• Image
    info@phanmemmarketing.vn
    Image
    0915.90.1919

Tag Archives: email marketing

Phần mềm email marekting đã thức tỉnh vào tôi ngày hôm qua rằng Mùa hè đang đến gần. Điều đó có nghĩa là đối với nhiều doanh nghiệp, đã đến lúc đẩy mạnh hoạt động tiếp thị của họ. Nếu bạn không tiếp cận các chiến dịch tiếp thị email mùa hè của mình với một lịch trình. Thì mùa hè này có thể vượt qua bạn với doanh số giảm. Lịch trình cho phép bạn xem xét các ngày lễ.

Tiếp thị phần mềm email marketing vào mùa hè
5 (100%) 34 vote[s]

Tiếp thị qua email marketing là kênh tiếp thị hiệu quả nhất và cứ sau 1 đô la bạn chi tiêu. Bạn có thể mong đợi lợi tức đầu tư của mình là 43 đô la. Bạn có đạt được ROI cao từ các chiến dịch tiếp thị email của mình không?
Một chiến lược tiếp thị qua phần mềm gửi email thành công không chỉ là chiến thuật. Chúng tôi cung cấp cho bạn 5 chiến lược, bao gồm các ví dụ thực tế về cách Amazon, Sendgrid, HubSpot và Tổng thống Barack Obama sử dụng tiếp thị qua email để thành công.

Với 3 nghiên cứu trường hợp tiếp thị qua email độc đáo, chúng tôi cho phép bạn theo dõi hậu trường và chia sẻ cách chúng tôi sử dụng tiếp thị qua email để đạt được tỷ lệ mở 94% và tỷ lệ nhấp 30%.
Hơn 280 tỷ email được gửi hàng ngày.

Con số này dự kiến ​​sẽ đạt 333 tỷ email hàng ngày vào cuối năm 2021.

Chiến lược tiếp thị qua email đã thay đổi qua nhiều năm.

Những gì làm việc năm năm trước, bây giờ không còn làm việc.

Nhưng nó vẫn là một nhân tố quan trọng trong mọi chiến lược tiếp thị.

Trên thực tế, đối với các nhà tiếp thị trực tuyến tốt nhất, tiếp thị qua email là kênh tiếp thị của họ.

Lý do tại sao bạn hỏi?

Nó vì nó mang lại kết quả và mang lại ROI tiếp thị tốt nhất:
Đúng rồi!

Tiếp thị qua email vượt trội hơn tất cả các chiến lược tiếp thị trực tuyến, bao gồm SEO, PPC và tiếp thị nội dung!

Chiến lược tiếp thị qua email là một phần quan trọng của bất kỳ chiến lược tiếp thị nào. Email là cách hiệu quả nhất về chi phí để quảng bá sản phẩm, giao tiếp với khách hàng và đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.

Và trung bình, cứ 1 đô la bạn chi cho tiếp thị qua email, bạn có thể mong đợi tiền lãi là 43 đô la (tăng từ 40 đô la trong năm 2018)!

Không tệ phải không?

Tại đây, chúng tôi sẽ chia sẻ các chiến lược tiếp thị email tốt nhất bạn có thể sử dụng để đạt được kết quả phi thường thông qua tiếp thị qua email.

chiến lược cho các chiến dịch tiếp thị email tốt hơn
Khi bạn làm theo các chiến lược tiếp thị email này, email cũng sẽ trở thành kênh quan trọng nhất của bạn!

Bắt đầu nào

Cá nhân hóa tin nhắn của bạn
Khi chúng tôi nói tiếp thị qua phần mềm gửi email được cá nhân hóa, chúng tôi không có nghĩa là bạn gửi một email riêng lẻ cho mỗi người đăng ký. Cá nhân hóa có nghĩa là bạn sử dụng dữ liệu khách hàng để tạo một thông điệp được cá nhân hóa.

Một ví dụ tuyệt vời về một công ty cá nhân hóa tốt là Amazon.

Tất cả các email của Amazon trên mạng đều được cá nhân hóa.

Nó không phải là khách hàng thân mến

Nó không phải là, Bạn có thể thích những thứ này (được tạo ngẫu nhiên). Nhưng bạn có thể thích những thứ này (dựa trên lịch sử của người mua).

Đối với Amazon, tiếp thị qua email không chỉ là một kênh tiếp thị khác. Nó rất quan trọng đối với trải nghiệm khách hàng nói chung.

Jeff Bezos, Giám đốc điều hành Amazon, là một chủ mưu email. Jeff Bezos hiểu giá trị của email và được biết là đã đọc qua các khiếu nại của khách hàng. Nó cũng có lý do tại sao hơn 35% tổng doanh số sản phẩm đến từ các đề xuất (cả qua email và trên màn hình).

Và nó không chỉ Amazon mà đã thấy những loại kết quả này thông qua cá nhân hóa.

Một nghiên cứu của Experian cho thấy các email được cá nhân hóa mang lại tỷ lệ giao dịch cao hơn 6 lần!

Chúng ta hãy chia nhỏ số này thành số.

