đã biết cách tối ưu hóa các chiến dịch email marketing của mình. Cho một nhà hàng bạn có thể bắt đầu. Chúc bạn thành công

Làm thế nào email marketing giúp nhà hàng của bạn thu hút nhiều khách hàng hơn
Rate this post

Chúng tôi đã giới thiệu đến các bạn nhiều bài viết hay, hấp dẫn về email marketing trong nhiều lĩnh vực chúng tôi đã giới thiệu cách ứng dụng email marketing. Để tăng thêm hiệu quả cho các chiến lược Marketing của bạn chúng tôi muốn. Đề cập đến việc áp dụng Email Marketing cho việc kinh doanh ngành hàng thời trang của các doanh nghiệp.

Vậy bạn nên áp dụng Email Marketing như thế nào trong kinh doanh thời trang ?

Khai trương của hàng, chi nhanh mới

Khi khai trương, chi nhánh mới bạn nên thông báo cho những khách hàng quen thuộc và khách hàng mới của bạn. Gửi email marketing những hình ảnh đẹp về cửa hàng, sản phẩm kèm những khuyến mãi hấp dẫn bằng Email Marketing là một cách tốt để thu hút khách hàng đến với shop thời trang của bạn.

Để đạt được hiệu quả cao, bạn cần phân loại rõ ràng khách hàng mới và khách hàng cũ trong các chiến dịch này. Tiêu đề, nội dung và hình ảnh cần được chuẩn bị thật kỹ càng. Ngoài ra các chiến dịch khuyến mãi mừng khai trương phải đủ hấp dẫn để thu hút khách hàng.

Giới thiệu Các sản phẩm mới

Với những khách hàng quen thuộc, việc gởi những sản phẩm mới đẹp và độc đáo với giá cả phải. Chăng sẽ kích thích mong muốn sở hữu món đồ thời trang đó. Khiến khách hàng không kiềm chế được hành động mua sắm của mình. Đặc trưng của ngành thời trang là khiến khách hàng muốn. Sở hữu sản phẩm để trở nên đẹp và thời trang hơn.

Các hình ảnh đó dễ dàng được gửi qua email, hãy chuẩn bị những hình ảnh đẹp. Có thể hiển thị tốt trên nhiều thiết bị check mail. Email Marketing giới thiệu các sản phẩm mới thường mang lại hiệu quả bán hàng cao hơn trong kinh doanh thời trang.

Thông báo các khuyến mãi hấp dẫn

Chắc chắn bạn không thể bỏ qua việc đưa ra các chính sách khuyến mãi để thu hút khách hàng. Hãy đưa nội dung khuyến mãi với các sản phẩm đẹp và độc đáo nhất vào Email Marketing mà bạn gửi cho khách hàng. Điều này hối thúc họ mua hàng nhanh hơn. Ai cũng yêu các chính sách khuyến mãi. Nhất là với những người yêu thích mua sắm. Họ thường không thể kiềm chế được khi nhìn thấy các khuyến mãi sản phẩm mà họ ao ước.

Trên đây là các trường hợp cơ bản mà bạn có thể áp dụng Email Marketing cho lĩnh vực thời trang. Bạn có thể tạo ra nhiều chương trình và ý tưởng sáng tạo hơn nữa.
Chúc các bạn thành công !

Email Marketing áp dùng trong ngành thời trang
5 (100%) 1 vote

Là một phương tiện kỹ thuật số. Email marketing luôn phát triển với các xu hướng mới nhất. Để trở thành nhà tiếp thị email marketing tốt nhất. Bắt buộc bạn phải cập nhật những tin tức mới nhất. Và không có cách nào tốt hơn để làm điều đó hơn là thống kê.

Sử dụng số liệu thống kê mới nhất về tiếp thị qua email marketing. Bạn có thể hiểu được nó đang ở đâu và quan trọng hơn là nơi nó sẽ đi.

Dưới đây là một số thống kê mới nhất về tiếp thị qua email marketing. Và lý do tại sao chúng quan trọng trong tương lai.
email marketing

Số liệu thống kê tương tác email marketing mới nhất.

