Nội dung của bạn được người đăng ký chia sẻ có tác động rất lớn tới không chỉ riêng chiến dịch tiếp thị email mà còn tới tổng thể chiến lược Marketing Online. Nó dễ dàng thúc đẩy việc quảng bá thương hiệu nhanh chóng. Đồng thời còn mang lại nguồn doanh thu tiềm ẩn tới 30% từ những người được chia sẻ. Vậy làm thế nào để mọi người quảng bá email của bạn tới mạng liên hệ của họ? Trong bài đăng này, Top Marketing xin gợi ý một số bí quyết khiến người đăng ký chia sẻ Email của bạn.
Mục lục nội dung
- Một email muốn được chia sẻ cần đáp ứng những yếu tố gì
- 4 lời khuyên giúp cho email của bạn được người đăng ký chia sẻ
Trước tiên, bạn cần biết rằng, mọi người chỉ chia sẻ một thứ khi nó có giá trị và phù hợp với người nhận. Do đó, bạn cần xây dựng kế hoạch viết thông điệp cho email thêm thu hút hơn.
Một email muốn được chia sẻ cần đáp ứng những yếu tố gì?
Nội dung của bạn đã đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng?
Đóng vai trò là một khách hàng, bạn sẽ phản ứng thế nào với các tin mới vừa tới hộp thư? Bạn lọc thư theo thương hiệu, xóa ngay lập tức, hay mở luôn ra đọc? Tất cả các phản ứng này đều bắt nguồn từ sự tin tưởng ban đầu.
Nếu không có lòng tin, email gửi đến dễ dàng bị người đọc lãng quên, thậm chí xóa vào thùng rác. Điều này cho thấy, xây dựng sự tin tưởng rất quan trọng. Nó ảnh hưởng tới hành động tương tác đầu tiên với bất kỳ chiến lược tiếp thị truyền thông nào.
Vậy làm thế nào các nhà tiếp thị có thể xây dựng lòng tin với người nhận? Bạn cần chứng tỏ cho khách hàng thấy, họ nhận được Email này là do trước đó đã chọn tham gia nhận bản tin. Bằng cách sử dụng địa chỉ email hoặc tên thương hiệu của đơn vị bạn. Hãy bắt đầu từ phong cách viết email chuyên nghiệp. Chỉ đơn giản vậy thôi!
Nội dung Email hấp dẫn, thu hút nhưng có thiết thực với những gì bạn đang có?
Khi xã hội và công nghệ phát triển, yêu cầu trải nghiệm cá nhân cũng ngày thêm cao hơn. Người dùng luôn mong đợi có một điều gì đó thực sự có giá trị và mang lại lợi ích cho họ.
Một quảng cáo nhắm mục tiêu, một Email với lời mời gọi cực kỳ hấp dẫn…. Dù là gì đi nữa, khi người dùng truy cập vào trang đích, họ muốn được nhìn thấy được những điều giống như bạn đã mời chào. Vì vậy, để được người đăng ký chia sẻ, email của bạn phải cung cấp thông tin xác thực và không làm thất vọng người xem.
Hơn nữa, với những khách hàng lâu năm, yêu cầu của họ còn cao hơn nhiều. Họ muốn các nội dung phù hợp với sở thích của họ. Họ sẵn sàng đóng góp, muốn bạn tôn trọng ý kiến của họ và thay đổi phù hợp hơn.
Bạn có khả năng cung cấp và đáp ứng trải nghiệm cho khách hàng trên các kênh tiếp thị?
Hiện nay, mọi doanh nghiệp không chỉ có Email là kênh tiếp thị duy nhất. Họ còn có nhiều phương tiện khác kết nối khách hàng tiềm năng của mình. Chẳng hạn như Youtube, Facebook, Zalo… Một người đăng ký nhận Email, cũng có khả năng đang theo dõi bạn trên các phương tiện truyền thông xã hội.
Vấn đề đặt ra là liệu bạn có khả năng cung cấp và mang lại trải nghiệm tuyệt vời trên tất cả các kênh? Thông tin bạn đã xuất bản trên Facebook có bị trùng lặp với nội dung Email bạn gửi tới họ? Nếu xảy ra điều này, người nhận có thể sẽ bỏ qua bản tin. Thậm chí còn hủy đăng ký vì cảm thấy không cần thiết theo dõi nữa.
Vì vậy, bạn cần lên kế hoạch và phân phối nội dung một cách nhất quán trên mọi phương tiện. Hãy tạo bản đồ hành trình khách hàng để không cung cấp lại các thông tin cũ đã có trong các kênh khác. Ngoài ra, cần duy trì tần suất gửi tin đều đặn. Như vậy, khả năng email của bạn được người đăng ký chia sẻ sẽ cao hơn. Thậm chí, họ có thể mong đợi nhận bản tin từ bạn.