Trung bình, tiếp thị qua email tạo ra 0,11 đô la doanh thu cho mỗi email.

Nếu bạn gửi 100.000 email, bạn có thể mong đợi doanh thu 11.000 đô la.

Hoặc, nếu bạn cá nhân hóa email của mình, bạn có thể mong đợi tới sáu lần.

Làm thế nào để có cơ hội doanh thu?

Phần tốt nhất là đây:

70% thương hiệu không sử dụng cá nhân hóa trong chiến lược tiếp thị email của họ.

Hình thức cá nhân hóa đơn giản nhất là giải quyết người đọc theo tên. Hầu hết các nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) cung cấp điều này trong chức năng của. Họ và chỉ riêng chiến thuật này sẽ cải thiện hiệu suất chiến dịch của bạn.

Ví dụ: dòng tiêu đề email được cá nhân hóa với tên người nhận của. Google có thể tăng tỷ lệ mở cao hơn 16%.
Xem xét rằng 47% của tất cả các email được mở chỉ vì dòng tiêu đề. Đó là một cách chắc chắn để có được nhiều nhãn cầu hơn trong email của bạn.

Ngoài việc sử dụng tên khách hàng, đây là một vài mẹo khác để giúp bạn bắt đầu cá nhân hóa:

Yêu cầu trả trước thông tin chính xác: Cá nhân hóa tuyệt vời bắt đầu trước khi bạn nhấn nút ‘gửi. Tất cả bắt đầu với hình thức đăng ký của bạn. Không có dữ liệu như tên, công ty và địa điểm. Bạn sẽ rất hạn chế với giao tiếp được cá nhân hóa của bạn. Hãy nhớ chỉ yêu cầu thông tin bạn cần, thay vì thông tin bạn muốn. Đây là một trong những cách mà GDPR đã tác động đến các nhóm tiếp thị.
Sử dụng một địa chỉ email trả lời thực: Khi bạn sử dụng donotreply@example.com, nó sẽ lấy đi tính xác thực từ tin nhắn. Bạn muốn độc giả của bạn tham gia và trả lời các chiến dịch của bạn. Sử dụng một địa chỉ trả lời thực sự sẽ cải thiện uy tín và xuất hiện cá nhân hơn.

Bất ngờ: Lòng trung thành của khách hàng là chìa khóa thành công. Và bạn có thể thưởng cho khách hàng trung thành của mình bằng. Cách cho họ một cái gì đó miễn phí mọi lúc mọi nơi. Tạo một email bất ngờ, gửi email tự động gửi email cho khách hàng. Tốt nhất của bạn cung cấp giấy phép hàng năm miễn phí cho phần mềm của bạn để họ sử dụng. Thẻ quà tặng hoặc thậm chí mã phiếu giảm giá để đổi một hộp bánh cupcake. Nó có một chi phí nhỏ cho doanh nghiệp của bạn, nhưng phần thưởng là rất lớn!

Chúc bạn thành công!

Chiến lược tiếp thị qua email: Hướng dẫn dựa trên dữ liệu
5 (100%) 1 vote[s]

Email Marketing là gì ? Những điều cần biết, tổng hợp về Email Marketing. Hiện nay, để tiếp thị sản phẩm dịch vụ, mỗi đơn vị đều lựa chọn cho mình các công cụ quảng cáo phù hợp. Có người chạy quảng cáo Google. Người quảng cáo trên facebook thông qua cách tạo fanpage. Hay hình thức gửi thông tin đến hộp thư khách hàng – Email Marketing…vv… Mỗi hình thức đều có ưu điểm khác nhau. Nếu bạn đang tìm hiểu hoặc đang chạy Email marketing. Hãy cùng TOP tổng hợp các kiến thức đầy đủ về Email Marketing nhé.

Email marketing là gì – Tổng hợp về Email Marketing
5 (100%) 3 vote[s]

Giải pháp MARKETING ONLINE nào HIỆU QUẢ cho doanh nghiệp của bạn? đó là câu hỏi được rất nhiều doanh nghiệp đưa ra, nhưng theo TOP Marketing, câu trả lời tốt nhất là tùy từng loại doanh nghiệp (lớn hay nhỏ, kinh doanh ngành nghề nào) để từ đó đưa ra giải pháp hiệu quả. Có thể có nhiều giải pháp như: Google adwwords, phần mềm email marketing, sms marketing….

Sau đây TOP Marketing xin giới thiệu một số xu thế marketing như sau:

Google Adwords

 Quảng cáo Google Adwords đánh vào nhu cầu hiện tại của thị trường. Kênh marketing này phù hợp nhất cho sản phẩm, dịch vụ thời điểm như dự án bất động sản, điện thoại… Hiệu quả nhanh chóng, đúng đối tượng, tỷ lệ đơn hàng cao, khả năng quay lại website cao nhưng chi phí nhiều.

SEO

Là cách tối ưu website của bạn trên công cụ tìm kiếm Google. Dù  doanh nghiệp lớn hay nhỏ, SEO luôn phát huy tác dụng tiếp cận khách hàng tiềm năng nhất trên online. SEO là giải pháp marketing online hiệu quả ổn định, bền vững, nhưng bạn cần kiên nhẫn trong khoảng thời gian đầu.