Khi nói đến sự tham gia, email marketing mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Ngay cả trong thời đại truyền thông xã hội. Email marketing vẫn tiếp tục kéo đến cho các nhà tiếp thị.

Trên thực tế, bạn có nhiều khả năng nhận được một lần nhấp qua. Với một chiến dịch email marketing hơn 6 lần so với một tweet. Khi mang lại khách hàng mới, email hiệu quả hơn 40 lần so với Twitter hoặc Facebook. Đối với các giao dịch mua được thực hiện do thông điệp tiếp thị. Email có tỷ lệ chuyển đổi 66%, cao hơn so với phương tiện truyền thông xã hội.

Chỉ riêng với những con số này. Rõ ràng là ngay cả thời đại truyền thông xã hội. Email marketing vẫn là một trong những nền tảng khả thi nhất. Để tiếp cận khách hàng ở mọi lứa tuổi.

Điều đó nói rằng, những con số này là trung bình. Đối tượng mục tiêu của một nhân khẩu học. Nhất định có lẽ ít được tìm thấy trên email hơn Instagram hoặc Twitter. Nhưng như hiện tại, nhân khẩu học trẻ hơn không hoàn toàn phổ biến trên thị trường để đẩy các email marketing truyền thống.

Số liệu thống kê tự động hóa email marketing mới nhất.

Tự động hóa email marketing đã nhanh chóng trở thành một thứ bắt buộc phải có trong không gian tiếp thị. Nó cho phép bạn tạo các loại chiến dịch khác nhau và nhắm mục tiêu nhân khẩu học.  Vào những thời điểm cụ thể trên cơ sở nhất quán. Và đó chỉ là một vài cách nó có thể được sử dụng.

Hiện tại, tự động hóa email có thể gửi email nếu người dùng truy cập trang web của bạn nhưng không mua bất cứ thứ gì. Trong tương lai, tự động hóa có thể dễ dàng gửi một email marketing liên quan đến hành vi được thể hiện trên các trang chính xác mà người dùng đã truy cập.

Số liệu thống kê cá nhân hóa email marketing mới nhất.

Giống như tự động hóa, cá nhân hóa đã là một phần rất lớn của tiếp thị qua email marketing. Nhưng nó sẽ chỉ trở nên liên quan và nâng cao hơn.

Nó bắt đầu bằng việc thêm tên của người nhận trong dòng chủ đề. Và đã phát triển để bao gồm các liên kết động và email phân nhánh.

Những kỹ thuật cá nhân hóa này chứng tỏ thành công vì mọi người có nhiều khả năng tham gia với một email được thiết kế riêng cho họ. Nếu email cảm thấy quá phổ biến hoặc chung chung trong một hộp thư đến đầy đủ, thật dễ dàng để loại bỏ và xóa.

Hãy tưởng tượng ai đó giao tiếp bằng mắt với bạn so với ai đó sử dụng loa để nói chuyện với đám đông mà bạn tình cờ là một phần của. Về sau, bạn sẽ không ngần ngại bỏ đi giữa câu. Nhưng bỏ qua một cuộc trò chuyện một đối một bằng ánh mắt thì khó khăn hơn nhiều. Luôn luôn giao tiếp bằng mắt.

Điều này đã được chứng minh.

Khi các email được cá nhân hóa tăng tỷ lệ chuyển đổi trung bình 10% và tỷ lệ nhấp qua trung bình là 14%. Tám mươi hai phần trăm các nhà tiếp thị đã sử dụng cá nhân hóa đã báo cáo rằng nó đã được hưởng lợi tỷ lệ tham gia của họ.

Nội dung email của bạn cũng không phải là điều duy nhất bạn nên cá nhân hóa. Dòng chủ đề được cá nhân hóa nâng cao khả năng email của bạn được mở thêm 26%. Ngoài ra, các trang web đã được chứng minh là có lợi từ việc cá nhân hóa với doanh số tăng 20%.

