Chỉ số thống kê Email Marketing chứng tỏ Email vẫn phát triển mạnh mẽ (2020)

✔️ Một nghiên cứu của Experian cho thấy các dòng chủ đề email có biểu tượng cảm xúc đã tăng tỷ lệ mở lên 56%, so với các dòng chủ đề chỉ có văn bản.

✔️ Email với dòng chủ đề được cá nhân hóa sẽ tăng 26% về tỷ lệ mở.

✔️ 47% người nhận email sẽ mở email của bạn chỉ dựa trên dòng chủ đề.

✔️ 82% các nhà tiếp thị gửi email với không quá 60 ký tự trong dòng tiêu đề.

✔️ Chỉ 30 ký tự đầu tiên của một tiêu đề được hiển thị trên ứng dụng email iPhone.

✔️ Bao gồm tên người nhận trong tiêu đề email sẽ tăng tỷ lệ mở lên tới 18,30%.

✔️ Tỷ lệ mở trung bình cho các email được gửi ở Bắc Mỹ là 19,49%.

✔️ 64% người nhận email nói rằng họ sẽ mở email dựa trên việc họ tin tưởng thương hiệu.

✔️ Có nên gửi quá nhiều email ? Các công ty thấy tỷ lệ mở cao nhất khi gửi email 2 lần/tháng.

✔️ Những từ như “miễn phí”, “giúp đỡ”, “%”, “lời nhắc nhở”… trên tiêu đề có tác động tiêu cực đến tỷ lệ mở.

✔️ Email liên quan đến Sở thích, Chính phủ và Nghệ thuật / Nghệ sĩ có tỷ lệ mở cao nhất.

✔️ Bao gồm video trong email của bạn có thể tăng tỷ lệ nhấp lên tới 300%.

✔️ Tỷ lệ nhấp để mở trung bình cho các email được gửi ở Bắc Mỹ là 13,74%.

✔️ Bao gồm các nút chia sẻ xã hội trong email của bạn có thể tăng CTR lên 158%.

✔️ Thêm nút kêu gọi hành động trong email của bạn thay vì chỉ đơn giản là link liên kết có thể dẫn đến tăng 28% số lần click.

✔️ Bạn có nhiều khả năng nhận được một nhấp chuột từ email hơn 6 lần so với từ một tweet.

✔️ Email càng có nhiều hình ảnh, tỷ lệ nhấp càng có xu hướng giảm.

✔️ Chiến dịch email được cá nhân hóa cải thiện tỷ lệ nhấp 14%.

✔️ Gần 67% mọi người nói rằng họ thích email dựa trên html và hình ảnh. Nhưng khi nói đến hiệu suất, email văn bản đơn giản dẫn đến tỷ lệ mở và nhấp cao hơn.

✔️ Thiết bị di động chiếm 49% tổng số email đã đọc.

✔️ 1 trong 3 lần nhấp email được đăng ký trên thiết bị di động.

✔️ Nếu một email được đọc trên thiết bị di động và sau đó đọc lần thứ hai trên máy tính để bàn. Người tiêu dùng đó có khả năng nhấp qua cao hơn 65%.

✔️ Năm 2019, 34,8% email được đọc trên iPhone, so với 8,2% trên Android.

✔️ Năm 2019, 62% chiến dịch email đang được mở trên thiết bị di động, so với 10% trên máy tính để bàn.

✔️ 23% người tiêu dùng mở email trên thiết bị di động sẽ mở lại email đó sau.

✔️ Theo Google, 75% người dùng Gmail sử dụng thiết bị di động của họ để truy cập tài khoản.

✔️ 42,3% mọi người sẽ xóa một email nếu nó không được tối ưu hóa cho thiết bị di động.

✔️ 69% khách hàng web bị ảnh hưởng bởi một email của công ty để mua hàng từ điện thoại.

✔️ 69% người nhận email dựa vào dòng tiêu đề để biết đó có phải là thư rác không.

✔️ 14,5 tỷ email spam được gửi mỗi ngày.

✔️ Chỉ gửi email đến những người đăng ký đã mở hoặc click trong 6 tháng qua sẽ giúp bạn giảm số lượng email vào spam.

✔️ Cứ 12,5 triệu email spam được gửi. 1 người sẽ nhận được phản hồi.

✔️ 45% tất cả các email được gửi được coi là thư rác.

✔️ Trung Quốc xếp hạng số 1 trong hầu hết các vấn đề trực tiếp về thư rác. Tiếp theo là Mỹ và Nga.

✔️ Các chiến dịch email được phân đoạn đạt tỷ lệ mở cao hơn 14,31% so với các chiến dịch email không được phân đoạn.

✔️ 33% các công ty phân khúc khách hàng của họ theo nhân khẩu học hoặc hành vi. Và độc quyền tiếp thị cho họ thông qua các chiến dịch email.

✔️ Email dựa trên kích hoạt thực hiện tốt hơn gấp 3 lần so với email nuôi dưỡng và hàng loạt.

✔️ Khi sử dụng nhắm mục tiêu phù hợp. Các nhà tiếp thị có thể tăng gấp 3 lần doanh thu cho mỗi email so với phát sóng.

