Mẫu email marketing đẹp sẽ thu hút khách hàng theo dõi đồng thời làm tăng tỷ lệ click. Bất cứ marketer nào cũng muốn thiết kế mẫu email marketing hoàn hảo, chuyên nghiệp. Vậy làm thế nào để biết được các mẫu email marketing là tối ưu cho chiến dịch quảng cáo ? Với bài viết này, Top Marketing sẽ chỉ cho bạn cách đơn giản nhất để thiết kế mẫu Email Marketing cho riêng công ty mình.

Xác định cấu trúc của một mẫu Email Marketing

Để có được một mẫu thiết kế Email Marketing hoàn chỉnh. Điều đầu tiên bạn cần nắm rõ đó là cấu trúc của Email. Khung xương chính của Email Marketing thể hiện sự chuyên nghiệp của công ty. Nó đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa sự tương tác giữa bạn và hàng nghìn khách hàng với những nhu cầu khác nhau.

Cấu trúc của một Email Marketing nên thiết kế như thế nào là hợp lý ?

Thông thường, các thành phần chính của một mẫu Email Marketing thường bao gồm:

• Banner
• Tiêu đề
• Nội dung thông điệp
• Chân Email.

Khi thiết kế Email Marketing, bạn có thể linh động trong việc chèn phần đầu đề của Email ngay trên cùng. Hoặc linh hoạt trong kích cỡ logo, banner…v.v. Sao cho phù hợp nhất với chiến dịch marketing của công ty mình.

Thiết kế những thành phần nội dung của Email Marketing

Dòng tiêu đề

Dòng tiêu đề nằm ngay phía trên đầu của Email. Là dòng chữ nhỏ đầu tiên người nhận đọc được khi mở một Email. Chính vì thế, dòng tiêu đề này còn được biết đến với cái tên “dòng chữ tạo niềm tin”.

Làm sao để viết chủ đề email được nhiều người đọc? Trước đó, bạn cần tìm hiểu lại đối tượng mục tiêu. Họ quan tâm điều gì? Những yếu tố nào sẽ thu hút sự chú ý của họ? Một mẹo nhỏ là Thêm tên người nhận trên dòng tiêu đề luôn có hiệu quả thu hút tỷ lệ mở cao.

Thiết kế Logo trong email marketing phù hợp nhận diện thương hiệu

Các logo, icon, màu nền, chữ, đường kẻ dùng trong Email cần phù hợp để nhận diện thương hiệu. Làm như vậy, giúp người nhận ghi nhớ thương hiệu của bạn vào trong tâm trí. Bất cứ nơi đâu nhìn thấy hình ảnh/màu sắc này sẽ làm họ liên tưởng tới bạn. Đây chính là một trong các yếu tố tạo nên sự thành công cho doanh nghiệp.

Khi thiết kế Email Marketing, bạn có thể đặt logo ngay phần đầu của Email để người xem dễ dàng nhìn thấy. Tuy nhiên, vì logo thường sẽ có dung lượng cùng kích cỡ khá lớn. Trong email rất ít khi load được hoàn chỉnh nên bạn phải tính tới trường hợp logo không tải được, tránh tạo ra một email trống. Bởi việc này rất mất thẩm mĩ cũng như gây khó chịu cho người đọc.

Thêm nữa, do người đọc có xu hướng đọc từ trái sang phải. Vì vậy để tối ưu hóa lợi ích của logo thì bạn nên đặt logo ở ngay đầu phía bên trái của email. Điều này khiến khách hàng dễ nhận biết hơn.

Tham khảo thêm: Hướng dẫn thiết kế hình ảnh trong email marketing.

Nội dung email

Không quá rộng

Đáng chú ý nhất, kích thước trong Email Marketing nên có độ rộng từ 500-600 pixel. Người dùng thường phải cuộn ngang màn hình để xem những nội dung có độ rộng lớn. Như vậy, nếu Email của bạn có kích thước quá lớn thì sẽ gây khó khăn cho người dùng. Đây thực sự là một thảm họa.

Ngắn gọn

Do người nhận không có nhiều thời gian để đọc Email của bạn. Chính vì vậy, bạn nên tạo ra những mẫu Email Marketing ngắn gọn nhất.