Mặc dù việc gửi email hàng loạt có thể dễ dàng hơn với hy vọng bạn sẽ lọt vào mắt xanh, nhưng bạn có nhiều khả năng thành công hơn nếu bạn sử dụng cá nhân hóa. Có một vài cách để làm điều này, chẳng hạn như mã HTML và phần mềm tiếp thị.

Số liệu thống kê email marketing di động mới nhất.

Như bạn có thể mong đợi, email trên thiết bị di động trộn mọi thứ lên một chút. Bản chất của một thiết bị di động chỉ đơn giản là kích động một loại hành vi khác với máy tính để bàn. Khi bạn ngồi trước máy tính, bạn thường có xu hướng ăn nội dung dạng dài.

Tuy nhiên, khi bạn đang duyệt email trên điện thoại, bạn đang tìm cách duyệt. Cuộn hoặc sử dụng thông tin nhanh. Bất cứ điều gì có vẻ quá dài và tốn thời gian, bạn đều có khả năng lưu lại cho đến khi bạn ở một máy tính để bàn. Tại thời điểm đó bạn có thể sẽ quên đi hoặc bỏ qua nó hoàn toàn.

Tuy nhiên, mọi người vẫn tương tác với các email marketing di động với tốc độ cao đáng kinh ngạc.

Có khả năng là do khả năng truy cập của nó.
Trên thực tế, khoảng 53% tất cả các email marketing được mở trên điện thoại và máy tính bảng. Tuy nhiên, quay trở lại sự khác biệt giữa máy tính để bàn di động. 23% độc giả mở email trên thiết bị di động sẽ mở lại sau đó (có thể là ở máy tính để bàn).

Điều này được hỗ trợ bởi một phần dữ liệu khác: 1 trong 3 lần nhấp xảy ra trên email được thực hiện bởi người dùng di động. Điều này có nghĩa là trong khi nhiều người đang mở email trên điện thoại của họ. Mọi người có nhiều khả năng tương tác với các email đó trên máy tính để bàn.

Vì vậy, các nhà tiếp thị email marketing nên tập trung rất nhiều năng lượng. Của họ vào việc phục vụ cho sự nhạy cảm của điện thoại di động . Tận dụng thực tế là bạn đang có tỷ lệ mở cao hơn bằng cách thiết kế email của mình thân thiện hơn với thiết bị di động.

Nói cách khác, không bao gồm các đoạn văn dài và sử dụng nhiều hình ảnh. Giữ mọi thứ ngắn gọn và ngọt ngào.

Nếu bạn vẫn không tin rằng điện thoại di động là nơi khả thi cho các nhà tiếp thị email marketing. Thì họ sẽ mang lại người dùng mới với tốc độ tăng trưởng 20% ​​mỗi năm. Đặt điều này trong viễn cảnh, tốc độ tăng trưởng của internet chỉ ở mức 10%.

Số liệu thống kê ROI email marketing mới nhất.

Mặc dù có nhiều số liệu thống kê về tiếp thị qua email, nhưng đó là ROI mà nhiều người thấy quan trọng nhất. Xét cho cùng, nhận được lợi tức đầu tư tốt phần lớn là toàn bộ quan điểm của tiếp thị qua email marketing.

Rất may, ROI cho tiếp thị qua email đã không chậm lại chút nào. ROI trung bình cho tiếp thị qua email là 3800%. Không quá xấu.

Nói cách khác, chỉ cần 1 đô la cho tiếp thị qua email marketing có thể thu về cho bạn 44 đô la. Dựa trên mức trung bình. Bạn không cần phải là một người chơi kỳ quặc để thấy một điều chắc chắn như thế.

Điều đó nói rằng, ROI nhiều nhất (77%) đến từ các email là một phần của các chiến dịch được cá nhân hóa. Cho dù chúng được phân đoạn, nhắm mục tiêu hoặc được kích hoạt. Điều đó có nghĩa là cá nhân hóa là một phần lớn trong việc mang lại tỷ lệ ROI tốt.

Tóm lại

Thông tin luôn luôn là sức mạnh, nhưng nó chưa bao giờ đúng như hiện tại.