✔️ Các chiến dịch email được phân đoạn cũng kiếm được tỷ lệ nhấp cao hơn 100,95% so với các chiến dịch email không được phân đoạn.

✔️ Cá nhân hóa email tạo ra doanh thu và tỷ lệ giao dịch cao hơn 6 lần.

✔️ Email từ bỏ giỏ hàng được gửi 1 giờ sau khi người dùng rời khỏi trang web là hiệu quả nhất. Chuyển đổi 6,33% người mua hàng.

✔️ 39% các nhà bán lẻ kỹ thuật số phân phối đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa cho các thuê bao của họ thông qua email.

✔️ Khoảng một trong ba người đăng ký danh sách email bán lẻ ở Mỹ đã mua thứ gì đó từ thương hiệu có email họ nhận được.

✔️ Người tiêu dùng kiểm tra email cá nhân trung bình 2,5 giờ mỗi ngày trong khi làm việc.

✔️ 42,3% người Mỹ đăng ký vào danh sách email để nhận tiền tiết kiệm và giảm giá.

✔️ Người tiêu dùng tin rằng email có nhiều khả năng tồn tại trong vòng 10 năm so với facebook, Twitter và truyền hình cáp.

✔️ Email tiếp thị B2B có tỷ lệ nhấp để mở cao hơn 23% so với email B2C.

✔️ 59% các nhà tiếp thị B2B trích dẫn email là kênh hàng đầu của họ để tạo doanh thu.

✔️ 77% các công ty B2B sử dụng một bản tin tiếp thị qua email như một phần của chiến lược tiếp thị nội dung của họ.

✔️ 79% các nhà tiếp thị B2B thấy email là kênh phân phối nội dung thành công nhất.

✔️ 40% các nhà tiếp thị B2B nói rằng tiếp thị qua email là một chiến thuật quan trọng đối với thành công của họ.

✔️ Một nghiên cứu trường hợp của Monetate cho thấy: 4,24% lưu lượng truy cập từ email marketing sẽ mua hàng so với 2,49% lưu lượng truy cập công cụ tìm kiếm. Và 0,59% lưu lượng truy cập từ phương tiện truyền thông xã hội.

✔️ QuickSprout nhận thấy rằng những người đăng ký email có nhiều khả năng chia sẻ nội dung của bạn hơn 3,9 lần.

✔️ 3 lý do hàng đầu khiến mọi người chọn hủy đăng ký khỏi danh sách email:

• Quá nhiều email (59%)
• Thông tin không còn phù hợp (43%)
• Không nhận ra thương hiệu hoặc nhớ đăng ký (43%).

✔️ Ngày tốt nhất trong tuần để gửi email tiếp thị là thứ ba. Thứ Năm là ngày tốt nhất thứ hai để gửi email.

✔️ Thời gian tốt nhất trong ngày để gửi email là 10 giờ sáng.

✔️ 54% những người có ảnh hưởng tiếp thị trích dẫn tăng tỷ lệ tương tác email là ưu tiên hàng đầu.

✔️ Cứ 1$ chi tiêu cho email marketing sẽ thu về 44$.

✔️ 73% các nhà tiếp thị đánh giá ROI của email là Tốt hoặc Xuất sắc.

✔️ Email có hiệu quả hơn 40 lần trong việc thu hút khách hàng so với Facebook và Twitter cộng lại.

✔️ Doanh thu cao hơn 320% được lấy từ email tự động so với email không tự động.

✔️ 60% các nhà tiếp thị nhìn vào tỷ lệ chuyển đổi để đo lường hiệu quả của một chiến dịch email.

✔️ Một nghiên cứu cho thấy ROI trên email là 28,5% so với 7% cho thư trực tiếp

✔️ Người mua sắm chi tiêu nhiều hơn 138% khi tiếp thị qua email, so với những người không nhận được ưu đãi qua email.

✔️ Trung bình, một loạt email chào mừng mang lại nhiều doanh thu hơn là có một email chào mừng hoặc không có gì cả.

✔️ 87% các nhà tiếp thị dự kiến đầu tư nhiều ngân sách hơn vào email.

✔️ Các công ty Hoa Kỳ ước tính chi 350 triệu đô la cho quảng cáo qua email vào năm 2019.

✔️ 89% các nhà tiếp thị tuyên bố email là kênh tạo khách hàng tiềm năng chính của họ.

✔️ Email tiếp thị chứa trung bình 434,48 từ.

✔️ 91% người tiêu dùng mở email hàng ngày.

✔️ Nó dự kiến đến năm 2022, sẽ có 347 tỷ email được gửi mỗi ngày.

✔️ Chỉ có 14% người đăng ký tin rằng phần lớn các email được gửi cho họ là có liên quan.

✔️ Ít hơn 50% các nhà tiếp thị email chia thử nghiệm các chiến dịch của họ.

✔️ 86% khách hàng muốn nhận email quảng cáo hàng tháng. Trong khi 15% muốn nhận email hàng ngày.

✔️ Nhiều phụ nữ chú ý đến các email định hướng tiếp thị so với nam giới.

✔️ 82% công ty B2B và B2C sử dụng công nghệ tiếp thị qua email.

✔️ Khoảng 50% người Mỹ kiểm tra email của họ khi ở trên giường và 42% kiểm tra email trong phòng tắm.