Email Marketing & SMS

Kênh quảng cáo online truyền thống này vẫn phát huy tác dụng đến ngày nay. Nếu bạn có trong tay data khách hàng tiềm năng, xác thực thì không thể bỏ qua 2 kênh marketing online này. Ưu điểm là chi phí thấp nhất, triển khai nhanh. Nhưng thách thức là khá nhiều khách hàng khó chịu và bị liệt vào spam. Nhưng TOP Marketing đang có rất nhiều điểm mạnh khi nâng cấp 2 công cụ này, để gửi phần mềm gửi email và sms hiệu quả, hãy liên hệ TOP Marketing để được chia sẻ kinh nghiệm một cách hiệu quả.

CS (Customer service)

CS – Chăm sóc khách hàng là hình thức làm khách hàng hài lòng với các chương trình tiếp thị đưa ra, bao gồm cả các chương trình marketing trên internet. Chăm sóc khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ chân khách hàng và kết nối thêm nhiều khách hàng mới. CS phải khôn khéo xử lý tình huống và cần duy trì thường xuyên, định kỳ.

Quảng cáo social

Phổ biến như facebook, zalo, instagram… Quảng cáo kênh social nhắm chính xác đối tượng, độ tuổi, địa lý, kiểm soát chi phí… quảng bá thương hiệu đến hàng trăm ngàn người. Tuy nhiên, kênh marketing này cần có nhân sự theo dõi, đánh giá kết quả và đội ngũ sáng tạo nội dung tốt. Nếu không, khách hàng sẽ nhanh chóng chuyển sự chú ý bởi quá nhiều “thông tin hỗn tạp” trên mạng xã hội.

Website

Website là cổng thông tin giao tiếp giữa công ty với khách hàng. Cần có nội dung hoàn thiện cho website để hỗ trợ SEO và gia tăng uy tín, thể hiện quy mô doanh nghiệp. Phát triển nội dung website là phương pháp Marketing Online hiệu quả trong chiến lược lâu dài. Website còn là nơi bán hàng online tiện ích, bảo mật.

Báo chí

Quảng cáo trên truyền trình, phát thanh, báo trực tuyến… Giải pháp marketing online này tốn chi phí cao nhưng có sức lan toả rộng. Báo chí không hẳn giúp gia tăng doanh số tức thì, giá trị bề nổi là tiếp thị thương hiệu.

Influencer

Dựa vào sức ảnh hưởng của nhân vật có tầm ảnh hưởng để quảng bá thương hiệu, sản phẩm. Marketing bằng Influencer thường được ứng dụng trong lĩnh vực thời trang, điện thoại, mỹ phẩm… Influencer tiếp cận khách hàng tiềm năng nhất, xây dựng hình ảnh thương hiệu nhanh nhất. Nhưng sử dụng phương pháp Marketing Online dùng Influencer đòi hỏi chi phí cực kì cao.

Seeding

Tham gia seeding trên các diễn đàn, nhóm cộng đồng… Việc này phải được thực hiện khéo léo, tự nhiên. Nếu làm tốt, sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp sẽ chiếm được lòng tin của nhiều khách hàng. Giải pháp marketing online  này đòi hỏi phải có nhiều thời gian và kỹ năng.

Google display network

 Kênh marketing online này cho phép hiển thị hình ảnh của bạn lên. Website khác đã được đăng kí với Google Adsense như Youtube, Zing, 24h.com.vn, Gmail, Blogger… GDN có tính trực quan, giúp tiếp thị thương hiệu tốt, mang về lượng khách. Hàng tiềm năng nhưng trả phí cao, không tập trung khách hàng mục tiêu.

Video trên Youtube

Kết nối với khách hàng bằng cách quảng cáo video trên youtube. Quảng cáo có thể xuất hiện trước, trong hoặc sau cùng video. Thông điệp sẽ được khách hàng nhớ lâu vì nội dung trực quan, sinh động. Nhưng giải pháp marketing này buộc phải sáng tạo nội dung xuất sắc mới lôi kéo khách hàng xem quảng cáo và cần chi phí lớn.

Như vậy theo đánh giá khách quan của TOP Marketing: Website, SEO, Google Adwords, Phần mềm gửi email là kênh marketing online thiết yếu cho bất kỳ doanh nghiệp nào/

Chúc bạn thành công!

Giải pháp marketing online hiệu quả cho doanh nghiệp 4.0
5 (100%) 1 vote[s]

Email Marketing là gì?

Bạn đã bao giờ nhận được một bản tin, một tin khuyến mãi đặc biệt. Hay một lời mời tham dự sự kiện qua email chưa? Nếu bạn đã thấy thì bạn đã có trải nghiệm cơ bản về email marketing rồi đấy. 