Khi nói đến tiếp thị qua email marketing, bạn càng có nhiều thông tin. Bạn càng có thể sửa khóa học dựa trên các xu hướng và số liệu mới nhất.
Với những thống kê mới nhất về tiếp thị qua email marketing, bạn đã học được một vài điều:
Email vẫn nhận được tỷ lệ tương tác cao hơn phương tiện truyền thông xã hội
Tự động hóa email marketing mạnh mẽ hơn bao giờ hết và sẽ chỉ trở nên như vậy
Cá nhân hóa cực kỳ hiệu quả cho mọi khía cạnh của tiếp thị qua email marketing.
Người dùng có nhiều khả năng mở email marketing trên thiết bị di động. Nhưng có nhiều khả năng tương tác với email marketing trên máy tính để bàn
Email Marketing mang lại ROI ấn tượng

Trong tất cả các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số cần giữ ngón tay của họ trên nhịp đập của mọi người, tiếp thị qua email marketing là hàng đầu. Với những bước tiến từ các số liệu mới nhất. Bạn có tất cả những gì bạn cần để tiếp thị qua email marketing trong tương lai.

5 thống kê của email marketing vào năm 2019
5 (100%) 1 vote

Những email tiếp thị thường xuyên gửi đến toàn bộ danh sách người. Đăng ký vẫn chưa phải là chiến lược hiệu quả nhất. Bởi vì, lĩnh vực du lịch mang tính cá nhân rất cao do. Mỗi người có cách tổ chức kỳ nghỉ của riêng họ. Vậy nên, việc cá nhân hóa email là rất quan trọng, giúp tăng cường mối. Quan hệ với khách hàng và xây dựng lòng trung thành của họ với thương hiệu.

Có vẻ như công việc thực sự khó khăn, phải không? Đừng lo lắng. Email tự động hóa là sẽ cho phép bạn liên hệ với khách hàng vào đúng thời điểm. Đúng nội dung mà bạn mong muốn. Còn bây giờ thì cùng TOP Email Marketing phát triển kịch bản. Email marketing du lịch xuyên suốt vòng đời khách hàng nhé.

Email Marketing du lịch có ý nghĩa gì với vòng đời khách

Chương trình chào mừng.

Chuỗi email marketing hàng loạt chào mừng sẽ mang đến cho bạn cơ hội chào đón khách hàng khi họ đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nhân đây, đừng quên cung cấp cho họ một số thông tin giá trị để tận dụng tối đa dịch vụ của bạn. Đặc biệt, hãy xác nhận với khách hàng về phương thức giao tiếp mà họ mong muốn. Bằng cách đưa ra các tùy chọn khác nhau. Từ đó, bạn sẽ biết được cách hiệu quả nhất để thu hút họ.

Email chúc mừng sinh nhật và ngày kỷ niệm.

Ai chẳng muốn ăn mừng sinh nhật của họ ở đâu đó lung linh, huyền diệu? Vậy nên, việc gửi đến khách hàng của bạn một lời . “Chúc mừng sinh nhật” kèm theo voucher giảm giá vào ngày nghỉ cuối tuần hoặc mã khuyến mại cho một chuyến đi là ý tưởng rất hay.

Những khách hàng trung thành đều đã cùng bạn đi một chặng đường khá dài. Vậy thì tại sao không sử dụng dữ liệu có sẵn để tạo nên những dịp lễ kỷ niệm, như “1” năm đồng hành cùng nhau chẳng hạn? Bạn có thể gửi đi một ưu đãi độc quyền để “trao thưởng” cho sự trung thành của họ.

Email nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

Đã bao nhiêu lần bạn lướt qua các chuyến bay hoặc chỗ ở, chỉ để kiểm tra giá? Ngay cả khi khách hàng của bạn chưa sẵn sàng đặt chuyến đi của họ tại thời điểm đó, họ vẫn không hoàn toàn quên nó. Vì vậy, hãy nhắc họ về những tìm kiếm cũ và cám dỗ họ bằng một số hình ảnh đẹp để khi sẵn sàng đặt vé. Họ sẽ quay lại với bạn. Bạn thậm chí có thể thêm một số nội dung có giá trị. Như hướng dẫn về điểm đến hoặc gợi ý những lựa chọn giải trí hàng đầu, … để tạo sự an tâm cho họ.