4 lời khuyên giúp cho email của bạn được người đăng ký chia sẻ
1. Hãy tận dụng lợi thế di động
Một chuyên gia trong lĩnh vực email marketing bày tỏ:
Chúng ta nên cảm ơn điện thoại thông minh và máy tính bảng. Nhờ có chúng mà email không còn bị trói buộc vào máy tính bàn hoặc laptop nữa. Mọi người không còn bị giới hạn chỉ truy cập hộp thư điện tử từ máy tính nữa. Chúng ta có thể mang theo email đi khắp nơi và thường xuyên tương tác với nó cả ngày.
Điều này có nghĩa, mọi thông điệp bạn thiết kế cần được tối ưu cho thiết bị di động. Đây là việc phải làm trong mọi chiến dịch email marketing nếu bạn muốn người đăng ký chia sẻ nó. Tìm hiểu Hướng dẫn tối ưu hóa email cho thiết bị di động.
2. Nội dung email ngắn gọn, dễ hiểu có tỷ lệ cao được người đăng ký chia sẻ
Bạn nghĩ sao khi nhận được email với hàng dài thông tin trên thiết bị di động? Nhà tiếp thị nên lựa chọn dạng trình bày đơn giản nhất. Hạn chế đồ họa nặng, dùng ít hình ảnh, video; Và quan trọng nhất là thay đổi suy nghĩ “Bán hàng là cơ bản” thành “Biết thêm là cơ bản”
Ngày nay rất nhiều marketers xem chiến dịch email như công cụ chủ yếu để quảng cáo sản phẩm, dịch vụ. Chính vì vậy, email marketing dần bị mang tiếng xấu “spam”.
Thay vì liên tục gửi đi những lời mời sáo rỗng, bạn nên cung cấp nội dung giá trị. Chẳng hạn như thông tin hữu ích về một chủ đề hay vấn đề tâm lý tiêu dùng….v.v. Giữa email bán hàng và email bản tin – bạn nghĩ rằng người đăng ký sẽ chia sẻ loại nào?
3. Thay vì spam mail, nên phân loại khách hàng với một thông điệp cụ thể
Truyền thông xã hội đã cho ta thấy giá trị các mối quan hệ cá nhân quan trọng như thế nào. Các nhà tiếp thị cần thu thập thêm dữ liệu khách hàng ngoài những thông tin liên lạc cơ bản. Sau đó phân khúc danh sách email thành nhiều nhóm tương đồng, rồi gửi đi những thông tin cần thiết, mang tính cá nhân nhất tới họ. Làm được điều này, email của bạn sẽ nhận được sự quan tâm cao hơn, có khả năng được chia sẻ cao hơn bởi người đăng ký.
4. Thiết kế nút chia sẻ cho khách hàng
Bạn muốn người đăng ký chia sẻ email của bạn? Nhưng nếu email không thiết kế nút chia sẻ, người nhận sẽ quảng bá nội dung của bạn bằng cách nào?
Hãy tạo những nút chia sẻ trên mạng xã hội của người dùng trong email. Ví dụ như: Facebook, G+, Twitter… Và hãy nhớ làm chúng dễ nhận thấy để mọi người có thể click chia sẻ.
Lưu ý nên đặt những nút chia sẻ này ở trong header hoặc footer của Email. Đây là 2 vị trí phổ thông, được người dùng chú ý nhất.
Trên đây là những điều Top Marketing muốn chia sẻ về cách thúc đẩy người dùng quảng bá cho nội dung của bạn. Hãy nhớ kỹ một điều chính là thông tin thực sự có ý nghĩa thì việc chia sẻ Email tới cộng đồng sẽ dễ dàng hơn. Đồng thời thương hiệu của bạn sẽ mau chóng được lan tỏa hơn.
Chúc bạn thành công!
- Marketing vs Advertising: 4 điểm phân biệt tiếp thị và quảng cáo - Tháng Hai 16, 2022
- Những kênh tiếp thị thường dùng cho quảng cáo nội dung - Tháng Một 28, 2022
- Như thế nào là một tỷ lệ chuyển đổi tốt ? - Tháng Một 22, 2022
- Những điều cần nhớ khi thêm link trong tin nhắn sms marketing - Tháng Một 15, 2022
- 7 yếu tố phân biệt sự khác nhau giữa tiếp thị email B2B với B2C - Tháng Mười Hai 29, 2021
- 18 câu hỏi giúp xác định, đánh giá khách hàng tiềm năng - Tháng Mười Hai 27, 2021
- Đăng bài truyền thông xã hội tiếp thị dịp Giáng Sinh cần chú ý điều gì ? - Tháng Mười Hai 20, 2021
- Những điều người tiêu dùng thực sự muốn từ tiếp thị nội dung 2022 - Tháng Mười Hai 6, 2021
- Cách khắc phục hình ảnh không hiển thị trong email Outlook - Tháng Mười Một 29, 2021
- Database Marketing: Hướng dẫn tiếp thị cơ sở dữ liệu khách hàng - Tháng Mười Một 3, 2021