10 lời khuyên quan trọng cho người làm Email Marketing
5 (100%) 1 vote[s]

Email marketing là gì? Không ai có thể phủ nhận việc xây dựng chiến dịch email marketing hiệu quả để tiếp cận tới khách hàng vẫn được rất nhiều các doanh nghiệp quan tâm. Bạn có đang làm email marketing đúng cách không? Email marketing có những ưu điểm gì nổi trội? Cùng tìm hiểu qua bài viết này nhé. Theo một số liệu nghiên cứu, cứ mỗi một đồng bạn bỏ ra đầu tư vào email marketing, nó sẽ đem lại cho bạn tới 40 đồng doanh thu.

Mục đích chính nhất email marketing chính là để doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng của mình bằng những thông điệp marketing cụ thể.

Câu hỏi:

Có bao nhiêu trong số các bạn đã đăng kí dùng thử free 1 phần mềm nào đó nhưng rồi hủy theo dõi ngay sau khi nhận được email marketing?

Hầu hết ai cũng đã từng như vậy ít nhất 1 lần. Lí do chính vì có thể mail marketing quá tồi tệ nên mặc nhiên phần mềm kia cũng không hề tốt đẹp gì. Với các công ty kinh doanh phần mềm, đây là một vấn đề nhức nhối. Email chính là dòng máu của rất nhiều nhà cung cấp phần mềm, vì vậy đánh mất subscriber (người theo dõi) sẽ làm cho việc đạt được mục tiêu bán hàng trở nên thật xa vời.

Hãy cùng điểm qua 3 yếu tố giúp tăng hiệu quả cho Email Marketing của bạn tại đây:

Tiêu đề Email cần rõ ràng và ngắn gọn

Người nhận biết rõ thứ họ sắp đọc được trong mail, vì vậy đừng lo lắng khi tiêu đề mail không bao gồm hết thông tin trong nội dung. Nó tạo ra sự mong đợi ở khách hàng rằng bạn sẽ đem đến cho họ những gì bạn nói. Hãy để email marketing thực sự là chính nó, không hơn, không kém.

Ví dụ: “Chào mừng bạn đến [tên công ty]”.

Ví dụ: TOP Marketing là một công ty chuyên cung cấp phần mềm Email Marketing. Công ty này đã làm chính xác điều kể trên với Email gửi cho khách hàng sau khi đăng kí  và đây là Email đầu tiên từ TOP (từ “Chào mừng/Welcome” là một dấu hiệu cho điều đó).

Các thông điệp kêu gọi hành động (CTA = Call To Action) xuyên suốt Email

Rất nhiều Email marketing chỉ nhắc lại thông tin hoặc chứa quá nhiều đường link khiến người đọc ngừng ngay sau chỉ vài dòng đầu.

Hãy thử đưa 1 dòng kêu gọi hành động đơn lẻ vào email của bạn xem.

Lần tới, thử đưa 1 đường link cho người đọc đăng nhập vào tài khoản mới của họ, hoặc thông báo nhắc nhở về 1 đặc điểm giải quyết vấn đề họ đang quan tâm. Nếu không thì hãy giữ cho nó đơn giản hết mắc có thể.

Ví dụ: TOP

Dưới đây chúng tôi đưa ra 1 ví dụ tốt hơn về 1 CTA trong 1 mail marketing. Chúng ta sẽ xem qua về TOP – 1 công ty mang lại giải pháp phần mềm thương mại điện tử. Sau khi đăng kí, người đọc được mời tới tham quan trang dashboard của họ ngay lập tức. Rất đơn giản và gọn gàng, với giao diện đẹp thu hút người dùng click vào.

Hình ảnh và cảm nhận tạo sự thống nhất

Để tránh bị đưa vào hòm spam, bạn cần cực kỳ chú ý đến việc tạo những email marketing sao cho chúng không giống spam. Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn nên bỏ qua những đặc điểm thương hiệu hiện tại để rồi người nhận sẽ chẳng biết bạn tới từ đâu và tại sao bạn xuất hiện trong hòm mail của họ.

Điều cần chú ý: Màu sắc, logo, font chữ, tên công ty… Tất cả đều phải phản ánh những gì đang có trên website của bạn.

Ví dụ: Buffer

Buffer đã làm rất tốt với email marketing và sử dụng logo, font chữ cũng như màu sắc.

Tip bonus cho bạn: Đừng vội vàng gửi ngay email marketing

Bạn có thể vừa gửi email ngay khi khách vừa đăng kí. Bạn muốn chắc chắn rằng mình thật thân thiện trong mắt khách hàng. Nhưng đôi khi làm vậy lại tạo ra cảm giác tiêu cực. Về công ty kinh doanh phần mềm của bạn.

Tại sao? Bởi vì những email đó trong mắt người dùng là 1 dạng email tự động. Đặc biệt khi bạn ở một múi giờ hoàn toàn khác với nọ. Chẳng có lí do nào mà bạn có thể gửi mail. Cá nhân vào 3 giờ sáng ở múi giờ của mình cả.