Xem lịch sử khách

Ngoài ra, bạn có thể gửi cho họ một số đề xuất tương tự dựa trên các tìm kiếm trước đó hoặc lịch sử đặt trước của họ. Nếu một người dùng đã tìm kiếm các điểm đến cho mùa đông. Tại sao không gợi ý thêm những lựa chọn tuyệt vời khác mà họ có thể chưa từng nghĩ đến? Và biết đâu, một địa điểm tuyệt vời bất chợt kích thích họ đặt chuyến.

Email chăm sóc khách hàng

Có lẽ, tất cả chúng ta đều đã từng nhận email xác nhận sau khi đặt chuyến đi và đều từng mở chúng. Khác với ngành công nghiệp khác, đặt xong một chuyến đi không. Có nghĩa là kết thúc mối quan hệ của bạn với một khách hàng. Trên thực tế, khoảng thời gian giữa đặt phòng và chuyến đi thực tế có thể kéo dài hàng tháng. Vậy thì, hãy nhân cơ hội này tiếp tục giao tiếp và duy trì mối quan hệ. Với khách hàng bằng cách cung cấp những thông tin hữu ích và các dịch vụ bổ sung mà họ có thể quan tâm.

Bạn có thể tùy chọn số lượng email marketing hàng loạt gửi đi, nhưng bạn nên gửi những email này trước chuyến đi của họ từ một đến hai tuần. Trong thư, hãy cung cấp cho họ chi tiết đặt phòng của họ một lần nữa cùng với những gợi ý về dịch vụ đi kèm hoặc dịch vụ liên quan (như chuyển đổi chuyến đi, vé đến các điểm tham quan, …).

Email cám ơn.

Khi người dùng đã hoàn thành chuyến đi của họ. Hãy cảm ơn họ vì đã sử dụng dịch vụ của bạn. Đây là cơ hội tuyệt vời để nhận lại phản hồi và nhận xét từ khách hàng. Đồng thời, bạn cũng có thể gợi ý khách hàng chia sẻ hình ảnh hoặc nội dung trong chuyến đi trên mạng xã hội – vì. Đó là loại quảng cáo tốt nhất cho dịch vụ của bạn.

Chúc bạn thành công!

Quy trình email marketing du lịch hoàn hảo
5 (100%) 1 vote

Liệu có phải mọi người nhận được quá ít Email Marketing mỗi ngày? Tôi cá câu trả lời của bạn là không. Vậy điều quan trọng đó là tìm ra cách để những email quảng cáo của bạn được mở ra và được đọc chứ không phải bị lạc vào hòm thư rác, spam hay những mục vô dụng khác.

Thủ thuật giúp email marketing của bạn được quan tâm

Thủ thuật giúp email marketing của bạn được quan tâm

Đây là những gì mà ai cũng thực sự muốn nhận được trong hộp thư đến:

Đúng thời điểm

Trúng thưởng hoặc ưu đãi

Thông tin hữu ích

Lời mời cá nhân

Những thông tin thiết thực

Tin tức nóng, hữu ích và phù hợp

Nhưng người ta cũng sẽ dễ dàng nhận ra email với những chủ đề spam, giọng điệu câu khách, vì chúng thường chứa những nội dung như:

Từ “miễn phí” hoặc “free”

“Giảm phần trăm” trong những ưu đãi đặc biệt

Tiêu đề email quá dài dòng

Yêu cầu giúp đỡ

Thủ đoạn “nhử và tráo”*

Vận động quyên góp

Bạn cần phải biết rằng những dòng chủ đề (hay tiêu đề) của email cần phải thu hút được sự chú ý, giống như những tiêu đề của một bài báo vậy. Chủ đề email tốt nhất là những chủ đề ngắn gọn, súc tích và cung cấp vừa đủ lượng thông tin để dẫn dắt người đọc đến với ý định đọc thông điệp mà bạn muốn gửi. Việc cố gắng làm email của bạn nổi bật trong hộp thư đến của ai đó bằng cách sử dụng ngôn từ lòe loẹt hay sến sẩm sẽ chỉ khiến email của bạn bị lờ đi hoặc bị xóa khỏi hộp thư.

