Để sử dụng tối ưu các tính năng của Zalo OA doanh nghiệp, tài khoản OA xác thực có thể đăng kí Gói dịch vụ Zalo OA tương ứng với nhu cầu chăm sóc khách hàng, kinh doanh trực tuyến cũng như xây dựng thương hiệu của doanh nghiệp. Bài viết này Phần Mềm Marketing sẽ hướng dẫn cách bạn đăng kí gói dịch vụ OA cho doanh nghiệp để sử dụng các tính năng của OA nhé!
Hướng dẫn đăng kí gói Zalo OA doanh nghiệp
Bước 1: Truy cập vào trang quản lý gói dịch vụ
Truy cập vào trang web https://zalo.cloud/oa/pricing# để chọn gói dịch vụ tương ứng với nhu cầu của doanh nghiệp. Hiện OA đang có các gói như:
| Tên gói dịch vụ | Mức giá | Thời gian sử dụng | Thông tin gói cước |
| Gói Dùng thử 1 tháng | 10.000 đồng | 1 tháng | Tương tác cơ bản và nâng cao Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung Khách hàng nhận 4 tin Truyền thông/tháng 5 tổng đài viên 15 lượt xuất bản nội dung |
| Gói nâng cao 6 tháng | 99.000 đồng/ tháng | 1 tháng | Tương tác cơ bản và nâng cao Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung Khách hàng nhận 4 tin Truyền thông/tháng 5 tổng đài viên 15 lượt xuất bản nội dung Có thể gia hạn và mua lại |
| Gói Premium 6 tháng | 399.000 đồng/tháng | 1 tháng | Tương tác cơ bản và nâng cao Có sẵn 9.000 tin Tư vấn ngoài khung Khách hàng nhận 6 tin Truyền thông/tháng 10 tổng đài viên 30 lượt xuất bản nội dung Có thể gia hạn và mua lại Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới |
| Gói nâng cao 1 năm | 89.000 đồng/tháng | 1 tháng | Tương tác cơ bản và nâng cao Có sẵn 2.000 tin Tư vấn ngoài khung Khách hàng nhận 4 tin Truyền thông/tháng 5 tổng đài viên 15 lượt xuất bản nội dung Có thể gia hạn và mua lại |
| Gói Premium 1 năm | 359.000 đồng/tháng | 1 tháng | Tương tác cơ bản và nâng cao Có sẵn 9.000 tin Tư vấn ngoài khung Khách hàng nhận 6 tin Truyền thông/tháng 10 tổng đài viên 30 lượt xuất bản nội dung Có thể gia hạn và mua lại Ưu tiên trải nghiệm tính năng mới |
Lưu ý: OA cần thực hiện liên kết ZCA và nạp tiền để mua Gói dịch vụ. Tham khảo tại đây
Bước 2: Chọn Gói dịch vụ phù hợp & thời gian tương ứng -> Chọn Thanh toán ngay
Bước 3: Kiểm tra gói đã đăng ký
Sau khi thanh toán thành công, để xem chi tiết các tính năng và số lượng tương tác của Gói, quản trị viên truy cập vào OA chọn Quản lý -> Quản lý tài khoản -> Quản lý gói
Lúc này người dùng sẽ nhìn thấy mục Lịch sử giao dịch với tất cả các hoạt động mua gói cho tài khoản Zalo OA mà chúng ta vừa thực hiện xong.
Lưu ý :
- Không thể hủy gói ngay lập tức, tuy nhiên bạn có thể tắt tự động gia hạn cho gói của mình, khi hết hạn thì OA của bạn sẽ được tự động chuyển về gói cơ bản.
- Số tiền đã mua gói sẽ không được hoàn lại.
- Gói đã mua chỉ sử dụng cho 1 OA duy nhất, không thể chuyển nhượng cho OA khác.