Điều lên làm: Gửi 1 email nhanh để xác nhận việc đăng kí. Và chỉ thật ngắn gọn đơn giản vậy thôi. Chỉ 1 câu ngắn gọn: “Cảm ơn vì đã đăng kí. Email marketing giới thiệu của chúng tôi sẽ sớm được gửi cho bạn”, hay tương tự như vậy. Sau đó gửi email marketing cho khách trong. Thời gian làm việc của bạn, bất kể người dùng ở vị trí nào.

Chúc bạn thành công!

Các yếu tố giúp email marketing hiệu quả nhất
5 (100%) 1 vote[s]

Khi nói đến việc theo dõi thành công của chiến dịch Email Marketing. Một điều bạn sẽ muốn để mắt đến là tỷ lệ mở Email.

4 dòng chủ đề email marketing sáng tạo để tăng tỷ lệ mở
5 (100%) 1 vote[s]

Lý do cơ bản khiến các nhà tiếp thị chi hàng tỷ đô la cho các bảng quảng cáo. Không gian quảng cáo và email marketing. Là một cách để thu hút sự chú ý đến các sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Trong khi các bảng quảng cáo hào nhoáng và quảng cáo truyền hình giành giải thưởng khó có thể bỏ qua. Email marketing là một câu chuyện khác hoàn toàn. Đó là do chức năng hạn chế của nó khi so sánh với các đối tác cao cấp hơn.

Rate this post

Trước khi bắt đầu tiến hành đọc bài cách viết một email marketing theo chuẩn này thì bạn cần. Lưu ý tạo cho mình một địa chỉ email. Hiện giờ có rất nhiều dịch vụ email miễn phí như gmail, outlook mail hoặc yahoo mail. Nếu bạn là một người đi làm thì cũng có thể sử dụng email marketing được cơ quan cấp cho. Nhưng đó chưa phải là điều mình cần lưu ý nhất trong phần địa chỉ mail của bài viết hướng dẫn viết email theo chuẩn này.

Điều mình muốn nói ở đây là bạn nên chọn cho mình một địa chỉ email phù hợp. Phù hợp ở đây có nghĩa là đừng bao giờ đặt những email kiểu như: hotboykhongyeu@… hay kecaptraitim@… Thay vào đó bạn thử tạo một email mới nghiêm túc, lịch sự và đứng đắn hơn một chút chẳng hạn sử dụng họ tên của bạn ví dụ email mình hay dùng là: “Hieunguyen@phanmemmarketing.vn”.

Cách bước viết email theo chuẩn

Trong phần trên mình đã chia sẻ bạn chọn địa chỉ email. Và tiếp trong phần này sẽ là hướng dẫn quy trình viết email theo chuẩn. Việc viết email theo chuẩn mình khuyến khích các bạn làm theo thứ tự các bước như sau:

B 1: Đặt tiêu đề hay subject cho email, đính kèm file vào email (nếu có), và viết nội dung cho email đó.
Bước 2: Bước tiếp theo trong thao tác viết email đúng chuẩn đó là kiểm tra lại nội dung và file đã đính kèm xem có sai sót gì không.
Bước 3: Nhập địa chỉ người nhận và tiến hành gửi email.
Bất cứ email gửi cho ai, về vấn đề gì thì bạn cũng phải tuân theo các bước này để tránh sai sót cũng như thiếu sót trong email đã gửi. Vì một khi sử dụng email marketing đã được gửi đi thì không thể lấy lại. Còn bây giờ ta đi chi tiết từng bước của các bước viết email theo chuẩn.

Đặt tiêu đề cho email

Khi đặt tiêu đề email (subject) của bạn phải lưu ý những vấn đề như là phải đúng chủ đề, thu hút sự chú ý của người đọc để cho họ biết vấn đề chính trong nội dung email của bạn là gì.

Nếu bạn đặt tiêu đề email phù hợp thì cơ hội để người nhận đọc email của bạn sẽ cao hơn, nếu không họ sẽ xóa ngay hoặc chẳng bao giờ mở ra vì nghĩ là email rác hoặc email không quan trọng.

Chú ý khi viết tiêu đề cho một email

Phần trên là hướng dẫn để bạn lựa chọn tiêu đề của một email còn tiếp đây là chú ý với tiêu đề của email là phải rõ ràng, đúng mục đích và không quá dài. Cần lựa chọn kỹ ngôn từ để thông báo cho người nhận nội dung chính xác của email đó.

Nếu email gửi mang tính định kỳ, chẳng hạn như các báo cáo hàng tuần về công việc thì bạn nên ghi thêm ngày tháng gửi trong tiêu đề email. Không bao giờ bỏ trống tiêu đề e-mail. Tiêu đề email rõ ràng, viết bằng tiếng việt không dấu để tránh bị lỗi font chữ và người nhận không đọc được nó.

Đính kèm tập tin vào email

Trong phần này mình không hướng dẫn bạn thao tác đính kèm một tập tin vào email vì mình thấy nó cũng hơi thừa với lại trên google vô vàn bài viết hướng dẫn thao tác đính kèm tập tin vào trong email. Mình chỉ có một vài lưu ý với thao tác đính kèm tập tin vào trong email khi viết một email theo chuẩn.