Vì vậy, hãy tham khảo những thủ thuật tốt nhất sau đây dành cho Email Marketing và giúp email của bạn nhận được sự chú ý (và tất nhiên là tỉ lệ được mở sẽ cao hơn):

  1. Lên kế hoạch gửi email, nhưng hãy đảm bảo rằng bạn nhất quán trong nội dung và tần suất gửi.

Nếu người theo dõi mong muốn nhận email của bạn hàng tháng, mỗi tháng hãy gửi cho họ một email. Nếu họ chỉ mong muốn nhận được thông tin về những ưu đãi đặc biệt và tin tức, hãy cứ gửi ưu đãi và tin tức cho họ. Mục tiêu của chúng ta là thu hút người đọc bằng cách đáp ứng theo yêu cầu của họ và khiến cho họ mở email mỗi khi họ nhận được.

  1. Cung cấp những nội dung hấp dẫn, nóng hổi và phù hợp với đối tượng.

Điều này nghe có vẻ xưa như trái đất, nhưng đối với marketing qua email. Đây thực sự là công thức tuyệt vời nhất để bạn đạt được thị trường mục tiêu.

  1. Tránh viết những kiểu chủ đề spam.

Như đã đề cập ở trên, Email Marketing sử dụng những từ như “miễn phí”. Và “giảm X phần trăm”, hoặc bất kì những câu cảm thán đều bị liệt vào thư rác.

  1. Sử dụng email cá nhân

Với tên cá nhân của bạn để gửi mail chứ không phải một email với một địa chỉ vu vơ, không rõ ràng. Việc gửi email từ một địa chỉ “no-reply” vô hình chung đã đẩy bạn ra khỏi mối quan hệ mà bạn đang cố gắng tạo dựng với khách hàng mục tiêu.

  1. Giữ cho chủ đề ngắn gọn, đơn giản.

Đừng cố gắng quảng bá mọi thứ qua dòng chủ đề trong email của bạn. Những người thường xuyên đọc email thường lướt qua rất nhanh dòng chủ đ. Và họ chỉ để ý vào 3 đến 5 từ đầu tiên mà họ thấy. Đặc biệt là khi họ sử dụng smartphone hay máy tính bảng để kiểm tra email. Điều này có nghĩa là bạn chỉ nên đề cập những chi tiết quan trọng nhất trong chủ đề của email mà thôi.

  1. Khả năng truyền đạt ngắn gọn của bạn càng tốt thì khả năng email của bạn được mở sẽ càng cao.

Thử nghĩ xem: Điều gì khiến bạn mở một email nào đó? Mặt khác, điều gì khiến bạn xóa một email? Hiểu rõ cả hai điều này, bạn sẽ biết cách để trau chuốt tiêu đề cho mỗi email của mình.

  1. Hỏi những câu ngắn gọn, tạo cảm giác hối thúc mạnh mẽ, kích thích trí tò mò của người đọc.

Sự hài hước cũng là một cách tốt. Người ta cũng thường thích những thông tin nội bộ, bí mật và độc đáo. Hãy vận dụng những điểm này một cách hợp lí nhất khi soạn email.

  1. Viết email như thể bạn gửi cho từng người một.

Hãy soạn email như cách bạn đang nói chuyện với một người bạn của mình. Hãy giữ cho thông điệp của bạn gần gũi. Với người đọc như thể chỉ có bạn và họ tương tác với nhau vậy. Người nhận thông điệp muốn có cảm giác như bạn. Đang nói chuyện trực tiếp với riêng họ chứ không phải là cả một tá người khác. Họ muốn cảm thấy mình là người duy nhất nhận được thông tin mà bạn gửi. Bất kể bạn làm gì, đừng tỏ ra như bạn đang sử dụng kịch bản viết sẵn. Từ một trung tâm tư vấn qua điện thoại.