Với mỗi bài viết chỉ cần đưa ra tiêu đề, đoạn giới thiệu ngắn và một hình ảnh minh họa. Khi bạn làm như vậy, người đọc sẽ bị hấp dẫn và sẽ click vào nút “Đọc thêm”. Hoặc truy cập vào Website của bạn để tham khảo bài viết.

Duy trì sự ngắn gọn không những làm email hấp dẫn, súc tích mà còn tăng tỷ lệ click. Từ đó, tăng lượng truy cập Website cho bạn.

Nên tuân theo quy tắc “Phía trên nếp gấp”

Khái niệm này nghe khá mới lạ. “Phía trên nếp gấp” là khoảng trống có chiều cao từ 400-450 Pixel. Người nhận sẽ nhìn thấy ngay khi họ mở email.

Nguyên tắc thiết kế Email Marketing được bắt nguồn từ việc trình bày thông tin trên báo giấy. Các tờ báo thường được gấp đôi lại. Vì vậy, chỉ phần phía trên ở trang bìa là đập vào mắt người đọc.

Khi internet phát triển, người ta vẫn giữ nguyên tắc “ Phía-trên-nếp-gấp”. Bạn cần tập trung những thông tin quan trọng nhất trong phần này. Tức là khoảng 400-500 pixel đầu tiên theo chiều cao. Đây cũng là kích thước cho một ô Preview trong hầu hết các trình duyệt Email phổ biến.

Tránh những từ ngữ mang tính chất spam

Dù bạn có thiết kế mẫu Email Marketing hoàn hảo đến đâu, mà khách hàng không nhận được hoặc bị đẩy vào hòm thư spam thì Email nó cũng không có tác dụng. Vậy nên, hãy chú ý đến điều này.

Một số nhà cung cấp dịch vụ gửi Email sử dụng công cụ kiểm tra spam. Trong đó có chỉ định những từ ngữ được liệt vào spam. Vậy nên hãy tìm hiểu thật kĩ để Email Marketing của mình không bị liệt vào danh sách đen nhé!

Tham khảo: Kinh nghiệm để email marketing không bị đánh giá spam.

Và tùy vào độ phân giải màn hình của người nhận mà kích thước này có thể thay đổi. Hiện nay, độ phân giải phổ biến nhất cho thiết kế Website là 1024 x 768 Pixel. Chính vì thế, mức 400-500 Pixel là tốt nhất.

Thiết kế email marketing kèm đường dẫn tới website(fanpage) để người nhận chia sẻ thông tin dễ dàng

Một khi Email của bạn đã được gửi tới người nhận. Hãy tăng cơ hội chuyển thông điệp của mình với nhiều khách hàng hơn bằng cách tạo điều kiện thuận lợi nhất cho phép họ có thể chia sẻ thông tin này cho bạn bè và người thân ngay lập tức.

Bạn có thể sử dụng một số cách kêu gọi hành động như sau:

• Click để xem bài viết chi tiết trên Website hoặc xem một Video
• Download tài liệu
• Truy cập Form đăng ký, bản khảo sát
• Phản hồi lại email để nhận được một tài liệu trực tuyến, phiếu giảm giá…

Hạn chế đính kèm File và giữ cho email có dung lượng nhỏ

Bởi một bức email có dung lượng lớn và có file đính kèm thì sẽ rất dễ bị rơi vào Spam. Vì vậy, các phần mềm gửi mail trực tuyến không cho phép đính kèm trực tiếp vào email. Thay vào đó, bạn có thể upload data lên hosting hoặc các trang chia sẻ miễn phí, driver google… Sau đó chèn link liên kết vào nội dung. Người nhận sẽ click vào nút Download để tải file về.

Ngoài ra, email có kích thước lớn sẽ khiến người nhận khó chịu. Vì thời gian tải về lâu, có khi còn làm họ bỏ qua không xem tiếp. Vì vậy, bạn không nên để kích thước vượt quá 100kb. Với những bức thư nhiều hình ảnh, hãy nén ảnh xuống kích thước nhỏ hơn.

Trên đây Top Marketing đã trình bày những yếu tố cơ bản nhất để thiết kế Email Marketing chuyên nghiệp và hoàn hảo. Mong rằng, những chia sẻ trên đây sẽ thực sự hữu ích trong thực tiễn tiếp thị email của bạn.

Chúc bạn thành công!