Là khi bạn đính kèm một tập tin vào trong email thì bạn nên gửi những file có định dạng chung dễ mở cho tất cả máy tính như định dạng file pdf, doc, xls …

Nếu trường hợp có nhiều file thì bạn nên nén lại thành file zip hoặc file rar. Ngoài ra file đính kèm trong email nên được đặt tên rõ ràng. Không viết tiếng việt có dấu khi đặt tên file.

Nội dung của một email chuẩn

Phần trên là lưu ý trong nội dung của email, còn bây giờ là những phần cần có trong nội dung email. Bạn có thể theo dõi chi tiết bố cục của một email theo chuẩn ở phần dưới đây.

Phần chào hỏi: Trong phần này bạn có thể sử dụng vài lời chào hỏi như:

Dear (Hi)…
Hoặc Kính gửi…
Phần Nội dung: Trong nội dung thông tin trong emai, bạn cần chú ý sau:

Cấu trúc mạch lạc dễ theo dõi
Nội dung dễ hiểu, in đậm những thông tin quan trọng.
Ngôn từ lịch sự, tôn trọng người nhận email.
Phần kết thúc: Một vài cấu trúc kết thúc email thông dung như:

Thanks & B. Regards,
Trân trọng, Em cảm ơn …
Phần chữ ký email: Phần này cũng là một phần tương đối quan trọng trong email marketing hàng loạt tuy nhiên hầu như nó vẫn đang được bỏ ngỏ hoặc chưa tận dụng hết sức mạnh của nó. Với phần chữ ký email này sẽ giúp bạn thêm thông tin liên. Lạc để người nhận email có thể liên hệ trực tiếp khi cần. Trong phần chữ ký này bạn có thể thêm thông tin như: Họ tên, nghề nghiệp, số điện thoại, email, địa chỉ…

Kiểm tra lại nội dung email và file đã đính kèm

Một trong những bước cũng không kém phần quan trọng trong quy trình viết. Email theo chuẩn đó là công đoạn kiểm tra lại nội dung email và file đã đính kèm. Vì nó thể hiện sự chuyên nghiệp và khoa học của bạn. Một bức email nhiều lỗi chính tả thể hiện sự thiếu tôn trọng với người nhận. Hay một email và gửi cũng file đính kèm mà chưa được đính kèm vì lỗi nào đó. Cũng là một rắc rối không hề nhó khi tới tay người nhận.

Tóm lại

Trong một bài viết ngắn này mình không thể truyền đạt một. Cách tỉ mỉ các thao tác để viết email đúng chuẩn. Nhưng hi vọng với những chia sẻ phí trên bạn sẽ có cái nhìn và hình dung. Gần nhất để có thể tự mình viết email đúng chuẩn và ấn tượng nhất.

Chúc bạn thành công!

Hướng dẫn cách viết email theo chuẩn
5 (100%) 1 vote[s]

Sử dụng email marketing trong lĩnh vực nhà hàng là một công việc khó khăn. Không giống như các doanh nghiệp khác. Sản phẩm trên mạng của bạn phải được tạo ra mỗi ngày. Hơn nữa, người ta biết rằng cạnh tranh trong ngành thực phẩm có thể khó khăn hơn bất kỳ lĩnh vực nào khác.

email marketing

Khi nói đến nhà hàng, tiếp thị qua email marketing có thể mang lại cho bạn. Một lợi thế đáng kể so với đối thủ cạnh tranh. Cả về việc có một kênh liên lạc trực tiếp tới khách hàng và nâng cao danh tiếng của bạn.

Dưới đây là cách cải thiện các thực tiễn tốt nhất về email marketing nhà hàng của bạn. (hy vọng nó sẽ truyền cảm hứng cho bạn để giữ cho email marketing luôn ở trên đầu!) Và tại sao chúng rất quan trọng để điều hành một doanh nghiệp thành công.

Xây dựng một danh sách gửi email marketing ấn tượng.

Điều đầu tiên khi nói đến tiếp thị qua email marketing: Bạn cần một danh sách gửi thư lành mạnh.

Khi xây dựng danh sách gửi thư của bạn. Bạn sẽ cần đảm bảo rằng bạn đang nhắm tới địa chỉ của những người có khả năng tương tác với thương hiệu của bạn nhất. Vì lý do này, việc mua một danh sách gửi thư từ bên thứ ba là một điều không nên. Gửi email marketing cho những người sẽ không tham gia vào tài liệu của bạn. Và những người cũng không chọn nhận tài liệu nói trên không chỉ lãng phí thời gian. Mà sẽ làm tổn thương tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp của bạn. Đổi lại, danh tiếng email marketing của bạn sẽ bị ảnh hưởng giữa các nhà cung cấp email marketing. Và email marketing của bạn sẽ có khả năng hạ cánh cao hơn trong thư mục thư rác.

Một trong những cách tốt nhất để nhà hàng tập hợp danh sách gửi thư là tối ưu hóa trang web của mình.