  1. Hãy gửi Email Marketing vào thời điểm mà bạn nghĩ rằng người nhận sẽ mở ra và đọc chúng.

Điều này khó có thể dự đoán được, vì vậy nên bạn có thể kiểm tra những dữ liệu phân tích email hoặc tiến hành khảo sát để xem thời gian ảnh hưởng đến tỉ lệ mở email như thế nào.

Thủ thuật giúp email marketing của bạn được quan tâm

Thủ thuật giúp email marketing của bạn được quan tâm

  1. Đừng nhồi nhét những email của bạn bằng những trích đoạn trong bài phát biểu của công ty. Hoặc những ngôn từ đặc sệt tính thuật ngữ.

Những cuộc trò chuyện với bạn bè thông thường không sử dụng những thứ đó. Vì thế nên bạn cũng đừng viết email như vậy.

  1. Giữ cho những thông điệp trong Email Marketing trở nên tích cực trong mắt người nhận.

Những thông tin hữu ích, thú vị, mới và phù hợp với đối tượng sẽ giúp tạo nên một dòng tiêu đề hiệu quả nhất.

  1. Đừng lạm dụng Email Marketing.

Nên nhớ rằng chỉ gửi email khi bạn có những điều giá trị để mang đến cho khách hàng. Người nhận email chỉ tìm kiếm những gì có ích cho họ mà vẫn tiết kiệm thời gian và tiền bạc.

  1. Sử dụng những từ ngữ dễ gây xúc động, đánh vào cảm giác của người đọc.

Bởi lẽ những từ này thu hút sự chú ý của người nhận. Và giúp dòng tiêu đề nổi bật trong đống email hỗn độn của họ.

Hãy xây dựng mối quan hệ thật tốt với những người trong danh sách email của bạn. Sự nhất quán và tính phù hợp sẽ giúp khách hàng dần trở nên tin tưởng vào những Email Marketing của bạn. Những thủ thuật liệt kê trên đây và chính tên người gửi của bạn . Cái tên mà đã tạo dựng được niềm tin của khách hàng.  Sẽ làm tăng tỉ lệ mở và đọc của những email bạn gửi.

Thủ thuật giúp email marketing của bạn được quan tâm
5 (100%) 1 vote

Các mẹo tiếp thị qua phần mềm gửi email mà chúng tôi đã thảo luận. C ho đến bây giờ xử lý trực tiếp với email, nhưng mẹo này vượt xa nó. Như bạn đã biết, thử nghiệm là một điều cần thiết để tìm thấy thành công với tiếp thị qua email. Nhận được số lượng bán hàng cao hơn từ những nỗ lực của bạn. Đoán đơn giản là sẽ không giúp bạn có được kết quả như bạn đang tìm kiếm.

10 mẹo tiếp thị qua phần mềm gửi email để tăng doanh số (The end)
5 (100%) 1 vote

Kiểm soát chiến dịch email marketing là điều mà bất kì bộ phận Marketing của doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện trước khi tiến hành gửi hàng loạt email đến khách hàng. Để việc email marketing hàng loạt của bạn hiệu quả, tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng và khuyến khích họ thực hiện các CTA (Call to Action) thì chiến lược của bạn phải được đầu tư, chuẩn bị kĩ lưỡng.

Kiểm soát chiến dịch email marketing
5 (100%) 1 vote

Ngày quốc tế phụ nữ 8/3, một dịp lễ đặc biệt để “cánh đàn ông” bày tỏ sự yêu mến và biết ơn bằng các món quà ý nghĩa cho những người phụ nữ của mình. Các thương hiệu cũng không bỏ lỡ cơ hội này để ghi điểm trong lòng khách hàng với các chiến dịch quảng cáo hay chương trình khuyến mãi đặc biệt.
Chỉ còn vài ngày nữa là đến ngày 8/3 rồi? Nếu bạn là một người yêu thích kinh doanh, tôi nghĩ bạn đang có khá nhiều ý tưởng kinh doanh hay ho cho mình phải không ạ? 