Để cho phép đặt chỗ trực tuyến và đặt hàng trực tuyến, cho dù đó là giao hàng hay mang đi. Bằng cách cho phép khách hàng của bạn đặt hàng trực tuyến. Họ sẽ phải cung cấp cho bạn địa chỉ email marketing của họ như một phần của quy trình.

Một trong những cách tốt nhất để nhà hàng tập hợp danh sách gửi thư là tối ưu hóa trang web của mình. Để cho phép đặt chỗ trực tuyến và đặt hàng trực tuyến, cho dù đó là giao hàng hay mang đi.

Từ đó, bạn có thể cung cấp tùy chọn để họ chọn tham gia vào danh sách gửi thư. Để nhận thông báo về bất kỳ ưu đãi nào sắp tới.

Bằng cách này, bạn đang gửi email marketing đến những người đã có xu hướng tương tác với nhà hàng của bạn.

Gửi đúng loại email marketing.

Tiếp thị qua email marketing không chỉ bao gồm một loại email marketing. Khi tiếp thị một nhà hàng, bạn cần đảm bảo rằng bạn đang sử dụng mọi chiến lược email có thể.

Dưới đây là một số loại email marketing có thể có tác động lâu dài đến hoạt động kinh doanh của nhà hàng của bạn.

Bản tin

Đây là một cách tuyệt vời để giữ cho khách hàng của bạn cập nhật thông tin về nhà hàng của bạn.

Khi nói đến thông tin bạn muốn đưa vào. Bạn có thể muốn nói với khách hàng của mình về các sự kiện sắp tới. Sự kiện âm nhạc, cuộc thi tất cả những gì bạn có thể ăn, đặc biệt vào những ngày cụ thể, v.v. Hoặc thậm chí là công thức nấu ăn, nếu họ Không quá khó tính.

Những bản tin này không chỉ cung cấp thông tin cho người đăng ký của bạn. Mà còn giữ cho thương hiệu của bạn tồn tại trong tâm trí họ. Nếu có hoạt động liên tục xung quanh nhà hàng của bạn. Nó có thể tạo ấn tượng rằng doanh nghiệp của bạn là nơi cần đến.

Quảng bá thực đơn

Cách nào tốt hơn để khiến mọi người quan tâm đến nhà hàng của bạn hơn là phô trương thực phẩm?

Một cách tuyệt vời để quảng bá thực đơn của bạn thông qua email marketing. Là bằng cách thông báo cho khách hàng về bất kỳ thay đổi nào. Nếu một sản phẩm mới được thêm vào. Hãy nhớ nấu một email marketing làm nổi bật sản phẩm. Sử dụng hình ảnh. Video với đầu bếp mô tả nó hoặc thậm chí lời chứng thực từ những khách hàng đã thử nó.

Để cung cấp cho toàn bộ thực đơn đúng hạn, bạn có thể xem xét gửi email marketing. Hàng tuần làm nổi bật một món ăn cụ thể. Bằng cách này. Bạn đang cung cấp cho mọi người ý tưởng về thứ tự đặt hàng ngoài sự lựa chọn thông thường của họ.

Tất nhiên, đó cũng chỉ là một cách tuyệt vời để thể hiện thực phẩm của bạn.

Mọi người đều thích giảm giá

Việc sử dụng tự do các email marketing có phiếu giảm giá được đảm bảo để. Thu hút sự chú ý của danh sách gửi thư của bạn. Khi ai đó đang suy nghĩ về việc đặt món ăn hoặc đi ra ngoài ăn. Một mức giảm giá tốt rất có thể giúp bạn cân nhắc lợi ích.

Mặc dù mọi người sẽ sẵn sàng chấp nhận giảm giá vào bất kỳ thời điểm nào trong năm. Nhưng đó là một ý tưởng tốt để kết hợp giảm giá với các ngày lễ. Trong những ngày lễ, mọi người có nhiều khả năng đi ăn ngoài. Và bạn nên cho họ mọi lý do để chọn nhà hàng của bạn cho bữa tối trong Ngày của Mẹ hoặc nghỉ xuân.

Thậm chí tốt hơn, cá nhân hóa email có thể đưa email marketing giảm giá của bạn lên cấp độ tiếp theo.

Chẳng hạn, bạn có thể gửi cho ai đó giảm giá vào ngày sinh nhật của họ. Điều này có khả năng được sử dụng nhiều hơn so với giảm giá thông thường.

Trên thực tế, email marketing sinh nhật đã được tìm thấy để tạo doanh thu. Trên mỗi email cao hơn 342% so với chiết khấu khuyến mại trung bình.

Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng một phần mềm tiếp thị email marketing tốt.

Trong thời đại hiện đại, các nhà tiếp thị email marketingkhông cần phải đi một mình. Trong thực tế, trong hầu hết các trường hợp, bạn không nên.

Có phần mềm tiếp thị qua email marketing không chỉ đơn giản hóa các nhiệm vụ hiện tại của bạn mà còn có thể thực hiện các nhiệm vụ nếu không thể.

Khi chọn một phần mềm tiếp thị email, hãy xem các tính năng quan trọng này.

Tự động hóa tùy chỉnh

Trong khi nó từng được coi là một thứ xa xỉ trong tiếp thị qua email marketing, tự động hóa đã nhanh chóng trở thành một nhu cầu thiết yếu. Tuy nhiên, tự động hóa đơn giản không còn đủ nữa. Tự động hóa email marketing tốt nhất là đàn hồi và có thể phù hợp với các trường hợp khác nhau.

Bạn muốn đảm bảo rằng tự động hóa của bạn bao gồm các email marketing chào mừng. Khi ai đó đăng ký danh sách gửi thư của bạn, bạn sẽ có một email marketing chào mừng được gửi tự động. Lý tưởng nhất, điều này sẽ bao gồm một phần nội dung hoặc video của một

Một ứng dụng quan trọng khác của tự động hóa là các email marketing bao gồm các sản phẩm được đề xuất dựa trên hành vi của khách hàng. Bằng cách này, bạn chắc chắn rằng danh sách gửi thư của bạn. Đang nhìn thấy thông tin được cá nhân hóa mà họ có khả năng tham gia nhiều nhất.

Mẫu dễ sử dụng

Một mẫu đi một chặng đường dài trong tiếp thị qua email marketing. Nó không chỉ mang đến cho email marketingcủa bạn một giao diện độc đáo. Chuyên nghiệp, tách biệt nhà hàng của bạn với phần còn lại của hộp thư đến của khách hàng mà còn cung cấp sự nhất quán từ email đến email marketing.

Một phần mềm tiếp thị email marketing tuyệt vời sẽ bao gồm một loạt các công cụ mẫu theo cách dễ sử dụng. Bạn muốn có thể tạo một mẫu phù hợp với tính cách của nhà hàng của bạn. Nhưng bạn cũng muốn người tạo mẫu có giao diện thân thiện với người dùng, vì vậy bạn có thể thay đổi nhanh nếu cần.

Thậm chí tốt hơn, một số phần mềm tiếp thị email marketing cũng sẽ bao gồm các mẫu duy nhất cho email di động. Chiếm khoảng 53% của tất cả các tỷ lệ mở . Trong khi nhiều người vẫn nghĩ rằng các email được gắn vào máy tính để bàn. Các thiết bị di động đang nhanh chóng kiểm soát không gian email.

Chiến dịch nhỏ giọt

Mặc dù các chiến dịch nhỏ giọt được tự động hóa, chúng là một loại tự động hóa rất cụ thể, vì chúng không được kích hoạt bởi một sự kiện duy nhất.

Thay vào đó, những email marketing này được cài đặt sẵn sẽ được phát hành tại một thời điểm nhất định và chúng thường kết nối với nhau. Theo một số cách, bạn có thể nghĩ về chúng giống như phiên bản chương trình truyền hình. Của hộp thư đến, với mỗi email tương quan với các tập riêng lẻ của chương trình.

Loại định dạng email marketing này có lợi cho một vài cách tiếp cận khác nhau. Bạn có thể sử dụng một chiến dịch nhỏ giọt để chia sẻ một câu chuyện nối tiếp. Liên quan đến nhà hàng của bạn hoặc để đếm ngược đến một sự kiện cụ thể.

Do một email marketingđược xây dựng trên các email khác. các chiến dịch nhỏ giọt được biết là mang lại tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp nhiều hơn so với email thông thường. Thậm chí còn mang lại doanh thu cao hơn 320% so với email không tự động.

Tóm lại

Tiếp thị qua email marketing cho một nhà hàng không giống như bất kỳ hình thức tiếp thị email nào khác. Điều này là do hầu hết các nhà hàng chỉ bán sản phẩm của họ tại cửa hàng. Có nghĩa là bạn đang làm rất ít nếu có bất kỳ thương mại điện tử nào, mà tiếp thị qua email marketing thường được liên kết nhất.

Tuy nhiên, nhiều quy tắc tương tự áp dụng cho các nhà hàng, chẳng hạn như sử dụng tự động hóa một cách sáng tạo. Và đảm bảo bạn đang sử dụng trình tạo mẫu đơn giản nhất, tốt nhất. Nói cách khác, để thực sự cải thiện các thực tiễn tốt nhất về email nhà hàng của bạn. Bạn sẽ cần một phần mềm tiếp thị email tuyệt vời.

Bạn cũng không thể bỏ qua việc xây dựng một danh sách gửi thư hiệu quả. Điều này sẽ đảm bảo tất cả các email tuyệt vời của bạn đến đúng người.

Khi cố gắng tìm ra email nào bạn nên gửi, bạn có nhiều tùy chọn, một số trong đó bao gồm:
Bản tin
Thực đơn khuyến mãi
Giảm giá, cá nhân hóa hoặc cách khác

Sau khi bạn kết hợp tất cả thông tin này vào một chiến dịch email marketing toàn năng. Duy nhất, bạn nhất định sẽ thấy kết quả.

Bây giờ bạn đã biết cách tối ưu hóa các chiến dịch email marketing của mình. Cho một nhà hàng bạn có thể bắt đầu. Chúc bạn thành công

Rate this post