Chiến dịch email marketing hiệu quả ngày 8-3
5 (100%) 1 vote

Email tự động luôn là một phần quan trọng trong chiến dịch. Marketing của mọi doanh nghiệp du lịch với mục đích nâng cao sự tương tác giữa doanh nghiệp và mọi đối. Tượng khách hàng: tiềm năng, cũ, mới… Cho dù bạn gửi email tự động xác nhận hay email thu thập phản hồi của khách hàng về một tour dịch vụ. Điều tất yếu là phải tạo được một email thú vị và hiệu quả.

Cách tăng tỷ lệ mở email trong ngành du lịch
5 (100%) 1 vote

Vậy là sau kì nghỉ Tết kéo dài gần 10 ngày, chúng ta lại quay trở lại với guồng quay công việc thường ngày, tuy nhiên để bắt kịp ngay lại với công việc chắn chắn sẽ không hề dễ dàng, Email Marketing có thể sẽ trở thành một công cụ gửi email hàng loạt khá hữu hiệu giúp bạn tiếp cận lại với khách hàng cực kì tiện lợi. Bởi vậy việc bắt nhịp lại sau những ngày nghỉ là 1 việc khá khó khăn. Với đa phần người Việt.

Trở lại việc nghĩ Tết

Bạn thử vào mạng trong những ngày tết. Sẽ thấy 1 sự thật rõ ràng là trong khi chúng ta đang nghỉ ngơi thì các. Doanh nghiệp trên thê giới vẫn đang hoạt động bình thường. Thế nên nhiều doanh nghiệp không tránh khỏi gồng mình để bắt nhịp với cả thế giới.

Làm thế nào để có thể vừa gìn giữ những giá trị tinh thần, vừa có thể duy trì hoạt động. Doanh nghiệp bằng với nhịp điệu của cả thế giới. Việc đơn giản là nhắc nhở khách hàng rằng: “Chúng tôi vẫn ở đây, vẫn phục vụ các bạn không mệt mỏi!”. Vậy làm sao để nhắc nhở khách? Đủ nhanh để có thể bắt kịp cả thế giới? Mà không tốn kém chi phí?

Gửi Email với nội dung chúc mừng năm mới khách hàng

Sau kì nghỉ lễ chắc chắn buổi sáng ngày làm việc đầu tiên, mọi người. Sẽ hầu hết check hòm Email cá nhân để xem lại có Email nào của khách hàng gửi hay không. Đó là một cơ hội tốt để bạn gửi Email cho khách hàng vì như vậy. Email của bạn sẽ không bị trôi xuống mà sẽ ở ngay trên đầu, như vậy khách hàng sẽ có cơ hội đọc được Email chúc mừng năm mới của bạn ngay khi bạn vừa gửi đi

Thông báo các chương trình khuyến mại mới

Sau Tết nhu cầu mua sắm vẫn cao vì tâm lý “Tháng 1 là tháng ăn chơi” từ lâu, do đó gửi email hàng loạt thông báo về những chương trình giảm giá hoặc khuyến mại các sản phẩm của bạn sẽ kích thích sức mua của khách hàng cực kì hiệu quả

Giới thiệu các sản phẩm mới

Đây là dịp để doanh nghiệp của bạn tung ra các sản phẩm chiến lược. Chưa từng cung cấp ra ngoài thị trường trước đây, tuy nhiên bạn cũng có thể gửi nội dung. Email Marketing theo kiểu bật mí trước 1 chút thông tin về.  Sản phẩm để kích thích sự tò mò của. Khách hàng để đánh giá phản hồi của khách hàng đối với sản phẩm mà bạn sắp tung ra trên thị trường.

So với các công cụ Marketing khác thì. Email Marketing là công cụ gửi email hàng loạt dễ sử dụng, chi phí thấp mà hiệu quả đem lại khá cao. Hi vọng với công cụ này, doanh nghiệp của bạn sẽ có được. Một nguồn thu đáng kể ngay những tháng đầu năm mới.

Chúc bạn thành công!

Bắt nhịp bán hàng trở lại bằng email marketing sau tết
5 (100%) 1 vote